أصبحت الوصولية الرقمية أولوية متزايدة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي, مع اعتراف الشركات بأهمية خلق بيئة شاملة لجميع المستخدمين. مع أكثر من مليار شخص يعيشون مع شكل من أشكال الإعاقة, وفقًا لمنظمة الصحة العالمية (WHO), الإدماج الرقمي ليس مجرد مسألة مسؤولية اجتماعية, ولكن أيضًا فرصة للوصول إلى جمهور أوسع. في هذه المقالة, نستكشف منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي تتصدر الطريق من حيث ميزات الوصول للمستخدمين ذوي الإعاقات
فيسبوك
فيسبوك قد استثمر بشكل كبير في موارد الوصول. أحد الأدوات الأكثر بروزًا هو "النص البديل التلقائي" (AAT), التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لوصف الصور للمستخدمين ذوي الإعاقة البصرية. بالإضافة إلى ذلك, تقدم المنصة دعمًا لبرامج قراءة الشاشة وتتيح تخصيص الترجمة في مقاطع الفيديو, تسهيل التنقل للمستخدمين ذوي الإعاقة السمعية
إنستغرام
إنستغرام, الذي ينتمي إلى فيسبوك, كما تم اتخاذ تدابير لتحسين الوصول. تسمح المنصة للمستخدمين بإضافة نص بديل لصورهم, ما يساعد الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية على فهم محتوى الصور. مؤخراً, قدم إنستغرام خيار الترجمة التلقائية في مقاطع الفيديو على IGTV, قصص وروايات, جعل المحتوى أكثر وصولاً للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية
تغريد
تتميز تويتر بمبادراتها في مجال الوصولية, بما في ذلك تنفيذ أوصاف الصور والتعليقات التوضيحية التلقائية للفيديوهات. أطلقت المنصة أيضًا لجنة الوصول, يتكون من موظفين مكرسين لتحسين تجربة المستخدمين ذوي الإعاقات. بالإضافة إلى ذلك, تويتر يدعم برامج قراءة الشاشة ويسمح بتخصيص الألوان والتباينات, مستفيدًا المستخدمين ذوي الإعاقات البصرية
تيك توك
تيك توك, منصة فيديوهات قصيرة شهيرة, لقد استثمرت في موارد الوصول لجعل المحتوى أكثر شمولاً. أدخلت المنصة ترجمات تلقائية للفيديوهات, مما يسمح لمبدعي المحتوى بجعل مقاطع الفيديو الخاصة بهم متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية. بالإضافة إلى ذلك, تيك توك يقدم خيارات لتخصيص النص والتباين, مساعدة المستخدمين ذوي الإعاقات البصرية على التنقل في المنصة بسهولة أكبر
لينكد إن
لينكد إن, الشبكة الاجتماعية المهنية الرئيسية, كما أنه ملتزم بالوصولية. تسمح المنصة للمستخدمين بإضافة أوصاف للصور وتوفر دعمًا لقراءة الشاشة. بالإضافة إلى ذلك, يعمل لينكد إن على ضمان توافق نماذجه وواجهاته مع التقنيات المساعدة, تسهيل التنقل للمستخدمين ذوي الإعاقات المتنوعة
يوتيوب
يوتيوب, أكبر منصة لمشاركة الفيديوهات في العالم, تم تنفيذ سلسلة من ميزات الوصول. تقدم المنصة ترجمات تلقائية للفيديوهات بعدة لغات, مما يسمح للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية بمتابعة المحتوى. بالإضافة إلى ذلك, يوتيوب يتيح تخصيص الترجمة, كضبط الحجم واللون, لتلبية احتياجات المستخدمين ذوي الإعاقات البصرية بشكل أفضل
خاتمة
تدرك منصات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل متزايد أهمية الوصول وتقوم بتنفيذ ميزات مبتكرة لضمان أن جميع المستخدمين, بغض النظر عن مهاراتك, يمكنهم المشاركة بشكل كامل في التفاعلات عبر الإنترنت. هذه المبادرات لا تعزز الشمولية فحسب, لكنها توسع أيضًا نطاق المنصات, يستفيد كل من المستخدمين والشركات نفسها. مع استمرار تطور التكنولوجيا, من المتوقع أن يتم تحقيق المزيد من التقدم, جعل البيئة الرقمية أكثر سهولة للجميع
