يساعد الكرنفال على تعزيز نمو التجارة الإلكترونية بنسبة 10% في عام 2026

التجارة الإلكترونية البرازيلية تدخل عام 2026 مع وضع القدم على دواسة الوقود. تشير توقعات المستهلك الإلكتروني 2026، وهو استطلاع أجرته Nuvemshop بالشراكة مع Opinion Box، إلى أن القطاع يجب أن ينمو بحوالي 10% مقارنة بعام 2025، ليصل إلى حجم مبيعات يقدر بـ R$ 258.4 مليار. ويتقدم عدد المستهلكين أيضًا، ومن المتوقع أن يقوم 96.87 مليون برازيلي بعمليات شراء عبر الإنترنت على مدار العام، بزيادة قدرها 2.5% في المقارنة السنوية.

وهكذا، حتى قبل التواريخ المكرسة مثل الجمعة السوداء أو عيد الميلاد، كانت فترتان مرتبطتان تقليديًا بالبيع بالتجزئة الفعلي تكتسبان وزنًا رقميًا: العودة إلى المدرسة والكرنفال. معًا، لا يقومون فقط بتسخين المبيعات في الأشهر الأولى من عام 2026، بل يختبرون أيضًا القدرة التشغيلية للبائعين الذين يعملون في قنوات متعددة.

العودة إلى المدرسة الاحماء التجزئة

من ناحية، البحث عن اللوازم المدرسية والإلكترونيات؛ ومن ناحية أخرى، انفجار مبيعات المواد الموسمية والمريحة. والنتيجة هي زيادة مفاجئة في حجم الطلبات في النوافذ القصيرة، مما يتطلب دقة جراحية تقريبًا في الإدارة. 

فالسباق التقليدي على اللوازم المدرسية، على سبيل المثال، لم يعد يحدث فقط في أروقة القرطاسية المادية. تظهر البيانات المستمدة من استطلاع أجراه معهد Locomotive، بالشراكة مع QuestionPro، أن 39% من المستهلكين يعتزمون تقسيم المشتريات بين المتاجر الفعلية والمتاجر عبر الإنترنت، في حين تنص 16% على أنه يجب عليهم الحصول على معظم العناصر حصريًا عبر الإنترنت. السعر والتنوع وإمكانية مقارنة العروض ببضع نقرات هي من بين العوامل التي تفسر هذا الترحيل.

إذا أدت العودة إلى المدرسة إلى ارتفاع درجات حرارة الربع الأول، فإن كرنفال يعزز نفسه كموعد استراتيجي للتجارة الإلكترونية، خاصة لتجار التجزئة الصغار والمتوسطين. يشير استطلاع Nuvemshop إلى أن الشركات الصغيرة والمتوسطة حصلت على 2.7 مليون راند في الفترة ما بين 1 يناير و25 فبراير 2025 مع المنتجات المتعلقة بالحفلة. تكتسب الأزياء والدعائم والأزياء غير الرسمية والمشروبات والمواد الاستهلاكية السريعة أهمية كبيرة في فترة ذات صلة متزايدة بالبيع بالتجزئة الرقمي.

خطر الحجب

بالنسبة لأولئك الذين يعملون في أسواق متعددة، فإن بيع المزيد لا يعني بالضرورة تحقيق المزيد من الأرباح. مع ذروة الطلبات المركزة، تواجه العمليات سيئة التنظيم تأخيرات وأخطاء في المخزون وفشل التكامل بين الأسواق، وفي كثير من الأحيان، خسائر يصعب عكسها. لا يؤدي الفشل في تحديث المخزون أو التأخير في الشحن إلى خسارة المبيعات فقط: الخطر الأكبر هو عقوبة الحساب. تعاقب الأسواق بشدة البائعين الذين يلتزمون بالمواعيد النهائية أو يلغيون الطلبات بسبب نقص المخزون (التمزق)، مما قد يؤدي إلى حجب مؤقت أو دائم للمتجر، وهي خسارة لا تحصى لبقية العام.

“يقول كلاوديو دياس، الرئيس التنفيذي لشركة Magis5، إن تواريخ R” مثل العودة إلى المدرسة والكرنفال تفتح من هو المستعد للتسلق والذي لا يزال يعتمد على عناصر التحكم اليدوية. “ عندما يحدث كل شيء في نفس الوقت، فإن العمليات المحددة جيدًا فقط، مع الأتمتة الذكية والإدارة المتكاملة، يمكنها الحفاظ على النمو دون المساس بالهامش والسمعة. أولئك الذين يحاولون إدارة العديد من CNPJs وقنوات المبيعات يدويًا في هذا الوقت، يتغازلون عمليًا مع حظر حسابهم على”.

ومن الناحية العملية، تعمل هذه التواريخ كاختبار لمقاومة التجارة الإلكترونية. ويمكن للبائعين الناضجين توقع الطلبات، وتعديل الأسعار بسرعة، ومزامنة المخزونات، والحفاظ على مستوى الخدمة. بالفعل أولئك الذين لم يستثمروا في الأتمتة ينتهي بهم الأمر إلى إطفاء الحرائق، بعد فوات الأوان في كثير من الأحيان.

“مع وجود مركز تكامل، يمكن للبائع إجراء التعديلات مركزيًا وتوزيعها على جميع القنوات مرة واحدة، مع احترام قواعد كل سوق. تهتم التكنولوجيا بالعملية حتى يتمكن المدير من التركيز على استراتيجية”، كما يخلص الرئيس التنفيذي لشركة Magis5.