يوم الأم هو أحد التواريخ الأكثر أهمية وانتظارًا من قبل التجارة الإلكترونية. في عام 2025، وفقًا للجمعية البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABComm)، من المتوقع أن تصل المبيعات في القطاع إلى 9.713 مليار ريال خلال الفترة التي تسبق المناسبة، أي قبل 14 يومًا من الأحد الثاني من مايو، مما يمثل نموًا بنسبة 14.5٪ مقارنة بـ 8.48 مليار ريال المسجلة في نفس الفترة من عام 2024.
من المتوقع أن يتم إجراء حوالي 16.7 مليون طلب في التجارة الإلكترونية، مع متوسط فاتورة قدره R$ 579. في عام 2024، تم تسجيل 15.97 مليون طلب، مع متوسط فاتورة قدره 531.13 ريال، مما يبرز ليس فقط زيادة في حجم المشتريات، ولكن أيضًا مستهلكًا مستعدًا لإنفاق المزيد.
بالنظر إلى معدل التضخم، فإن النمو الحقيقي المتوقع للفترة هو 4.9%. من بين الفئات الأكثر بحثًا للمناسبة، توجد عناصر الموضة، العطور، الأجهزة الكهربائية الصغيرة، الإلكترونيات، الزهور والمجوهرات.
تواريخ مثل يوم الأم تظهر مدى ترسخ التجارة الإلكترونية كقناة للشراء للهدايا. لا تزال الراحة، وفترات التسليم الأقصر، وإمكانية مقارنة الأسعار عوامل حاسمة للمستهلك. التوقعات إيجابية وتظهر أن القطاع من المتوقع أن يحافظ على مسار النمو، حتى في ظل بيئة اقتصادية صعبة،" يقول موريسيو سالفادور، رئيس ABComm.
لتعزيز النتائج، توصي جمعية التجارة الإلكترونية (ABComm) التجار باستخدام استراتيجيات التسويق الرقمي، مثل الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، واستخدام الرسائل المخصصة عبر واتساب. المبادرة المبكرة للحملات وتعزيز اللوجستيات هما أيضًا نقطتان مهمتان لتلبية الطلب العالي في المناسبة الاحتفالية.
عيد الأم 2025 يتوقع زيادة بنسبة 15٪ في مبيعات جوليانافلوريس
تتوقع جوليانيا فلوريس، أكبر متجر إلكتروني للزهور والهدايا في أمريكا اللاتينية، نموًا بنسبة 15٪ في عدد الطلبات خلال الفترة مقارنة بعام 2024. اعتُبرت هذه التاريخ الأهم في النصف الأول من العام للتجارة، وتؤكد المناسبة تفاؤل العلامة التجارية، التي تتوقع متوسط فاتورة بقيمة 215 ريال برازيلي.
تراهن الشركة على التنويع لتلبية أنماط الأمهات المختلفة وملفات تعريف المستهلكين المتنوعة. بالإضافة إلى الزهور، التي من المتوقع أن تتصدر المبيعات بنسبة 70٪ من التفضيلات، يتضمن محفظة العلامة التجارية شوكولاتة، دمى من القماش، كتب وخيارات أخرى يمكن دمجها في مجموعات مخصصة. تمثل العروض المجمعة مع الهدايا 20٪ من توقعات المبيعات، في حين يجب أن تصل سلال الإفطار التقليدية إلى 10٪، مما يعزز التنوع والجاذبية العاطفية للاختيارات.
تكتسب الزهور أهمية خاصة بسبب رموزها العاطفية وعمليتها عند الشراء، خاصة عندما تكون مرتبطة براحة التسوق عبر الإنترنت. إهداء الزهور يصبح، بهذه الطريقة، وسيلة بسيطة ومتاحة وذات معنى عاطفي لتكريم الأمهات، مما يفسر ارتفاع نسبة المبيعات في هذه المناسبة.
نمو ملحوظ في المناسبات الاحتفالية
الأيام التذكارية، مثل يوم الأم، كانت ركائز في استراتيجية جيوليانا فلوريس. بحلول عام 2025، حددت الشركة هدفها لتحقيق 800 ألف عملية توصيل، مع الاعتماد على هذه المناسبات لتعزيز نتائجها. الأداء الإيجابي يتجاوز الأرقام، ويعكس الالتزام بمحفظة متنوعة تتجاوز العشرة آلاف عنصر، وخدمة ممتازة وتسليمات سريعة. متواجد في جميع أنحاء البرازيل، يقوم التجارة الإلكترونية بالتسليمات التي يمكن أن تستغرق في بعض المناطق حتى ثلاث ساعات.
يوم الأم هو بلا شك أحد أكثر التواريخ الخاصة بالنسبة لنا، ليس فقط بسبب حجم المبيعات، ولكن بسبب المعنى العاطفي الذي يحمله. لدينا مهمة تقديم المشاعر، وقليل من المناسبات يرمزون إلى ذلك بشكل جيد. إنها فرصة لتعزيز الروابط وإظهار، من خلال الزهور والهدايا، كل المودة والحب الذي تمثله الأمهات، يوضح كلويفيس سوزا، مؤسس ومدير شركة جوليانافلوريس.
