أهمية التسويق الإيجابي في برامج الامتثال حاسمة لنجاح هذا البرنامج في المنظمات. الامتثال, في سياق أكثر تقليدية, تشير إلى الالتزام بالقوانين, اللوائح والسياسات الداخلية التي تضمن أن تعمل الشركة بطريقة أخلاقية وقانونية. ومع ذلك, إن الامتثال البسيط للقواعد ليس كافياً, من الضروري إنشاء ثقافة الامتثال داخل الشركة. يلعب التسويق الإيجابي دورًا أساسيًا في هذه العملية, مساعدًا في تعزيز الامتثال كشيء أساسي, قيم ومفيد, بدلاً من أن يُنظر إليه فقط كالتزام أو مجموعة من القيود
للحصول على فكرة, واحدةالبحث الذي أجرته شركة ديلويت, شركة تقدم حلول التدقيق والاستشارات, كشفت أن 73% من الشركات البرازيلية ترغب وتخطط للاستثمار في التدريبات لتتوافق مع معايير الامتثال بحلول نهاية عام 2024. أظهرت نفس الدراسة أيضًا أن الامتثال ساهم في النمو المالي لـ 89% من الشركات التي تم استطلاع رأيها. هذا مجرد أحد عوامل المساهمة في البرنامج, لهذا السبب من المهم جدًا تنفيذها في المنظمات
في البداية, التسويق الإيجابي يخلق بيئة يُفهم فيها الامتثال ويُقبل كشريك في الأعمال, ليس كعبء. من خلال التأكيد على فوائد الثقافة الأخلاقية – كيف تحمي سمعة الشركة, تحليل المخاطر وتحسين بيئة العمل – التسويق الإيجابي يجعل البرنامج أكثر جاذبية للموظفين. عندما يفهمون أن الامتثال يحمي الشركة وأيضًا سلامتهم في العمل, يميل الموظفون إلى الانخراط أكثر في السياسات والممارسات المتعلقة بالامتثال. هذا يولد التزامًا أكبر و, نتيجة لذلك, اتجاه نحو تقليل الانتهاكات والانحرافات الأخلاقية
بالإضافة إلى ذلك, التسويق الإيجابي يساعد في إزالة الغموض عن الامتثال, الذي يُعتبر في كثير من الأحيان شيئًا تقنيًا فقط, بعيد وعقابي. يجب ألا يستند برنامج الامتثال فقط إلى القواعد, العقوبات والتدقيقات. على العكس, يجب أن يُنظر إليه كأداة تعزز نزاهة ونمو الشركة. مع نهج تسويقي مناسب, من الممكن تحويل الخطاب حول الامتثال, تسليط الضوء على قصص النجاح وإظهار كيف يمكن أن يكون ميزة تنافسية. على سبيل المثال, تُعتبر الشركات التي تتبع ممارسات الامتثال الصارمة أكثر موثوقية في السوق, ما يجذب العملاء والشركاء التجاريين. يجب نشر هذه الرؤية الإيجابية على نطاق واسع, داخليًا وخارجيًا
داخلياً, يمكن تنفيذ التسويق الإيجابي من خلال حملات توعوية, التدريبات التفاعلية والتواصل المستمر حول أهمية الامتثال في الحياة اليومية للشركة. أدوات مثل النشرات الإخبارية, تساعد مقاطع الفيديو المعلوماتية وورش العمل في تعزيز الرسالة بأن الامتثال هو التزام من الجميع وأنه ممكن, بما في, مكافأة السلوكيات الإيجابية في هذا الصدد. عندما يتم الاعتراف بالموظفين ومكافأتهم على التصرف وفقًا للقواعد الأخلاقية والقانونية, هذا يعزز ثقافة استباقية تجاه الامتثال
خارجيًا, يمكن للشركة استخدام التسويق الإيجابي للتواصل مع السوق والمجتمع بأنها ملتزمة بممارسات تجارية مسؤولة. يمكن القيام بذلك من خلال التقارير, حملات إعلانية تظهر القيم الأخلاقية للشركة ومشاركتها في مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات. التسويق الإيجابي, في هذه الحالات, يساعد في تعزيز سمعة الشركة وزيادة ثقة المستثمرين, العملاء والشركاء التجاريون
مستقبل الامتثال في الشركات واعد للغاية. دراسة أجرتها KPMG, شركة تقدم خدمات التدقيق والاستشارات, كشف أن 75% من التنفيذيين الكبار في البرازيل يعتبرون برنامج الامتثال أساسيًا للشركة
باختصار, التسويق الإيجابي في برامج الامتثال أمر أساسي لخلق بيئة تُعتبر فيها الأخلاق جزءًا أساسيًا من الثقافة التنظيمية للشركة, وليس كمجموعة من القواعد الصارمة والمقيدة. إنه يسهل مشاركة الموظفين, تحسن صورة الشركة ويمكن أن تقلل من المخاطر, تحويل الامتثال إلى أداة استراتيجية لاستدامة الشركة. من خلال تعزيز رؤية إيجابية وموجهة نحو قيمة الامتثال, تستطيع الشركات تنفيذ برامج امتثال أكثر فعالية, مع أكبر انخراط ونتائج مستدامة
