من المؤكد أن صناعة المدفوعات تحولت من مجرد بنية تحتية تشغيلية إلى واحدة من المحركات الإستراتيجية الرئيسية للتجارة العالمية. هذا هو الاستنتاج الرئيسي لبانوراما “15 اتجاهات الدفع التي ستعيد تعريف كيفية عمل التجارة في عام 2026”, ، مفصلة من رؤية القادة العالميين لـ Nuvei. وفقًا للمديرين التنفيذيين لشركة Nuvei، يمثل عام 2026 نقطة تحول واضحة للقطاع. إن التقدم في الذكاء الاصطناعي، وتوحيد المدفوعات في الوقت الفعلي، والتطور التنظيمي والتغيرات العميقة في سلوك المستهلك، يدفع الشركات إلى إعادة التفكير في دور المدفوعات في استراتيجياتها التكنولوجية والمالية واستراتيجيات النمو. ما تم التعامل معه سابقًا كموضوع تكتيكي يصبح هيكليًا. لم يعد النقاش يدور حول وسيلة محددة للدفع، بل أصبح يدور حول كيفية تصميم بيئات مرنة ومرنة وذكية ذات مستوى عالٍ من الرقابة المالية.
وفيما يلي تجميع ل 15 من المتوقع أن تشكل الاتجاهات صناعة المدفوعات وتجارة التجزئة العالمية في عام 2026, ، بناءً على الخبرة العملية لقادة Nuvei في مجالات الذكاء الاصطناعي والمنتجات والمخاطر والخزانة والشراكات والسياحة وطرق الدفع والاستراتيجية العالمية.
الاتجاه 1: التجارة بوساطة الوكيل تصبح حقيقة واقعة
في عام 2026، الدعوة وكيل يبدأ الوكلاء الرقميون في التأثير على اكتشاف المنتج ومقارنة العروض وبدء المعاملات، مما يتطلب من الشركات إعادة التفكير في هيكل المنتج وشفافية الأسعار ورحلات الدفع ليس فقط لخدمة المستهلكين، ولكن أيضًا الوكلاء الذين يعملون نيابة عنهم. “2026 هو العام الذي تصبح فيه التجارة بوساطة الوكيل حقيقية. سوف يتقدم وكلاء المستهلك بشكل أسرع من بقية النظام البيئي، وأولئك الذين يتكيفون مبكرًا سيكون لديهم ميزة واضحة في مجال الانتشار, يؤكد هيلا بيليد، نائب أول للذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات
الاتجاه 2: يصبح الخروج نظام إيرادات
كل قرار عند الخروج والخروج والمصادقة أو خيارات الدفع والمواد المستنفدة للأوزون له تأثير مباشر على التحويل وقيمة العميل بمرور الوقت. في عام 2026، لم يعد الدفع صفحة ثابتة ويبدأ العمل كنظام مباشر يتكيف في الوقت الفعلي مع سلوك العميل وسياق الجهاز وإشارات المخاطر وأداء وسائط الدفع. “يتراكم أداء الخروج بسرعة. من يعامله كنظام، وليس كشاشة، يخرج إلى الأماميقول ” داميان كرامر، نائب الرئيس الأول والرئيس العالمي للسفر
الاتجاه 3: ينتقل الخروج بقيادة الشبكة من التجربة إلى التوقع
تنتقل تجارب مثل Paze وKonek تدريجيًا من حالة الجدة إلى المعيار المتوقع. إن إلمام المستهلك بالهوية والترميز والمصادقة التي تتيحها الشبكات يخلق مستوى من الثقة في وقت الدفع. “تستمر المدفوعات غير الاحتكاكية في قيادة تجربة المستهلك وزيادة حجم التجاريقول ” ستيف فنسنت، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم الأعمال التجارية في Nuvei في أمريكا الشمالية.
الاتجاه 4: يصبح التنسيق مطلبًا يقوده التاجر
بالنسبة لكبار تجار التجزئة، لم يعد تنسيق الدفع تفاضليًا وأصبح الحد الأدنى من المتطلبات. توجيه المستحوذ المتعدد، على سبيل المثال, محاولات ذكية ويصبح تحسين الموافقات توقعات أساسية. “يتوقع مسوقو R” أن يقوم شركاء الدفع بتحسين النتائج بشكل فعال. مجرد معالجة المعاملات لم يعد كافيا”، يسلط الضوء رافائيل تيترو، نائب الرئيس الأول للحسابات الإستراتيجية.
