في العالم المترابط بشكل كبير، أصبحت الهجمات الإلكترونية تهديدًا مستمرًا للمنظمات من جميع القطاعات. لا توجد كيان، كبيرًا كان أم صغيرًا، محصنًا من انتهاكات البيانات.برامج الفديةأو أشكال أخرى من الجرائم الإلكترونية. تتقدم الحاجة إلى الحماية بقدر تقدم التكنولوجيا.
حاليًا، تمتلك البرازيل حماية قانونية واسعة للبيانات، من خلال قانون حماية البيانات العامة (LGPD)، ومع ذلك لا تزال الشركات بحاجة إلى توجيه مسبق بشأن الحماية، بالإضافة إلى مساعدة سريعة في حالات الاختراقات الإلكترونية.
وبذلك، يوضح بشكل ذاتي الحاجة إلى شراء التأمينات السيبرانية. هذا النوع من التأمين هو مجرد طبقة حماية من الناحية التشغيلية والمالية للشركة. المسؤولية التأمينية تتضمن على الأقل أربع مهام: تقليل الأضرار المالية؛ المسؤولية المدنية؛ الإدارة؛ والتفتيش الفني.
تقليل الأضرار المالية يجعل من الضروري تعويض شركة التأمين عن الخسائر التي تكبدتها الشركة بشكل مباشر، مثل الأرباح المفقودة، بالإضافة إلى تعويض النفقات على الاستشارات الفنية والإجراءات الطارئة.
فيما يتعلق بالمسؤولية المدنية، فهي ببساطة حماية الشركة في حالة تسرب بيانات عملائها. في حالة حدوث خرق للبيانات، قد تتعرض صورة الشركة للضرر.
وبذلك، فإن نقطة مهمة أخرى لتغطية التأمين ستكون الإدارة. تغطي وثيقة التأمين السيبراني أيضًا الدعم الفني و/أو القانوني لاحتواء صورة الشركة. وأخيرًا، الفحص الفني. بموجب هذه المهمة، يغطي التأمين نفقات التحقيق لتحديد مصدر وانتشار تسرب البيانات، سواء من الشركة أو من طرف ثالث، بما في ذلك الدعم لاستعادة البيانات المتأثرة.
كما أنه من المهم أن نذكر أن التأمينات تشير في الوثيقة إلى الحالات التي لا توجد فيها تغطية. الأكثر شيوعًا هي: هجمات/تسريبات سابقة على التعاقد، خطأ بشري، نظام أمان الشركة منخفض التوصية أو الفعالية، واسترداد الأموال في تحسينات نظام الحماية.
عقود قانونية
و العقود القانونية؟ على الرغم من فائدتها، تواجه هذه العقود تحديات كبيرة سواء كانت قانونية أو تنظيمية. لا يمكن للعقد أن يحتوي على تعريفات وكلمات غامضة. أي أن جميع المصطلحات المستخدمة يجب أن تكون مصحوبة بالوضوح، لتجنب الحالات التي قد تؤدي إلى المزيد من النزاعات. بهذه الطريقة، يجب تجنب البنود الذاتية، ويجب أن يكون هناك امتثال لقانون حماية البيانات الشخصية.
حجم الشركة لا يهم كثيرًا في قياس الضرر. بعض التأمينات تنص على حد أدنى أو حد أقصى للتعويض أو السداد أو الحساب الإجمالي للخسائر. في معظم الأحيان، يكون التحديد أكثر تقييدًا ولا يلبي احتياجات العميل، على سبيل المثال، قد تتعرض شركة صغيرة لهجوم إلكتروني أكبر بكثير من شركة كبيرة تمكنت من احتوائه في البداية.
بالإضافة إلى ذلك، من المهم جدًا أن يكون العقد ذا نطاق دولي، حيث يتم حماية الشركة في أي مكان في العالم حدث فيه التسريب، كما يمكن لشركة التأمين أن تطلب تركيب بعض آليات الدفاع السيبراني في بداية التعاقد. في حال وجود هذا التوقع التعاقدي وتبين أن الشركة لم تلتزم به، قد يؤدي ذلك إلى رفض التأمين للمطالبة بالتعويض أو التعويض المالي.
وبهذه الطريقة، يتبين أن التأمين السيبراني لا يمنع التسرب، ولا يمكن تحميله المسؤولية الكاملة عن الضرر. ومع ذلك، فإن التعاقد يكون مفيدًا جدًا، لأنه بالإضافة إلى تقديم المساعدة للمؤمن بطريقة فنية، يوجه بشأن الأوامر لتجنب الاختراق، كما يعوض ضمن الإمكانيات المنصوص عليها في الوثيقة، مما يوفر دعمًا ماليًا للمؤمن بشكل أسرع.
لذلك، يُنصح بالبحث عن تأمين إلكتروني يلبي احتياجات الشركة، مع مراقبة متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية (LGDP) بشكل منتظم، مما يسمح بالحماية من الهجمات المحتملة (التوجيه والدعم)، بالإضافة إلى الدعم في مواجهة الأطراف الثالثة – عملاء المؤمن عليه – (المسؤولية المدنية والمالية).
