يعزز الشراء السريع التجارة الإلكترونية لـ Probel ويرفع مستوى التحويل مع التركيز على تجربة الهاتف المحمول

سجلت Probel زيادة قدرها 11% في تحويل المبيعات ونموًا بمقدار 3.3 أضعاف في إعادة الشراء بعد تطبيق تقنية Quick Buy في تجارتها الإلكترونية. وتمثل النتائج أحدث مرحلة في تحديث رحلة شراء العلامة التجارية، مع التركيز على زيادة الأداء وجعل التجربة أكثر كفاءة، وخاصة على الهاتف المحمول.

في قطاع المراتب، يكون تكرار الشراء منخفضًا بشكل طبيعي: يشتري المستهلكون منتجًا جديدًا، في المتوسط، كل خمس سنوات، وفي كثير من الأحيان أكثر. وهذا يعني أن العديد من العملاء يشترون على الموقع لأول مرة أو ليس لديهم تسجيل محدث، مما يزيد من وقت الملء ويولد الاحتكاك. يمكن للشراء السريع التخفيف من هذا التحدي من خلال وجود قاعدة واسعة ومحدثة من المستهلكين الذين اشتروا بالفعل من علامات تجارية شريكة أخرى. وبهذا، يمكن لهذا الجمهور إنهاء عملية الشراء بنقرة على الخروج من المنصة، دون الحاجة إلى إعادة الشراء وتسريع الرحلة والمساهمة بشكل مباشر في الزيادة الواضحة في إعادة الشراء.

واعتمدت الشركة على الشراء السريع، وهو مرجع في حلول الدفع الذكية، لدفع هذا التحول. وحتى مع أكثر من 80 عامًا من التشغيل والحضور القوي في القطاع وحركة المرور الرقمية المتسقة، لم تقم شركة Probel للتجارة الإلكترونية بعد بتحويل الإمكانات الكاملة لقاعدة المستهلكين الخاصة بها.

بالنسبة للرئيس التنفيذي ومؤسس المنصة، يعد تبسيط الرحلة أمرًا ضروريًا للحصول على القيمة الرقمية. “في التجارة الإلكترونية، وخاصة في القطاعات ذات القيمة الأعلى، تزن التجربة بقدر ما تزن الكشف عنها. يقول ماريو ماركوتشيا، الرئيس التنفيذي لشركة Quick Buy، إن التخلص من الخطوات غير الضرورية وضمان تجربة تسوق سلسة يغير النتيجة بشكل كبير.

ومع اعتماد المنصة، تمت إعادة تصميم نظام الدفع الخاص بشركة Probel مع التركيز على السرعة والسيولة، مما أدى إلى تحقيق مكاسب فورية. وتظهر الأرقام أن الحل لا يزيل العقبات فحسب، بل يعزز أداء الأعمال، خاصة في أسواق التذاكر المرتفعة، حيث يكون لكل نقطة مئوية من التحويل تأثير كبير على النتيجة.

يعد Fast Buy محرك أداء للعلامات التجارية الكبيرة والتقليدية، ويجمع بين التكنولوجيا والاستراتيجية والتركيز الكامل على تجربة المستخدم.