الاتجاه 5: المرونة والرؤية المالية تكتسب الأولوية
في صناعة السفر، تتطور استراتيجيات الدفع لضمان المرونة التشغيلية والرقابة المالية. البيئات الموزعة تزيد من المرونة، ولكنها تجعل المصالحة والشفافية والرؤية متطلبات استراتيجية. “على نطاق واسع، يعد أداء الدفع مهمًا، لكن الرؤية المالية والثقة مهمان بقدر ما يهمان, يؤكد جاكلين أولريش، نائب الرئيس الأول ورئيس قسم مدفوعات السفر في أوروبا.
الاتجاه 6: تدخل مدفوعات B2B عصر التحكم في التكاليف
مع رقمنة مدفوعات B2B، تحتل التكلفة مركز الصدارة. تجلب البطاقات السرعة والأتمتة، ولكنها تجلب أيضًا تكاليف أعلى. في عام 2026، تجمع الشركات بشكل استراتيجي بين البطاقات والتحويلات المصرفية المتكاملة وACH وSEPA 'AS ACH وSEPA 'AS التي تسعى إلى تحقيق الكفاءة الاقتصادية والتشغيلية. “In B2B المدفوعات، يدور عام 2026 حول امتلاك الأدوات المناسبة لتعظيم الفوائد الاقتصادية والتشغيلية للمدفوعات الرقمية. المزيد من البيانات والتحصيل المتوافق والتحويلات المصرفية المتكاملة تمنح الشركات أدوات حقيقية لإدارة التكاليف دون التضحية بالكفاءة.يقول ” موراي شارب، نائب الرئيس الأول للمدفوعات B2B.
الاتجاه 7: توفير البطاقة يعيد للتجار الطاقة
ومن المتوقع أن تؤدي الاتفاقيات التنظيمية التي تشمل Visa وMastercard في الولايات المتحدة، والمتوقعة بحلول نهاية عام 2026، إلى زيادة مرونة التجار في إدارة تكاليف القبول، مع اتخاذ قرارات في الوقت الفعلي بشأن قبول المعاملات أو توجيهها أو فرض رسوم زائدة عليها. “هذا قبول انتقائي للبطاقات على نطاق واسع. المستحوذون الذين يستعدون مبكرًا سيقودون شركة”،, يقيم كريستين سكابا، المدير العام لشركة Nubei بأمريكا الشمالية.
الاتجاه 8: بدء تشغيل الخدمات المصرفية المفتوحة والمدفوعات في الوقت الفعلي
القطاعات التي تتطلب السرعة وعدم القابلية للإلغاء، مثل الألعاب، تتبنى الآن التحويلات المصرفية وطلب الدفع على نطاق أوسع، مما يقلل التكاليف والاحتيال ويحسن التدفق النقدي. “يجب أن تختفي المدفوعات في أسفل تجربة التسوق. السرعة واليقين يجعلان ذلك ممكنًايقول ” وارن تريسترام، نائب الرئيس الأول ورئيس iGaming.
الاتجاه 9: تكشف البنوك الجديدة عن القيود المفروضة على نموذج البطاقة التقليدية
تستفيد البنوك الجديدة من البنى التحتية للدفع في الوقت الفعلي والطرق البديلة لتحدي اقتصاد البطاقات التقليدي. وهي مبنية على بنية تحتية حديثة وخالية من الأنظمة القديمة، وهي قادرة على تجربة كيفية تحرك الأموال وكيفية تسليم القيمة للمستهلكين بقوة أكبر. “وقال إن ”Newbanks تثبت أن البنية التحتية الرخيصة، جنبًا إلى جنب مع العلامات التجارية القوية، يمكن أن تغير سلوك الدفع, غيوم كونتيفيل، كبير مسؤولي التسويق.
الاتجاه 10: العملات المستقرة تعيد تعريف استراتيجية رأس المال وذكاء الميزانية العمومية
لم تعد العملات المستقرة مجرد بنية تحتية للدفع وأصبحت جزءًا من استراتيجية رأس المال للشركات، مما يسمح بإدارة السيولة الديناميكية والتسوية الأسرع والقدرة على التنبؤ المالي. “تعمل عملات R”Stablecoins على تغيير طريقة تفكير الشركات بشأن السيولة. فهي ليست مجرد طريقة أسرع لنقل الأموال. إنها طريقة أكثر ذكاءً لترويج الأموال”, برايس جورس، نائب الرئيس للأصول الرقمية.
