من لم يدخل موقعًا إلكترونيًا وهو لديه هدف معين، لكنه انتهى به الأمر بشراء عناصر مختلفة عن المخطط لها؟ اعلم أن هذا الإجراء لا يحدث صدفة، وغالبًا ما يكون نتيجة لما يُعرف بالإعلام التجزئة، وهي استراتيجية تتعلق بعرض المحتوى الإعلاني مباشرة في نقطة البيع. يكتسب المفهوم مساحة واسعة داخل البيئة الرقمية، خاصة في الأسواق الإلكترونية مثل أمازون، ماركادو فري، شوبي، وغيرها من شبكات البيع الكبرى.
بهدف التأثير على سلوك المستهلك في رحلة الشراء، فإن وسائل الإعلام التجارية الموجودة في نقاط البيع عبر الإنترنت تصبح قوية من خلال تمكين العلامات التجارية من الوصول إلى المستهلكين بشكل أكثر دقة وذات صلة، مما يعزز التحويل والولاء. وفقًا لجابرييل ليما، الرئيس التنفيذي ومؤسسالتالياستشارة متخصصة في الرقمية الكاملة، الجاذب الرئيسي لهذه الاستراتيجية هو السياق. "المستهلكون بالفعل مهيئون للشراء، مما يجعل هذه الاستراتيجية فعالة للغاية لزيادة التحويلات وضمان مزيد من الأهمية في عرض المنتجات"، يوضح.
ليس من المستغرب أن يكون وسائل الإعلام التجارية واحدة من أسرع المجالات نموًا في التسويق الرقمي. وفقًا لبيانات استطلاع نيوتايل 2024، من المتوقع أن يتجاوز الاستثمار العالمي في الاستراتيجية 50 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، مع تمثيل أمريكا اللاتينية حصة كبيرة من هذا المبلغ. في مواجهة هذا الانتعاش، أظهرت دراسة لـ ENEXT، بالتعاون مع نيوتايل، أن 79٪ من الصناعات البرازيلية تعمل في مجال وسائل الإعلام التجارية، في حين أن 100٪ منها يعتقد أن المفهوم هو الاتجاه الجديد للبيع بالتجزئة.
تقوم شركة ENEXT نفسها بدور محوري في تنفيذ وسائل الإعلام التجارية في بعض من أبرز العلامات التجارية في البلاد. كوكالة معتمدة أكثر في إعلانات أمازون وسوق الحرة، تقوم الاستشارة بتطوير استراتيجيات تعتمد على ذكاء البيانات، والتخصيص، والتحسين المستمر. لقد سمح هذا العمل للعلامات التجارية الكبرى بتوسيع رؤيتها وتعظيم نتائجها في الأسواق الرئيسية في البلاد.
نيفيا: نمو كبير على أمازون وميركادو ليفر
واحدة من أكبر علامات الجمال والعناية بالبشرة على كوكب الأرض، نيفيا حققت تقدمًا كبيرًا في حضورها الرقمي في البلاد من خلال استراتيجيات وسائل البيع بالتجزئة. فقط على أمازون، سجلت العلامة التجارية زيادة بنسبة 110٪ في المبيعات مقارنة بالعام السابق، حيث أصبح مرطب الجسم حليب البشرة الجافة 400 مل المنتج الثالث الأكثر مبيعًا على المنصة. "عملية التقسيم سمحت لنا بالوصول إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب، مما يزيد من معدل التحويل ويوسع حضورنا في الأسواق الإلكترونية"، يوضح التنفيذي. في سوق ليفري، كان النمو حوالي 80٪، وفريق الوسائط مسؤول عن 73٪ من إجمالي مبيعات العلامة التجارية. كانت النتائج نتيجة لعمل مشترك مع ENEXT، مدعومًا بالتقسيم الدقيق وتحسين الإعلانات، مما سمح لنيفيا بتحسين رؤيتها، والوصول إلى جماهير استراتيجية، وتثبيت مكانتها كمرجع داخل الأسواق المختارة.
يوسيرين: دور رائد في قطاع التجميل
كما حققت يوسيرين فوائد كبيرة من خلال الاستثمار في وسائل الإعلام التجارية، مع نمو في المبيعات على أمازون بنسبة 197٪ مقارنة بالعام السابق، مما عزز وجودها بين أكبر الشركات في قطاع التجميل. هذا الأداء جعل شركة يوسيرين تحتل المركز الثامن بين العلامات التجارية الأكثر مبيعًا في المنصة، بما في ذلك وجود أحد منتجاتها ضمن أفضل 15 مبيعًا. ذكاء البيانات والتحسين المستمر كانا حاسمين لتحقيق هذه النتائج البارزة، مما يضمن تحويل كل استثمار في الوسائط إلى عائد حقيقي للعلامة التجارية، يوضح الرئيس التنفيذي لشركة ENEXT. وفي هذا الصدد، سمح عمل الوكالة للعلامة التجارية بتوسيع حصتها في السوق الإلكتروني وأيضًا وضع منتجاتها بطريقة استراتيجية لتحقيق مزيد من الأهمية والتفاعل مع المستهلكين.
