يقدم موسم التسوق في العطلات الذي يبدأ مع الجمعة السوداء فرصًا كبيرة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين قد لا يستفيدون بشكل كامل من قدرات الذكاء الاصطناعي (AI).
تكشف بيانات استطلاع GoDaddy العالمي لريادة الأعمال لعام 2024، والذي أجري بين رواد الأعمال وأصحاب الشركات الصغيرة في 15 دولة حول العالم، عن رؤى حول وجهات نظر رواد الأعمال حول تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحديات وأهدافهم لنمو الأعمال.
ومن بين الأشخاص الذين تمت مقابلتهم، ذكروا أن التسويق عبر الإنترنت لأعمالهم التجارية هو التحدي الأكبر الذي يواجه رواد الأعمال البرازيليين عندما يبدأون رحلتهم، مؤكدين على أهمية والصعوبات التي تنطوي عليها الأحداث البارزة مثل الجمعة السوداء بالنسبة لأصحاب المشاريع الصغيرة.
ومع ذلك، اعترف رجال الأعمال البرازيليون أيضًا بإمكانات الذكاء الاصطناعي كحل. عندما يُسألون عن المجالات التي يعتقدون أنها ستستفيد أكثر من الذكاء الاصطناعي في أعمالهم، كانت الإجابة الأكثر شيوعًا التسويق (75%). مع GoDaddy، يمكن لمالكي الشركات الصغيرة الآن الاستفادة من ميزات الذكاء الاصطناعي بسرعة وسهولة للمساعدة في زيادة مبيعات الجمعة السوداء وعطلة نهاية العام.
1- اجعل علامتك التجارية مميزة
في عالم تصفح وسائل التواصل الاجتماعي، غالبًا ما تكون الانطباعات الأولى هي التي تبقى. علامة الشركة الصغيرة هي انطباعها الأول، وتعمل كمنارة للمساعدة في جذب عملاء جدد، وتعزيز العلاقات القائمة، ودفع النمو العام للعلامة التجارية.
بفضل دعم GoDaddy، يمكن لرواد الأعمال الانتقال من الفكرة إلى الإنترنت بسهولة، باستخدام الذكاء الاصطناعي للبحث عن أسماء النطاقات، وإنشاء شعار تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، وإنشاء موقع ويب كامل تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي في دقائق معدودة لجعل علامتهم التجارية تتألق.
2 - تميز باستخدام تحسين محركات البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي
يمكن أن يساعد تسويق محرك البحث الشركات الصغيرة على تحسين تصنيفات مواقع الويب الخاصة بها، وزيادة حركة المرور، والتغلب على ضجة الجمعة السوداء - ومع مجموعة GoDaddy الكاملة، يتم تشغيل كل ذلك بواسطة الذكاء الاصطناعي.
الغالبية العظمى من عمليات الشراء عبر الإنترنت عادةً تبدأ ببحث بسيط، مما يعني أنه إذا كانت موقعك يحتل تصنيفًا أعلى للبحثات ذات الصلة، فسيتمكن العملاء من اختيار شركتك بدلاً من منافس بتصنيف أدنى. بالنسبة للشركات الصغيرة، يمكن أن يكون العثور على مزايا صغيرة مثل هذه حاسماً للمساعدة في التغلب على ضوضاء حدث بارز مثل الجمعة السوداء.
3 - أتقن وصف منتجك
استخدام آخر للذكاء الاصطناعي هو مساعدتك في إنشاء أوصاف للمنتجات لوضعها على موقع الويب الخاص بك أو الأسواق الأخرى التي قد تبيع فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Mercado Livre وAmazon وeBay وما إلى ذلك.
توفر أوصاف المنتجات فرصة للابتعاد عن المصطلحات المعقدة وغير الجذابة في القطاع، والتي قد تكون أحيانًا صعبة على المستهلكين فهمها. بدلاً من ذلك، يمكن لرواد الأعمال استخدام أوصاف المنتجات لسرد قصة علامة تجارية، والتأكيد على جذور المجتمع المحلي، والتواصل مع الشخص الحقيقي الذي يشتري منتجك أو خدمتك. فقط احرص على تذكر تحسين محركات البحث (SEO)، الذي يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة فيه.
4- خلق الترقب والإثارة على وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن أن تكون الذكاء الاصطناعي إنقاذًا محتملاً في التسويق لمالكي الشركات الذين قد يفتقرون إلى الوقت أو الموارد اللازمة للترويج لأعمالهم عبر الإنترنت بدون فريق تسويق مخصص أو الوصول إلى منصات التسويق الرقمي. تُظهر بيانات GoDaddy أن التسويق عبر الإنترنت لأعمالهم - والذي قد يشمل استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لوسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والعروض الترويجية وما إلى ذلك - كان أكبر تحدٍ واجهه رواد الأعمال البرازيليون عند بدء أعمالهم، بفارق كبير.
بالنسبة للمستهلكين، قد يكون من الصعب والطويل البحث عن أفضل العروض في يوم الجمعة الأسود، وهو يوم من أيام الأسبوع الذي سيكون فيه الكثير منهم في العمل. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسليط الضوء على عروض الجمعة السوداء القادمة لديه القدرة على جذب المستهلكين الذين قرروا بالفعل شراء منتج أو خدمة معينة ويقومون ببساطة بالانتظار لأول خصم جذاب متاح.
يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا المساعدة في إنشاء مقاطع فيديو ورسوم بيانية، وهو أمر أساسي للترويج للمنتجات على منصات مرئية مثل إنستغرام وتيك توك. مع ميزات الشراء المدمجة، تتيح هذه المنصات للشركات الصغيرة البيع مباشرة للمستهلكين من خلال منشور واحد، مما يجعل الذكاء الاصطناعي أداة جذابة لتعزيز الوجود عبر الإنترنت للشركة.
5 - إرسال رسائل تسويقية جذابة عبر البريد الإلكتروني
في الفترة التي تسبق الجمعة السوداء وموسم مبيعات العطلات، يمكن أن توفر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة من حيث التكلفة للتواصل بشكل متكرر مع العملاء الجدد أو الحاليين.
إن قدرة الذكاء الاصطناعي على صياغة النص، مثل سطر موضوع جذاب أو دعوة مقنعة للعمل، تجعله أداة قيمة لتحسين رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لتعزيز مشاركة العملاء، بما في ذلك تشجيع شراء المنتجات أو الخدمات.
بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يحتاجون إلى منصة إطلاق للبدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني والمساعدة في التواصل مع العملاء ببضع نقرات فقط، يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا إنشاء مجموعة متنوعة من قوالب البريد الإلكتروني لتتناسب مع علامتك التجارية ونبرة صوتك، بالإضافة إلى الرسومات الداعمة لجعل النشرات الإخبارية الخاصة بك جذابة بصريًا.
مبيعات جيدة
خلال يوم الجمعة السوداء وموسم الأعياد، يمكن للشركات الصغيرة أن تحول استراتيجياتها بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مما يجعل عملياتها أكثر كفاءة وفعالية. عند استكشاف قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز الحضور عبر الإنترنت، وتحسين أوصاف المنتجات، وإنشاء حملات بريد إلكتروني ووسائل تواصل اجتماعي جذابة، تتاح لرواد الأعمال الصغار فرصة التميز وسط المنافسة. بدعم من GoDaddy، يمكن لهذه الشركات الاستفادة القصوى من التكنولوجيا لخلق تجارب شراء مميزة وتعزيز علامتها التجارية، مما يعزز مبيعاتها ويكسب عملاء جدد ولاءً.
