الجمعة السوداء، المقررة في 29 نوفمبر، من المتوقع أن تصل إلى رقم قياسي قدره 7.93 مليار ريال من المبيعات في التجارة الإلكترونية، مما يمثل نموًا بنسبة 10.18٪ مقارنة بـ 7.2 مليار ريال المسجلة في عام 2023. التقدير من قبل الجمعية البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABComm)، التي تعتبر الفترة الممتدة من بداية أسبوع الجمعة السوداء حتى يوم الإثنين الإلكتروني، في 2 ديسمبر.
هذا العام، من المتوقع أن يرتفع متوسط الفاتورة للشراء إلى 738 ريال، مع توقع أن يكون هناك 10.7 مليون طلب خلال الحدث. بالنسبة لعام 2023، كان متوسط الفاتورة 705 ريال، وبلغ إجمالي الطلبات 10.2 مليون طلب.
ومن المتوقع أن يصل حجم التجارة الإلكترونية خلال أسبوع الحدث، مع إضافة المشتريات التقليدية، إلى 11.63 مليار ريال برازيلي من الإيرادات، وهي قيمة أعلى بنحو ثلاثة أضعاف من أسبوع تقليدي من المبيعات عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى الفئات الرئيسية مثل الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والموضة، فإن قطاع الجمال والصحة من بين الأكثر نموًا في عدد عمليات البحث في الأشهر الأخيرة. نأمل أن يتجاوز يوم الجمعة السوداء لهذا العام التوقعات بمزيد من تفاعل المستهلكين. هذا السيناريو يعكس الثقة في العروض التي يوفرها الحدث، وفقًا لمايوشيا سالفادور، رئيس جمعية التجارة الإلكترونية البرازيلية.
لتعزيز الإيرادات بشكل أكبر، تقترح ABComm أن يستخدم تجار التجزئة القنوات الرقمية المدفوعة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ورسائل WhatsApp، من بين استراتيجيات أخرى للترويج وبيع المنتجات. ومع ذلك، فإن موسم العروض الترويجية يثير أيضًا تحذيرات بشأن الاحتيالات المحتملة. تؤكد الكيان، بالتعاون مع خبراء السوق، أن المستهلكين يجب أن يشكوا في الأسعار المنخفضة جدًا وأن يعطوا الأولوية دائمًا للمواقع الموثوقة.
واختتم سالفادور قائلاً: "نحن على ثقة بأن الجمعة السوداء هذا العام ستكون ناجحة، وهو ما يعكس مرونة التجارة الإلكترونية واستعداد المستهلكين للاستفادة من العروض".
تتوقع شركة Eu Entrego أن تشهد زيادة بنسبة 30% في حجم المبيعات في الجمعة السوداء 2024
شركة إي إيه إنتريغا تتوقع نموًا بنسبة 30٪ في حجم التسليمات خلال فترة هذا العام مقارنة بعام 2023. تراهن الشركة على أن قطاعات الملابس والإلكترونيات ستكون أبرز ملامح موسم التسوق.
بدأ التحضير قبل عدة أشهر. يقوم محترفو التكنولوجيا بمراقبة بيانات المنصة يوميًا ويتعاونون مع قسم العمليات لتحديد نقاط التحسين، مما يضمن أن تكون العمليات أكثر كفاءة خلال فترات الطلب الأقصى.
أنشأت الشركة نظامًا حصريًا يستخدم خوارزمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي (AI) وتحديد الموقع الجغرافي، مما يميزها كالمتخصصة الوحيدة في السوق القادرة على تحسين المسارات في الوقت الحقيقي، مستفيدة من تحليل البيانات المحدثة باستمرار. هذا يسمح بتخطيط أكثر كفاءة للطرق، مع مراعاة عوامل ديناميكية مثل حركة المرور، والظروف الجوية، وتقلبات الطلب. إن تطوير وصيانة النظام داخليًا يضمن المرونة اللازمة لتعديل وظائفه وفقًا للاحتياجات العاجلة، كما يحدث خلال المناسبات الموسمية.
أنا أُسلم، لوجتك التي تربط تجار التجزئة بأكبر شبكة من الموزعين المستقلين في البرازيل، قامت بتنفيذ 12 مليون عملية تسليم في النصف الأول من عام 2024. وفقًا للرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك، فينيسيوس بيسين، تمتلك الشركة أكثر من مليون من الموزعين في جميع أنحاء البلاد.
"يضمن نظامنا الحصري، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي، تحسين المسارات في الوقت الفعلي، مما يسمح لنا بتقديم خدمة مرنة وفعالة، حتى خلال فترات الطلب الأكبر، مثل الجمعة السوداء. ونحن على ثقة بأن جهودنا ستسفر عن نتائج استثنائية في هذه النسخة"، يقول بيسين.
