لقد أعادت التحول الرقمي تشكيل الأسس التشغيلية والاستراتيجية لقطاع الأدوية على مستوى العالم. في البرازيل، يتبع هذا الحركة الاتجاه العالمي، ولكنه يحمل خصوصيات تتطلب تعديلات جذرية. رقمنة سلسلة الصيدلة الوطنية تتطلب ليس فقط التكنولوجيا التطبيقية، بل أيضًا إعادة تصميم العمليات، والسياسات العامة، ونماذج الأعمال التي تم ترسيخها تاريخيًا.
تقدم الرقمنة، من خلال اعتماد المنصات التكنولوجية في عمليات الصيدليات والتوزيع واللوجستيات، يمثل أكثر من مجرد قفزة في الكفاءة: إنه انتقال هيكلي نحو نظام صحي أكثر تكاملاً واستجابة وشمولاً جغرافياً. ومع ذلك، يتطلب العملية تنسيقًا بين حلقات السلسلة المختلفة، من الصناعة إلى نقطة البيع، بما في ذلك مزودي التكنولوجيا، الشركات الناشئة، الشبكات المستقلة، والدولة نفسها كمنظم ومحفز للابتكار.
وفقا لتقريربحوث وأسواق(2021)، من المتوقع أن يصل سوق الأدوية العالمي إلى 957.59 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028، أي تقريبًا ضعف ما تم تسجيله في عام 2020، بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 11.34%. هذه البيانات تكشف عن قطاع في توسع كبير، مدفوعًا بعوامل مثل شيخوخة السكان، زيادة انتشار الأمراض المزمنة، وتوسع وصول السكان إلى خدمات الرعاية الصحية.
ظهور شركات التكنولوجيا الصحية في نظام الابتكار كان أيضًا عاملاً مهمًا في هذا التحول. وفقًا لبيانات منصة ديستريكت، سجلت البرازيل استثمارات بقيمة 27.3 مليون دولار في الشركات الناشئة في القطاع فقط في عام 2020، مما يشير إلى وجود شهية السوق ورأس مال للمبادرات التكنولوجية الموجهة للصحة. ومع ذلك، لا تزال هذه الابتكار بحاجة إلى كسر الحواجز الثقافية والتشغيلية التي تقسم القطاع.
من بين العقبات الرئيسية في التحول الرقمي للصناعة الصيدلانية هي إدارة المخزون، وتخطيط الطلب، والقدرة على توليد بيانات قابلة للتنفيذ في الوقت الحقيقي. العديد من هذه التحديات ناتجة عن نموذج تشغيل تاريخي تناظري، لامركزي، وبتكامل منخفض للأنظمة. تحويل هذا البيئة إلى الرقمية لا يقتصر على ربط الصيدليات بتطبيق أو تجارة إلكترونية، بل يتطلب بناء بنية تحتية تقنية وتنظيمية تدعم تدفقات معلومات مستمرة وقابلة للتشغيل البيني وقابلة للتدقيق.
في هذا السيناريو، تبدأ النظم البيئية الرقمية الصيدلانية في التبلور كبدائل قابلة للتنفيذ لبناء سلسلة أكثر تماسكًا. مثال ذو صلة هو الصيدليات الرقمية (نظام مجموعةSC)، التي تربط أكثر من 4000 صيدلية في شبكة لا تقتصر على إجراء المعاملات فحسب، بل تعمل استنادًا إلى ذكاء البيانات. يتيح التكامل بين إدارة المخزون وأنظمة الامتثال التنظيمي واللوجستيات "الطريق الأخير" تقليل انقطاعات التوريد، وزيادة التنبؤ بالطلب، وضمان تتبع المنتج — وهو عنصر أساسي للسلامة الصحية ومكافحة الاحتيال.
واحدة من الميزات الكبرى لهذه الأنظمة البيئية تكمن في قدرتها على ربط الصيدليات، التي غالبًا ما تكون معزولة من الناحية التكنولوجية واللوجستية، بالبيئة الرقمية للقطاع. يساهم هذا التحرك في ديمقراطية الوصول إلى حلول الصحة، وتقليل التفاوتات الإقليمية، وتعزيز دور الصيدليات كوحدات أساسية في الرعاية الأولية. التكنولوجيا، في هذا السياق، تصبح آلية للإدماج الإنتاجي، من خلال إعادة تنظيم تدفقات اللوجستيات وإعادة توزيع الذكاء التشغيلي على طول السلسلة.
سيكون التكامل بين وكلاء القطاع — مثل الموزعين، والصناعات الدوائية، والتقنيات الصحية، والجامعات، والهيئات التنظيمية — حاسمًا في ترسيخ نموذج صحي رقمي يأخذ في الاعتبار تعقيد الأراضي البرازيلية.
أكثر من مجرد اتجاه، فإن التحول الرقمي في قطاع الأدوية يمثل حاجة استراتيجية لضمان التنافسية، وتوسيع الوصول إلى الأدوية، وترسيخ نموذج للرعاية الصحية يتوافق مع متطلبات المجتمع المتصل.
