نعيش في عالم معولم، حيث تتغير عادات الاستهلاك باستمرار. من الحق أن العديد من المستهلكين خلال جائحة كوفيد-19 غيروا بشكل جذري طريقة شراء المنتجات، من الطريقة التقليدية المادية إلى الطريقة الافتراضية، أي عبر الإنترنت. هذا التغيير في طريقة الشراء من قبل المستهلك يتطلب تعديلات في قسم اللوجستيات. مشغلو اللوجستيات، الذين كانوا معتادين قبل الجائحة على توصيل كميات كبيرة، أصبحوا مضطرين الآن إلى تقديم توصيلات مجزأة بشكل متزايد لتلبية احتياجات كل مستهلك يشتري عبر الإنترنت، في نمط يُعرف بالتجارة الإلكترونية أو التسوق الإلكتروني.
في هذا السياق، يدخل عنصر مهم: التغليف. تستخدم عمليات التسليم بالجُزء كمية معينة من العبوات، ولكن عندما يتم تقسيم التسليم، تتضاعف كمية العبوات بشكل أسي. من الشائع جدًا، عند استلام منتج تم شراؤه عبر التجارة الإلكترونية، أن تلاحظ الكمية الكبيرة من التعبئة والتغليف، بما في ذلك الكرات الورقية والبلاستيك والفقاعات والمواد الأخرى. الموزعون، لحماية المنتجات بأفضل شكل ممكن خلال عملية اللوجستية، غالبًا ما يبالغون في الجرعة، خاصةً للعناصر ذات الحجم الصغير. إذا اشتريت زجاجة صغيرة من العطر، على سبيل المثال، فمن المحتمل أن يكون من الممكن وضع زجاجة نبيذ في العبوة التي وصلت إلى منزلك.
هذه الطريقة في التفكير في عبوات التسليم للتجارة الإلكترونية ليست "امتيازًا" برازيليًا. هذا يحدث في جميع أنحاء العالم. وفقًا لمقالة من بي بي سي في يونيو 2024، وفقًا لنيكول ريكروفت، المديرة التنفيذية لمنظمة كانوبي البيئية، التي تعمل مع الشركات للحفاظ على الغابات المهددة، "في الأيام الأولى للتجارة الإلكترونية، كانت المنتجات تحتوي على سبع مرات أكثر من التعبئة والتغليف مقارنة بالمشتريات التي تتم في المتاجر الفعلية". الآن، هو حوالي أربعة أضعاف ونصف، لكن الإفراط في التعبئة لا يزال كبيرًا.
وفقًا لـ Edrone، في عام 2024، تجاوزت التجارة الإلكترونية في البرازيل 200 مليار ريال من الإيرادات، مع متوسط فاتورة يقارب 500 ريال، وأكثر من 90 مليون مشتري افتراضي. لذلك، لا تزال مستمرة في الحفاظ على الاتجاه التصاعدي الذي ظهر في السنوات السابقة. تُزيد هذه الأرقام من حجم العبوات المستهلكة وما سيُستهلك لاحقًا، مع الحفاظ على منطق أن كلما كانت العبوة أكبر كانت النتائج أفضل.
بعض الأسئلة ذات الصلة: إذا كانت العبوات تساهم في تكلفة اللوجستية، فلماذا نضيع فرصة التقليل؟ مسألة أخرى، مع وجود الكثير من التكنولوجيا المدمجة في العمليات اللوجستية، أليس من المتوقع تحقيق تحسين في استخدام العبوات؟
من بين الأسباب المحتملة لاستخدام الإفراط في التعبئة والتغليف، يمكننا ذكر صعوبة توحيد ونقل الأغراض الصغيرة. كما يجدر بالذكر أنه، بغض النظر عن التكنولوجيا المتاحة، وبسبب متطلبات التسليم السريع وصعوبة توليد الطلب، غالبًا ما يتعين على العمليات الاعتماد على ما هو متاح، وبالطبع، لا شيء يضاهي عبوة بحجم العائلة!
لا يمكن تحميل التجارة الإلكترونية مسؤولية جميع النفايات الناتجة عن عبواتها، ولكن يتعين على الشركات في هذا القطاع البحث عن بدائل مستدامة لحل هذه المشكلة.
