الشركة التي تسعى لأن تكون مستدامة، وتوائم أنشطتها مع مفهوم ESG، أمامها طريق طويل لتقطعه. في هذه الرحلة، تعتبر خطوة أساسية هي تحديد ماديّتها.
يمكن فهم المادية على أنها تحديد الموضوعات ذات الصلة بالمنظمة، فيما يتعلق بالاستراتيجيات والممارسات المتعلقة بالاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة. وهي مرتبطة بالتأثيرات الرئيسية التي تروج لها المنظمة أو تكون عرضة لها، وأيضًا بالفرص المرتبطة بكل من مخاطرها.
سواء كانت الشركات كبيرة أو شركات صغيرة ومتوسطة الحجم، فمن الضروري أن نأخذ في الاعتبار خصوصيات المنظمات، حتى لو كانت تعمل في نفس القطاع.
تأثير المواضيع على الأعمال ليس الجانب الوحيد الذي يجب النظر إليه من خلال عدسة أهمية المادة. وبنفس الطريقة، من الضروري تسليط الضوء على ما يهم أصحاب المصلحة، وهم الموظفون، والموردون، والعملاء، والمستهلكون، وجميع الأطراف المعنية، في نهاية المطاف، في هذه العملية.
كل طرف لديه ميول وفهم مختلف حول ما هو أكثر أهمية في حياته اليومية. اعتمادًا على الظروف الاجتماعية والاقتصادية والبيئية والسياسية وحتى الجغرافية، يمكن للموظف أن يدرج من بين المواضيع المهمة ممارسات العمل، التنوع أو العلاقة مع القيادات. بالنسبة للمجتمع المحلي، قد تكون أهمية العمل، على سبيل المثال، في القدرة على خلق فرص عمل. من وجهة نظر الموظف، أحيانًا يكون الاهتمام الأكبر هو علامة صاحب العمل.
ونظراً للعديد من الاهتمامات والاحتياجات المحددة، فإن الأهمية تسمح لنا بفهم مدى أهمية وتأثير الموضوعات على الأعمال، وتساهم في تحديد أولويات العمل، وتحديد الأهداف والاستراتيجيات، وإبلاغ النتائج لجميع أصحاب المصلحة.
هذا الفهم الذي توفره المادة الدقيقة، يتطلب بالضرورة تفسير الانحيازات التي يكشف عنها كل طرف معني بدقة. في هذا الصدد، نؤكد على أهمية فهم "الناس" لتطوير عمليات مناسبة ومتناسقة وذات نتائج حقيقية.
ومن أجل الحد من المخاطر المرتبطة بهذه التحيزات، نقدم ثلاث نقاط لا ينبغي إهمالها في الرحلة.
والأولى من هذه الأهداف هي إقامة علاقة ثقة مع كل مجموعة من أصحاب المصلحة، وذلك على وجه التحديد حتى يكون هناك اهتمام حقيقي بتوفير معلومات صحيحة وكافية للتقييم.
والخطوة الثانية هي توضيح كل القضايا الجوهرية، ومواءمة التوقعات، وتوفير الفهم.
وليس أقل أهمية، نبرز ضرورة فهم مجموعات أصحاب المصلحة وتكييف التواصل مع كل منهم. ليس دائمًا يمكننا استخدام الاختصارات أو المصطلحات الإنجليزية أو المراجع التقنية إذا كان هدفنا هو ضمان فهم الأطراف المعنية.
الاستدامة واعتماد ممارسات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية لا يميزان شركة فقط في سوق عام 2025. إنها حقًا تساهم في أداء مسؤول بيئيًا ومتوافق مع التنمية الاجتماعية التي يطالب بها هذا العام، مع الأخذ في الاعتبار دائمًا الوضع الحالي والسياق الذي تنتمي إليه الشركة.
