تقرير من The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022، من Hubspot، يُظهر أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يحقق 42 دولارًا مقابل كل دولار يُستثمر. هذا يمثل عائد استثمار بنسبة 4200٪ وأن المنهجية أكثر حيوية من أي وقت مضى.
وسط قصف وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين، تعيد العديد من الشركات اكتشاف قوة حملة مصممة جيدًا عبر البريد الإلكتروني. لكن كيف أن هذه الأداة، التي يراها البعض قديمة، تظهر من جديد وتكتسب أهمية في استراتيجيات التسويق الرقمي؟ الجواب يكمن في التخصيص واستخدام الذكاء الاصطناعي.
مع أدوات إدارة علاقات العملاء والأتمتة الأكثر تطورًا، يمكن للعلامات التجارية إنشاء حملات مستهدفة للغاية، مما يحسن تجربة العميل ويزيد من فرص التحويل. تتيح هذه الموارد للشركات استخدام بيانات المستهلكين لإرسال الرسائل في الوقت المناسب، بمحتوى أكثر ملاءمة.
التخصيص ومفتاح النجاح
في سيناريو رقمي مشبع، أصبحت التخصيص هو الميزة الرئيسية للمنظمات. أدوات الذكاء الاصطناعي قادرة على تحليل سلوك المستخدمين وإرسال رسائل مخصصة لكل ملف شخصي. من موضوع البريد الإلكتروني، إلى المحتوى والعروض، يمكن تعديلها لجذب الانتباه وتحقيق التفاعل.
على سبيل المثال، عند مراقبة سلوك عميل، مثل مشترياته السابقة أو الاهتمامات التي أظهرها، يمكن لمتجر ملابس إرسال عروض حصرية، مما يزيد من فرص التحويل. هذه التخصيص لا يحسن النتائج فحسب، بل يعزز أيضًا العلاقة مع المستهلكين.
التوقيت المثالي
عامل حاسم آخر في نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني هو توقيت الإرسال. مع إرسال ملايين الرسائل الإلكترونية كل دقيقة، يمكن أن يحدث توقيت الإرسال فرقًا كبيرًا. الموارد الرقمية قادرة على تحديد الأوقات الأكثر احتمالية لفتح المستلمين والتفاعل مع الرسائل.
من خلال تحليل الأوقات التي يفتح فيها العملاء عادةً رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أو يشاركون في أنشطة الشراء، يمكن للعلامات التجارية جدولة حملاتها لـ "اللحظة المثالية".
المحتوى ذو الصلة: اختصار للمشاركة
بالإضافة إلى توقيت جيد، فإن محتوى البريد الإلكتروني ذو أهمية قصوى. معلومات مفيدة، عروض حصرية، ومحتوى جذاب يجذب ويحافظ على انتباه المستجيبين. يتيح التقسيم أيضًا للشركات إنشاء مشاريع موجهة، وتقديم ما يريده كل مجموعة من العملاء بالضبط.
مستقبل التسويق عبر البريد الإلكتروني
الحقيقة هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني بعيد عن أن يكون قديمًا. مع السوق، تطور، ومع مساعدة التقنيات الجديدة، أصبح أداة قوية.
با نهج مخطط جيدًا ومركز على احتياجات المستهلكين، ستظل الاستراتيجية مسؤولة عن تمييز الشركات في البيئة الرقمية. عاد الطائر الفينيق. قم بتعليمها بالطريقة الصحيحة.
