وسائل الإعلام بالتجزئة: ما هي الفوائد التي تعود على الشركات؟

ما الذي تفعله شركتك بشكل مختلف لجذب المزيد والمزيد من المستهلكين والاحتفاظ بهم؟ إن تحقيق هذا الهدف في سوق شديدة التنافسية يمكن أن يكون حجرًا كبيرًا في حذاء كل رائد أعمال. ولكن هناك استراتيجيات بارزة وتثبت فائدتها القوية في هذا الصدد، مثل وسائط البيع بالتجزئة. يمكن أن يؤدي تركيزك على إعلانات البيع بالتجزئة إلى زيادة كبيرة في تحويل العملاء المحتملين وزيادة الإنتاجية، ولكن يجب التخطيط له بشكل جيد للغاية لتحقيق هذه الغاية.

تشير استراتيجية التسويق هذه في تعريفها إلى استخدام الأسواق والعلامات التجارية للبيع بالتجزئة، وخاصة مواقعها الإلكترونية، كمكان لعرض العلامة التجارية أو المنتجات، سواء تم ذلك عن طريق الإعلانات المدعومة داخل صفحة نتائج البحث، أو اللافتات في فئات المنتجات أو حتى الإعلانات على الصفحة الرئيسية. وبهذا المعنى، سيحدد كل بائع تجزئة المبلغ الذي سيتم تحصيله مقابل الكشف، والذي سيستخدم أيضًا قاعدة بياناته لتنفيذ استهداف الإعلانات، بحيث يتم توجيهها إلى جمهور محدد.

وفقًا لمسح أجرته Enext بالشراكة مع Newtail، فإن 79% من الشركات التي ساهمت ببياناتها حول هذا الموضوع تستثمر بالفعل في وسائط البيع بالتجزئة، مع الاعتراف بالنموذج باعتباره اتجاهًا قويًا في مجال الإعلان والتسويق.

من وجهة نظر قانونية، مع إنشاء القانون العام لحماية البيانات (LGPD)، أصبحت الطريقة التي يجمع بها التسويق الرقمي بياناته ليتمكن من فهم سلوك المستهلكين من خلال تاريخ التصفح الخاص بهم معقدة للغاية. كان هناك تأثير كبير في نطاق الوسائط المدفوعة، التي اعتادت على وجود العديد من بيانات المستهلك في نطاق أكثر سهولة وعملية، والذي تغير مع صلاحية القانون.

ولمساعدتهم في هذا الامتثال دون المساس بجمع البيانات وتحليلها، بدأت شركة Retail Media في التميز في تقديم بيانات الطرف الأول (المعلومات التي تم جمعها مباشرة على الموقع)، بالإضافة إلى العمل كمرشح، حيث أن الشخص الموجود على يُظهر موقع البيع بالتجزئة بوضوح اهتمامًا ببعض المنتجات.

إلى جانب ذلك، شهدنا أيضًا تغييرًا قويًا في عادات المستهلك عند التسوق عبر الإنترنت، وهو ما كان محسوسًا على نطاق واسع في السنوات الأخيرة. ومن الناحية العملية، بدلاً من البحث عن المنتجات المرغوبة في محرك البحث العام، بدأ الكثيرون يفضلون الوصول إلى المواقع الرسمية للعلامات التجارية لهذا الاختيار. وقد ثبت ذلك في دراسة أجرتها PowerReviews، والتي جلبت بيانات وصول المستخدمين إلى بعض المنصات الرئيسية في السوق لهذا الاتجاه: Amazon (50%)، Google (31.5%)، مواقع البيع بالتجزئة أو العلامات التجارية (14%)، مواقع التحليل (2%) والشبكات الاجتماعية (213T).

إذا قمنا أيضًا بتحليل الزيادة في قيم الإعلانات داخل Google وMeta، وزيادة المنافسة في استخدام الكلمات الرئيسية في محركات البحث، واختيار الاستثمار في الإفصاحات في منصات تجار التجزئة والأسواق التي تتمتع بالطبع بقوة كبيرة للعلامة التجارية في وعي الناس، فضلاً عن الخدمات اللوجستية المحسنة للغاية، يمكن أن تحقق نتائج أفضل في الرؤية والشهرة التنافسية.

ولتشجيع مجال التسويق والإعلان بشكل أكبر على استخدام المساحات المتاحة لهم، يقوم أصحاب هذه المنصات أيضًا بإنشاء أدوات تتيح التحليل المستمر للحملات، والتحقق من البيانات التي يتم تقديمها أيضًا على منصات أخرى مثل إعلانات Google وإعلانات التعريف.

كل هذا يجعل شركة Retail Media تستثمر على نطاق واسع في السوق، وفي الواقع، خيار استراتيجي لتحقيق نتائج أفضل، بعد حركة المستهلكين للبحث عن المنتجات المرغوبة مباشرة على المواقع الإلكترونية لعلاماتهم التجارية. ومن المؤكد أن أولئك الذين يراهنون على هذا الإجراء، سوف يميلون إلى جني الثمار الناضجة لبيع المزيد والمزيد.