مع توقعات نمو بنسبة 9% ليوم الجمعة السوداء لعام 2024 مقارنة بالعام السابق, التوقعات هي أن هذا العام ستتحرك البيانات بمبلغ 9 ريالات,3 مليارات في التجارة البرازيلية, وفقًا لاستشارات Neotrust Confi. بيانات تجارية, مع مبيعات نهاية العام, يتكون من الفترة الأكثر أهمية للبيع بالتجزئة, تتطلب مزيدًا من الانتباه في جهود التخطيط والاستراتيجية للشركات من أجل إعداد المخزون واللوجستيات. لمجموعة واين, المجموعة رقم 1 من النبيذ في البرازيل, هذه لحظة حاسمة لتعزيز واحدة من أقوى ميزات العلامة التجارية, التعددية القنوات, التي تتواجد أيضًا في مجال اللوجستيات, مع تقاطع مبيعات نادي الاشتراك, المتاجر الفعلية, تطبيق وتجارة إلكترونية, قنوات موجهة إلى B2C, بالإضافة إلى تزويد العملاء الكبار في شبكات B2B, مثل السوبرماركت, أقبية, المطاعم والفنادق, بشكل سريع وفعال.
لدعم جميع عمليات توزيع النبيذ في جميع أنحاء البرازيل, يضم مجموعة واين مركز توزيع (CD) يقع في سيررا, في الروح القدس, بمساحة 13 ألف متر مربع وقدرة على إنتاج حوالي 15.000 طلبات يومية. المقر الرئيسي للشركة يقع في إيتاجاي, سانتا كاتارينا, بمساحة تزيد عن 3000 متر مربع وتوفر سعة تخزين تزيد عن 2.5 ملايين زجاجات. بالإضافة إلى هذين القرصين الرئيسيين, مجموعة واين تدير منشآت في ولايتي ميناس جيرايس وساو باولو, التي تشكل جزءًا من استراتيجية الشركة اللامركزية للمخزونات, بهدف الكفاءة التشغيلية والسرعة في تلبية الطلبات الأكثر إلحاحًا
في البلديات التي تقع فيها المتاجر الستة عشر الفعلية لشركة واين, التي تشمل – São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ, Ribeirão Preto/SP, Barueri/SP, Campinas/SP, Salvador/BA, Natal/RN, Fortaleza/CE, Recife/PE, Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Vitória/ES e Porto Alegre/RS – تقدم المجموعة توصيلًا سريعًا في غضون ساعتين خلال الجمعة السوداء للطلبات التي تتم عبر تطبيق واين فينوس, شحن مجاني على المشتريات التي تزيد عن 199 ريال,00 (راجع اللوائح), بالإضافة إلى خيارات الشراء والاستلام في الموقع, استجابةً للطلب المتزايد على الراحة وأيضًا للشراء في اللحظة الأخيرة.
جيرمان غارفينكل, نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة واين, اشرح كيف المجموعة, مالك علامات Wine, كانتو غروب واين وبوديجاس غروب واين, تنظم التوقيت المختلف, مطلوب من أجل عمليات B2B و B2C: ⁇ في B2B, بدأنا بإمداد عملائنا بالفعل في أكتوبر حتى يكون لديهم وقت ماهر للانتظام والبيع إلى عملائهم النهائي في نوفمبر. لا B2C, لدينا عروض طوال شهر نوفمبر دائمًا لأعضاء نادي واين, نموذجنا لتوقيع النبيذ عن طريق التكرار, كأولوية. نقطة أخرى مهمة هي أن متاجرنا الفعلية تعمل كمخزون متقدم من B2B ⁇, يقول.
المدير التنفيذي يحسب أن التخطيط للأعمال من Black Friday للWine يبدأ لا يزال في النصف الأولي مع زيادة في الطلب على المنتجات المستوردة لضمان أن العلامات التي تم تقييمها باعتبارها best-sellers تكون متاحة في مركز التوزيع, متاحاً للعملاء. ⁇ نريد أن نكون حيث يكون المستهلك في رحلته لشراء النبيذ, لذلك لدينا تغطية واسعة. نخدم أهم سلاسل المتاجر والمطاعم في البرازيل مع عملياتنا من B2B. مع إتجارنا الإلكتروني, نصل البرازيل بأكملها بالوصول بالعرضات مباشرة إلى منزل شركائنا ⁇, يشر Germán.
بتوصيل في جميع أنحاء الإقليم الوطني, في أكثر من 4.750 بلدية, المجموعة تستخدم شبكة من شركاء اللوجستيات لمناطق بدون محلات مادية, بالإضافة إلى أسطول خاص في مدينتي ساو باولو وفيتوريا, ضماناً للسرعة في مناطق أعلى الطلب والخدمة الفعالة في أكثر المناطق بعيدة. خلال الجمعة السوداء, الفريق من اللوجستيات لديه طاقم مدعوم في المتوسط بنسبة 35% لتلبية الطلبات من البرازيل بأكملها و الفريق الذي يهتم من خدمة للعميل أيضا يعمل مع نطاق موسع, للرد على الاستفسارات وضمان تجربة شراء سريعة
⁇ في أوقات مثل هذه التي يرتفع فيها حجم البيع بشكل كبير, من الأساسي أن تمتلك الشركات تكاملاً فعالاً بين قنواتها, سواء كانوا B2B أو B2C, جنبا إلى جنب مع فريق مؤهل ومدرب. نقطة أخرى مهمة هي الحفاظ على التركيز على إدارة مراقبة الطلبات, من خلال الرصدات وتحليلات مؤشرات الأداء. أخيرًا, نقطة أخرى من الاهتمام هي تقديم أقصى قدر من خيارات وسائل الدفع لتوفير تجربة شراء جيدة من البداية إلى النهاية ⁇, يضيف Germán
مميز آخر من مجموعة Wine هذا العام هو أن شركة Cantu مجموعة Wine, مسؤول عن توزيع منتجات لمؤسسات B2B, سيكون أكبر يوم الجمعة السوداء في التاريخ, مع أكثر من 150 تسمية نبيذ في الترويج. أما التجارة الإلكترونية لـ Wine للعملاء من البيع بالتجزئة تحافظ على تقليد إجراء حملات كبيرة وعروض خلال كل شهر نوفمبر
