على الرغم من أنها وصلت حديثًا إلى السوق البرازيلية، إلا أن تيمو حققت نموًا مذهلاً في يوم الجمعة السوداء لهذا العام، مما زاد من حدة المنافسة مع Mercado Livre و Shopee على سيطرة التجارة الإلكترونية عبر التطبيقات.
وفقا للبيانات منالوصولوكالة متخصصة في الإعلان للتطبيقات، سجلت تمو زيادة بنسبة 3100٪ في التنزيلات و4100٪ في المستخدمين النشطين شهريًا (MAU) في نوفمبر 2024، مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. هذه الارتفاع مرتبط مباشرة بحملة ترويجية عدوانية وتسويق فيروسي، التي دفعت شعبية التطبيق في البرازيل.
وفي الوقت نفسه، حافظ سوق الحرة على قيادته، مع نمو بنسبة 29.8٪ في التنزيلات و23.2٪ في المستخدمين النشطين شهريًا في نفس الفترة. يُعزز الأداء قوة المنصة في الولاء والتكرار، مما يُظهر أن قاعدة المستخدمين لا تزال ملتزمة بشكل كبير. كما قدمت شوبي نتائج إيجابية، مع زيادة بنسبة 23.5٪ في التنزيلات و20.3٪ في المستخدمين النشطين شهريًا، متميزة بالتوازن بين اكتساب المستخدمين واحتفاظهم.
كان نمو Temu هو الأكثر وضوحًا بين التطبيقات الثلاثة، ولكن جزءًا من ذلك يعود إلى قاعدته الأولية المنخفضة جدًا، حيث بدأ التطبيق عملياته في البرازيل فقط في عام 2024. على العكس من ذلك، أظهر Mercado Livre و Shopee منحنيات نمو أكثر استقرارًا، مما يعزز مكانتهما كقادة راسخين.
السوق البرازيلي يمر حاليًا بمرحلة من المنافسة الشديدة في التجارة الإلكترونية. وصل تيمو بقوة، معتمدًا على حملات ترويجية عدوانية، لكن Mercado Livre و Shopee لا يزالان مرجعين في الاحتفاظ بالمستخدمين والتفاعل على المدى الطويل، يعلق أندريه سيلس، المدير التسويقي لشركة Appreach.
استراتيجيات الاستحواذ والاحتفاظ
اختلفت الاستراتيجيات بين المنافسين. ركز سوق الحرة على قاعدة عملائه المخلصة، باستخدام برامج الولاء والمشاركة لزيادة التكرار. أما شوبي فقد عززت حضورها من خلال العروض الموسمية وسهولة الاستخدام. أما تيمو، من ناحية أخرى، فركز على دخوله العدواني للسوق، مقدمًا خصومات هائلة ومستثمرًا بشكل كبير في التسويق الرقمي.
"تمو قدم نهجًا مبتكرًا، لكنه يحتاج إلى إثبات قدرته على الاحتفاظ بالمستخدمين على المدى الطويل. وفي الوقت نفسه، يظل Mercado Livre في الصدارة من حيث المستخدمين النشطين شهريًا، مما يبرز قوته كمنصة مفضلة للبرازيليين"، يختتم سيلس.
مع اقتراب الجمعة السوداء التي تمثل بداية موسم الذروة للتجزئة، من المتوقع أن تستمر المنافسة بين Shopee و Mercado Livre و Temu في تحريك السوق. سيكون تعزيز القيادة واكتساب مستخدمين جدد حاسمين في المناسبات الترويجية الكبرى القادمة.
