تجربة البيع بالتجزئة الغذائية تمر بثورة صامتة تعد بتحويل الطريقة التي نشتري بها ونبيع – تسمى هذه التحويلة وسائط التجزئة. في عصر التحول الرقمي, قدرة ربط العلامات التجارية بالمستهلكين بشكل مخصص لم تكن أبداً بهذه الأهمية, تستفيد المتاجر الكبرى من هذه الفرصة و, في نفس الوقت, تقديم تجربة تسوق أكثر ديناميكية وجاذبية
وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة, أو وسائط البيع بالتجزئة, تشير إلى ممارسة تجار التجزئة لتحقيق الربح من المساحات الرقمية, مثل شاشات التلفاز, محطات استعلام الأسعار ونقاط الاتصال الأخرى, من خلال إعلانات مستهدفة وحملات مخصصة. تعمل هذه الاستراتيجية على تحديث تجربة العميل, يزيد من المبيعات الناتجة عن الاندفاع ويولد مصادر جديدة للإيرادات لتجار التجزئة, إنشاء دورة فاضلة من الفوائد لجميع الأطراف المعنية
إمكانات الاستراتيجية
إمكانات وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة لا يمكن إنكارها. وفقًا للاستشارات البريطانية أومديا, من المتوقع أن يصل قطاع الإعلام بالتجزئة إلى 293 مليار دولار في السوق الإعلانية بحلول عام 2029, تت consolidando كاستثمار أولوية للمعلنين وتجار التجزئة. أحد الجاذبيات الكبيرة لهذه الاستراتيجية للعلامات التجارية هو القدرة على التحدث مع المستهلك النهائي في اللحظة الأكثر أهمية في رحلة الشراء. المتجر الفعلي لديه قوة كبيرة في الوصول إلى الجمهور, أكبر من العديد من قنوات التلفزيون, والآن تدرك العلامات التجارية إمكانيات الإعلان عن المنتجات في هذه القناة الجديدة التي تظهر داخل تجارة التجزئة التقليدية
هذا يعني أن, بالإضافة إلى زيادة فعالية الحملات الإعلانية, تحسين تجربة العميل من خلال وسائل الإعلام التجزئة, تقديم العروض والمنتجات ذات الصلة خلال رحلة الشراء. إنها وسيلة لإنشاء حوار مباشر وشخصي بين العلامات التجارية والمستهلكين, يستفيد كلا الجانبين
التخصيص, البيانات ومستقبل الإعلانات في السوبرماركت
للتجار, تقدم وسائل الإعلام التجزئة فرصة لتحويل كل نقطة اتصال مع العميل – كن رقميًا أو ماديًا – في مصدر جديد للإيرادات. عند عرض الإعلانات, مجزأة أم لا, يمكن للسوبرماركتات الترويج للمنتجات الموسمية, اقتراح ملحقات للعناصر في عربة التسوق أو تسليط الضوء على العروض الخاصة في الوقت الحقيقي
استخدام بيانات سلوك الشراء, كخلفية وتفضيلات شخصية, لا يزيد فقط من أهمية الإعلانات, ولكنه يسمح أيضًا لتجار التجزئة بتكييف الحملات لتناسب ملفات تعريف المستهلكين المختلفة. هذا يعزز المبيعات ويغني عملية الشراء.
الابتكار والخبرة: كيف يمكن لوسائل الإعلام بالتجزئة أن تُحدث تحولاً في تجارة التجزئة الغذائية
الابتكار التكنولوجي هو أحد القوى الكبرى التي تدفع تطور وسائل الإعلام في البيع بالتجزئة. التقنيات الناشئة, كيف الذكاء الاصطناعي والتعرف على الصور, لديها القدرة على ثورة استهداف الإعلانات وتجربة العملاء في البيع بالتجزئة. إنه مثل تخيل نظام يحدد المنتجات التي يحملها العميل ويعرض عروضًا مخصصة في الوقت الفعلي, ربط العالم المادي بالعالم الافتراضي بطريقة مثالية
ومع ذلك, يجب أن يحترم استخدام هذه التقنيات خصوصية المستهلكين. من الضروري أن يكون تجار التجزئة شفافين بشأن استخدام البيانات وأن يضمنوا أن العملاء لديهم السيطرة على المعلومات, بالإضافة إلى كونها متوافقة مع اللوائح المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية
منظور للمستقبل
سيتم تشكيل مستقبل تجارة التجزئة الغذائية من قبل أولئك الذين يفهمون كيفية دمج التكنولوجيا مع تركيز مطلق على العميل. وسائل الإعلام للبيع بالتجزئة, أكثر من مجرد استراتيجية لتحقيق الربح, إنها أداة قوية لتوفير تجربة تسوق أكثر تخصيصًا, مبتكرة وسلسة. الذين يعرفون كيفية الاستفادة القصوى من هذه الحدود الجديدة سيكونون في طليعة القطاع, إنشاء بيئة استهلاكية أكثر ديناميكية, جذاب ومربح
التحول الرقمي في تجارة التجزئة ليس مجرد اتجاه – إنها حقيقة تكتسب قوة. يمكن للسوبرماركت التي تتبنى هذا النهج أن تولد إيرادات جديدة وتؤسس معيارًا جديدًا للتفاعل مع العملاء. إن الطريق إلى النجاح يكمن في القدرة على دمج الابتكار التكنولوجي مع فهم عميق لسلوك المستهلك