الاتجاه 11: تظل طرق الدفع المحلية حاسمة بالنسبة للنمو العالمي
على الرغم من حجم المنصات العالمية، تظل المدفوعات محلية للغاية. ويواصل المستهلكون الاعتماد على الأساليب المألوفة مثل التحويلات المصرفية والمحافظ الرقمية والمخططات الإقليمية، وهذه الثقة لها تأثير مباشر على التحويل وتصور مصداقية العلامة التجارية. في عام 2026، التحدي الذي يواجه الشركات لم يعد مجرد إضافة الأساليب المحلية ويصبح اختيار الأساليب الأكثر صلة بكل سوق ورحلة. خيارات قليلة تحد من الوصول، والعديد من الخيارات تولد التعب والإحباط والتخلي عند الخروج. “تفوز العلامات التجارية العالمية لـ” عندما تتمكن من الظهور محليًا في وقت دفع”, أدينا بوب، نائب الرئيس الأول، طرق الدفع العالمية.
الاتجاه 12: تتطور بيانات الدفع إلى ذكاء الأعمال
لم تعد بيانات الدفع مجرد سجلات تاريخية، بل تم دمجها الآن كواحدة من أكثر مصادر ذكاء الأعمال دقة. بحلول عام 2026، ستوجه معلومات المعاملات في الوقت الفعلي تقريبًا القرارات الإستراتيجية المتعلقة بالتسعير والتخصيص وأداء الترخيص ومنع الاحتيال والتوسع الجغرافي. وتنتقل الشركات الأكثر نضجًا من التحليلات بأثر رجعي إلى الرؤى التنبؤية، باستخدام بيانات الدفع لفهم مكان وجود الاحتكاك أو فقدان الهامش أو فرص النمو. “تُظهر بيانات R“Payment كيف تعمل التجارة فعليًا، وليس كيف نتخيلها تعملPlease provide the text you would like translated from Portuguese to Arabic. أدفيت سينها، نائب الرئيس الأول لإدارة المنتجات.
الاتجاه 13: تواجه الأساليب الأوروبية الجديدة اختبار التبني الحقيقي
تكتسب حلول مثل Wero وRevolut Pay رؤية واضحة، ولكنها تحتاج إلى إثبات التأثير الملموس على تجربة التحويل والتكلفة والخروج لتوسيع نطاقها بشكل مستدام. “مقبرة الدفع مليئة بالأسماء الكبيرة. التبني هو دائمًا اختبار الانتشار الحقيقي, ستيفان جونز، نائب الرئيس الأول لتجربة العملاء.
الاتجاه 14: توحيد العملات المستقرة كطبقة تشغيل للخزانة
تستخدم الشركات العالمية العملات المستقرة لمركزية السيولة، ونقل الموارد بين البلدان، واستكشاف أشكال جديدة من الكفاءة المالية، مما يقلل الاعتماد على الهياكل المصرفية التقليدية. تتطور العملات المستقرة إلى طبقة تشغيلية من الخزانة. فهي تمكن الشركات العالمية من مركزية السيولة، ونقل الأموال بشكل أسرع عبر الحدود، وفتح الكفاءة دون التخلي عن السيطرة.Please provide the text you would like translated from Portuguese to Arabic. ديمون بيرك، مدير أول للأصول الرقمية.
الاتجاه 15: يصبح الامتثال ميزة تنافسية
وبدلاً من إبطاء النمو، يُنظر إلى الامتثال باعتباره عامل تمييز تشغيلي، مما يتيح توسعاً أسرع وتأهيلاً رشيقاً وثقة تنظيمية أكبر“يعمل الامتثال بشكل أفضل عندما يتم دمجه في العملية، وليس كحاجز في نهاية العملية. وفي عام 2026، يصبح هذا التكامل ميزة تنافسية حقيقيةيقول ” نعوم جرينبيرج، مدير المخاطر.
المدفوعات كطبقة تمكينية للتجارة الحديثة
خلاصة القول هي أنه بحلول عام 2026، لن يكون التحول الكبير في وسيلة دفع واحدة، ولكن في كيفية تصميم الشركات لاستراتيجيات توازن بين المرونة والمرونة والذكاء والسيطرة. ومع ازدياد تعقيد النظم البيئية، يتطور دور مقدمي خدمات الدفع لتمكين البنى التي يقودها التجار من الاندماج في النظم البيئية الأوسع والموجهة نحو خلق القيمة على المدى الطويل.
في نهاية اليوم ، أفضل تجارب الدفع هي تلك التي بالكاد يدركها المستهلك ، ولكن العمل يعتمد تمامًا. تابع هنا نظرة عامة على اتجاهات الدفع: https://www.nuvei.com/br/postagens/15-payment-trends-that-will-redefine-how-commerce-works-in-2026

