مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة المكتسبة في شركات كبرى، ومشاريع إدارة علاقات العملاء، والإعلام والتجارة، كان التنفيذيون من بين رواد تطوير وسائل الإعلام التجارية في البلاد في السنوات الأخيرة. الآن، يدمجون هذه المسيرة في عمل يُنشأ لدعم تجار التجزئة والمعلنين ومنصات التكنولوجيا والوكالات على التنقل بوضوح ونتيجة في هذا النظام البيئي الجديد.
تطلق شركة ديجيتال ستور ميديا (DSM) في البرازيل كاستشارة متخصصة بنسبة 100% في وسائل الإعلام التجارية مع خدمة شاملة. هدفها توجيه تجار التجزئة في هيكلة جبهاتهم في وسائل الإعلام التجارية، مع دعم في تصميم المنطقة، اختيار الأدوات، تدريب الفريق ودمج البيانات. في الوقت نفسه، يعمل جنبًا إلى جنب مع المعلنين والوكالات، مساعدًا في اختيار أفضل الشركاء، وبناء الحالات، وتخصيص ميزانية الوسائط بشكل فعال. تراهن الشركة على نموذج استشارات استراتيجية يجمع بين الأداء والوعي والقياس القوي والذكاء التعاوني.
يواجه التجزئة البرازيلية فرصة فريدة: تحويل أصولها إلى نظام بيئي للإعلام الذكي والمربح للغاية. دورنا هو ربط العلامات التجارية وتجار التجزئة بحيث تكون الحملات أكثر كفاءة، مع تأثير حقيقي على البيع المباشر وبناء العلامة التجارية،" يقول ريكاردو فييرا، الشريك المؤسس لشركة ديجيتال ستور ميديا.
"الاعتماد على شخص يعرف السوق، يشارك فيه بنشاط ويعرف كيف ينظر في نفس الوقت إلى بائع التجزئة والمعلن والأدوات هو فرصة هائلة لخلق قيمة وتسريع النتائج، سواء في المبيعات أو في الرؤية"، يقول كارلوس لاسيردا، المؤسس المشارك لشركة DSM.
تقدم الاستشارات تشخيصًا شاملًا لمبادرات وسائل الإعلام التجارية في الشركات، وتضع خططًا مخصصة لكل مرحلة من مراحل المسار (على الموقع، وسائل الإعلام داخل المتجر وخارج الموقع)، وتدعم في تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وهيكلة مقاييس متسقة للقياس والتخصيص. بالإضافة إلى ذلك، تعمل DSM أيضًا جنبًا إلى جنب مع تجار التجزئة لتسريع هيكلة المناطق الجديدة للإعلام التجاري كنوع من نماذج الأعمال، بالإضافة إلى تسريع تحقيق الإيرادات من المخزون، من خلال استراتيجيات التسويق والإدارة الذكية لرحلة العملاء في تجار التجزئة المنظمين.
من بين المميزات الاستشارية، التخطيط الاستراتيجي، تشكيل فرق مؤهلة، دعم التسويق، التنفيذ باستخدام بيانات متكاملة، بناء حملات مشتركة مع التجزئة، وتقديم تقارير برؤية شاملة 360 درجة حول أداء الإجراءات. الاقتراح هو أن تحقق كل من العلامات التجارية وسلاسل البيع بالتجزئة كفاءة وتوقعات واضحة وعائد واضح على استثماراتها.
شبكات التجزئة المختلفة من قنوات متعددة تعمل اليوم في مراحل مختلفة من النضج في إدارة وحوكمة وسائل الإعلام التجارية. من الضروري فهم الخطوات الأساسية لترقية كل منها إلى المرحلة التالية لنسرع مسارات احترافية وسائل الإعلام التجارية بحيث تتطور النتائج وتلبي أهداف العلامات التجارية المعلنة، مع ضمان التخصيص، والانتشار، والنتائج، يؤكد لاسيردا.
مع توقع تقديم خدمات لأكثر من 10 حسابات كبيرة في قطاع التجزئة والعلامات التجارية المعلنة حتى نوفمبر 2025، تقوم Digital Store Media حاليًا ببناء شراكات مع شبكات في قطاعات الأغذية، والصيدلة، والمتاجر المنزلية، والأسواق الإلكترونية. ستقوم الاستشارات أيضًا بتنظيم ورش عمل ونشر محتوى لتعزيز التعليم والقيادة في وسائل الإعلام التجارية في البرازيل.
جاء قرار تأسيس DSM من الإدراك بأن السوق البرازيلية تفتقر إلى شركة استشارية مستقلة ومتخصصة وتركز حصريًا على وسائل الإعلام التجارية. كان هناك حاجة إلى جسر حقيقي بين أهداف العلامات التجارية وإمكانات تجار التجزئة. وُلدت DSM لقيادة هذا الاتصال برؤية تجارية وتنفيذ وتكنولوجيا، كما يؤكد فييرا.
