الناس متعبون من كثرة المعلومات في حياتهم اليومية. تفاعلات أحادية مع العلامات التجارية، وفرة المحتوى غير المتوافق مع ملفك الشخصي، والأخبار المفرطة، تخلق، أكثر من أي وقت مضى، حاجة للهروب من هذه الواقع. على الرغم من أن هذا التحرك قد يكون ضارًا للعلامات التجارية، إلا أنه يمكن أيضًا أن يُقاد بطريقة استراتيجية من قبل التسويق لمساعدة المستخدمين على استرخاء عقولهم وفي الوقت نفسه تمكين عائد مالي للشركات – استراتيجية أصبحت معروفة في السوق باسم اقتصاد الهروب.
وعندما سئلوا عن سبب رغبتهم في الهروب من الواقع، قال 42% من البرازيليين إنهم يسعون إلى الهروب من "عقلهم"، وبرر 34% هذه الحركة نتيجة "الأخبار"، وذلك وفقا لدراسة عالمية أجرتها مجموعة ماكان وورلد جروب - وهي فائض من المعلومات يشمل جميع التفاعلات عبر الإنترنت التي يصادفها المستخدمون يوميا، ليس فقط من بوابات الأخبار، ولكن أيضا من الإعلانات المدفوعة التي تنفذها سلسلة من الشركات.
نقص هذا الاهتمام من قبل علامة تجارية يمكن أن يكون ضارًا جدًا لازدهارها وربحيتها. وفقًا للدراسة العالمية لشركة McCann Worldgroup، كدليل على ذلك، يرغب 44٪ من المستهلكين في أن تفهم العلامات التجارية إحباطاتهم، مع 56٪ يرغبون في أن توفر لهم أحلامًا. اللواتي لا يواكبن ويستجبن لهذه المطالب، بالتأكيد، سيفقدن مكانتهن في السوق، مما يضر بصورتهن وسمعتهن واستمراريتهن.
البيانات المعروضة في الدراسة تظهر أهمية التشتيتات كوسيلة صحية للتعامل مع ضغط الحياة اليومية. وفي هذا السيناريو، فإن استراتيجية التسويق الجيدة قادرة على البحث عن طرق للتفاعل مع هذا الجمهور بطريقة أقل عدوانية وأحادية الجانب، لبناء حملات وإرسال رسائل أكثر دقة وملاءمة وغير مفرطة. أيضا، استكشاف موضوع الهروب من الواقع في تفاعلاتك مع الناس، بهدف ليس فقط البيع، بل أيضًا إنشاء علاقة ارتباط.
وبحسب دراسة ماكان، فإن اقتصاد الهروب هذا يحرك بالفعل 10 تريليون دولار أميركي، ومن المتوقع أن يصل إلى 13.9 تريليون دولار أميركي في عام 2028، مما يحول المنتجات القابلة للتسويق إلى لحظات من التشتيت لا تساعد الأشخاص الذين يمرون بفترة من التوتر الشديد فحسب، بل تساعد العلامات التجارية أيضًا على خلق فرص مبيعات تحقق نتائج داخلية أفضل ورضا أكبر لمستهلكيها.
ولتحقيق هذه الأهداف، أثبتت استراتيجيات الترفيه الإعلاني، ورواية القصص، والمحتوى ذو العلامة التجارية، ووضع المنتج، والتسويق غير التقليدي، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون فعاليتها في هذا الصدد، من حيث جذب الشركات ومنتجاتها وتقديمها بطرق إبداعية، بحيث تحظى باهتمام خاص من الناس لمجرد كونها مختلفة عن المعتاد.
استخدم هذه الأدوات والتخطيطات باستراتيجية وإبداع، بدلاً من تطوير إعلانات بسيطة وموحدة بدون ذكاء وراءها، مما يؤدي في النهاية إلى عدم القدرة على جذب الجمهور المستهدف واحتجازه وتفاعله. إذا كان من الضروري استثمار وقت أكثر من المعتاد لإنشاء أصول فعالة تجذب الانتباه وتخلق تذكّر العلامة التجارية لعلاماتك التجارية، فافعل ذلك! السوق، منذ عدة سنوات، يُظهر علامات على أن "التسويق الذي لا يبدو كأنه تسويق" هو أحد أكثر الأساليب التي تحقق نتائج.
إنشاء اتصال مع جمهور مرهق من كثرة المعلومات في حياتهم أمر في غاية الصعوبة. في النهاية، عندما يخلق شخص ما تجربة سيئة مع شركتك، فإن هذا الشعور يستمر لفترة طويلة، قادر على إلحاق الضرر بعقود من المبيعات. لكن، بمجرد إنشاء هذا الرابط، يصبح قويًا بما يكفي لتحويل القيمة مدى الحياةمن العميل وسمعة العلامة التجارية مقارنة بمنافسيها.
