عيد الميلاد هو أهم مناسبة للتجارة، خاصة للتجارة الإلكترونية. هذا العام، من المتوقع أن تصل مبيعات هذا القطاع إلى 23.33 مليار ريال، مما يمثل زيادة بنسبة 9.91٪ مقارنة بـ 21.23 مليار ريال المسجلة في عام 2023. التقدير من قبل الجمعية البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABComm)، التي تعتبر الفترة الممتدة من بداية الجمعة السوداء حتى 24 ديسمبر.
هذا العام، من المتوقع أن يرتفع متوسط الفاتورة للشراء إلى 639 ريال، مع توقع أن يكون هناك 36.48 مليون طلب خلال الفترة. في عام 2023، بلغ متوسط الفاتورة 611 ريال، وبلغ إجمالي الطلبات 34.74 مليون طلب.
بالإضافة إلى الفئات الرئيسية، مثل الهواتف المحمولة، والأجهزة المنزلية، والإلكترونيات، والألعاب، والموضة، فإن قطاع مستحضرات التجميل هو من بين القطاعات التي شهدت أكبر زيادة في عدد عمليات البحث في الأشهر الأخيرة. لتعزيز الإيرادات بشكل أكبر، تقترح ABComm أن يستخدم تجار التجزئة القنوات الرقمية المدفوعة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ورسائل WhatsApp، من بين استراتيجيات أخرى للترويج وبيع المنتجات.
من الجيد أن نتذكر أن عيد الميلاد، لأنه موسم مبيعات كثيرة، يثير أيضًا تحذيرات حول الاحتيالات المحتملة. تؤكد الكيان، بالتعاون مع خبراء السوق، أن المستهلكين يجب أن يشكوا في الأسعار المنخفضة جدًا وأن يعطوا الأولوية دائمًا للمواقع الموثوقة.
"نحن متفائلون بأن مبيعات العطلات في عام 2024 ستتجاوز توقعاتنا، مما يعكس تزايد مشاركة المستهلكين في التجارة الإلكترونية. ويستمر هذا القطاع في اكتساب مساحة في السوق، خاصة في المناسبات الاحتفالية، وذلك بفضل العملي والاقتصاد وتنوع الخيارات التي يقدمها. ويؤكد ماوريسيو سلفادور، رئيس شركة ABComm، أن "سهولة مقارنة الأسعار والاستفادة من العروض الترويجية وإجراء عمليات الشراء ببضع نقرات فقط كانت العامل الحاسم الذي يميز الجمهور".