توظيف الشخص المناسب غالبًا ما يكون مهمة شاقة. في النهاية، بالإضافة إلى تحليل المعارف التقنية والملف السلوكي للمرشحين، هناك العديد من العوامل الأخرى التي تؤثر بنفس القدر في هذا الاختيار – والتي، عندما لا يتم فهمها وتحليلها بشكل صحيح، قد تؤدي إلى سلسلة من الأضرار والتكاليف العالية الناتجة عن توظيف خاطئ.
عادة ما يكون عملية التوظيف والاختيار الجيدة مبنية على التوازن الجيد بين المعرفة التقنية، والنمط السلوكي، والتوافق الثقافي. هذا الحامل الثلاثي هو الذي يدعم نجاح هذا الاختيار، في حين أن عدم الانتباه أو نقص أحد هذه الركائز قد يعرقل ويؤثر على دقة قدوم موهبة جديدة للأعمال.
الاهتمام المفرط بالبندين الأولين غالبًا ما يكون أحد الأخطاء الرئيسية المرتكبة في هذا الصدد. في النهاية، بالإضافة إلى الخبرة التقنية في المجال، يجب أن يأخذ التوظيف الجيد في الاعتبار التوافق بين المرشح وثقافة الشركة ومهمتها وقيمها. إلا أنَّفجوةإن عدم التوافق بين الطرفين حول هذه الجوانب من شأنه أن يولد بالتأكيد إحباطاً لدى جميع الأطراف، ويؤدي حتماً إلى إقالة هذا المحترف في وقت قريب.
تشمل الأخطاء الشائعة الأخرى التي يمكن أن تزيد من خطر التوظيف الخاطئ عدم التحقق من المراجع المهنية، وهو أمر ضروري لضمان أن كل ما هو مكتوب في السيرة الذاتية موثوق ومتوافق مع جهودك في الوظيفة؛ وعدم مشاركة أعضاء آخرين في الشركة في هذه العملية، حيث أن مساهمة المناصب الرئيسية مثل القيادة والموارد البشرية والأعضاء الآخرين الذين سيعملون مع الوافد الجديد يجلب اتساعًا في وجهات النظر حول كل مرشح وتصورات مختلفة تفضل فهمًا أفضل واتخاذ قرار بشأن من يتم توظيفه.
كما أن التسرع في إتمام هذه العملية يميل أيضًا إلى إعاقة الاختيار الجيد، مع وجود فرصة كبيرة لأن ينتهي الأمر بالمسؤولين عن هذه العملية إلى "فرض" التوافق بين توقعات الشركة والمرشحين، وبالتالي منعهم من اتخاذ العناية والصبر اللازمين قبل اتخاذ القرار.
ماليًا، وفقًا لدراسة نشرت على SimplyBenefits، فإن استبدال موظف قد يكلف بين 30٪ و 400٪ من الراتب السنوي لهذا المنصب. ومع ذلك، من المهم التأكيد على أن هذه الأضرار لا تقتصر على الجانب المالي، حيث إن التوظيف السيئ يؤدي أيضًا إلى فقدان الطاقة والوقت المستثمر من قبل المسؤولين عن هذه العملية في منحنى التكيف هذا، مما يزيد من الإحباط واليأس في إعادة بدء عملية الاختيار.
لن تفتقر الأدلة التي تشير إلى توظيف خاطئ محتمل. في النهاية، بالإضافة إلى نقص التوافق والنجاح في تكيفه، قد يلاحظ المديرون عدم قدرة هذا المهني على تحقيق الأهداف المتوقعة في مهامه وتقديم النتائج المناسبة، إلى جانب نقص المصداقية والسلطة التي اكتسبها في منصبه، بالإضافة إلى وجود فائض من الطاقة في محاولة التكيف مع الروتين المؤسسي، في عملية كان من المفترض أن تتم بشكل أكثر طبيعية وفعالية.
ورغم أن قرار التوظيف الخاطئ يمكن "عكسه" مع الفصل اللاحق، فإن المثالي هو تقليل هذا الخطر قدر الإمكان من خلال مجموعة من المواقف والرعاية التي تساعد المسؤولين عن هذه العملية على أن يكونوا حازمين قدر الإمكان في هذا الاختيار.
واحدة من أهم النقاط التي يجب مراعاتها منذ البداية هي معرفة أقصى قدر من الوعي بقيم الشركة والتوافق – أو عدم التوافق – مع قيم المرشحين. هذا لا يُنقل فقط من خلال ما هو موثق في المؤسسة الرسمية، بل أيضًا من خلال كيف يُعكس ذلك في الحياة اليومية لجميع الأعضاء الذين يعملون في المكان.
يجب أن تتوافق هذه الوضوح مع ما هو متوقع من هذا الموهبة في مهامه وإذا كان بالفعل قادرًا على تحقيق هذه الأهداف. هذا التوافق فيما يتعلق بالنتائج والتسليمات والمعايير سيؤدي إلى زيادة الثقة في تحديد من سيتمكن من الوفاء بالتوقعات. نقطة أخرى يمكن أن توفر أمانًا أكبر في التوظيف هي تطبيق اختبارات الشخصية السلوكية و/أو التقييمات التي تضع خريطة وتوفر عمقًا أكبر حول كل مرشح.
في هذه الرحلة، الاعتماد على استشارة متخصصة في التوظيف التنفيذي هو قرار حكيم. في النهاية، ستتضمن فريقًا من الباحثين عن المواهب ذوي الخبرة والمتخصصين في مجالات معرفتهم التي سيقودون عملية التوظيف، لضمان أن تكون الركائز المذكورة سابقًا (الفنية، السلوكية، والتوافق الثقافي) متماشية قدر الإمكان، بحيث يكون التوافق بين الشركة والموظف المهني هو الأفضل الممكن.
سيقوم هؤلاء المحترفون بإجراء قراءة متعمقة حول واقع وآلام العمل، وكيف يمكن لأفضل الحلول وفقًا لأهدافهم أن تُنقل إلى الملف الشخصي المثالي للمرشح. نعم، مع الاعتماد دائمًا على فحص موسع للمراجع ومقابلات شاملة لتوفير أكبر قدر من الوضوح الممكن فيما يتعلق بهذه التوافقية.
إجراء توظيف خاطئ يسبب سلسلة من الأضرار لجميع المعنيين. على الرغم من أن هذه الحالة قد تكون عرضة لأن تمر بها أي شركة، فإن العناية المذكورة أعلاه تعتبر مساعدة كبيرة لتقليل هذه الاحتمالات، مما يساهم في أن يكون المسؤولون عن عملية الاختيار على أعلى مستوى من الأمان فيما يختارونه وكيفية إدارة تكيفهم بحيث يكون الجميع راضين، ومعًا، يوحدون الجهود من أجل النمو والتميز المؤسسي.
