الجمعة السوداء: الأسواق الإلكترونية تعلن تواريخ “التجميد” ويتم إطلاق تحذير للتجار للاستعداد

A الجمعة السوداء, marcada para o dia 28 de novembro, promete ser um dos maiores eventos de vendas do comércio brasileiro neste ano. Segundo estimativas da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM), o evento deve gerar mais de R$ 13 bilhões em vendas. Estima-se para este ano R$ 16,5 milhões de pedidos e um valor médio de compra de R$ 808,50, frente aos R$ 15,75 milhões e R$ 738,00 registrados no ano anterior.

“التجميد ليس اقتراحًا ، إنه قاعدة اللعبة. من تركها في اللحظة الأخيرة سيجد النظام عالقًا وسيراقب بيع المنافسة ‘، كما يقول كلوديو دياس ، الرئيس التنفيذي لشركة Magis5 ، وهي مركز تكنولوجيا أتمتة وتكامل التجارة الإلكترونية. “يزداد التعقيد لأن كل سوق له جدوله الخاص. ما هو مسموح به على منصة قد يكون محظورًا بالفعل على منصة أخرى ”. 

وفقًا لـ DIAS ، يمنع التجميد أيضًا إدراج منتجات جديدة وتسجيل البائعين الجدد. “ومع ذلك ، فإن أحد أهم القيود هو استحالة تغيير أسعار المنتجات خلال هذه الفترة ، والتي يمكن أن تكون حاسمة بالنسبة للعديد من تجار التجزئة في هذه الفترة من الحركة الكبيرة” ، كما يسلط الضوء.

H2: المواعيد النهائية الرئيسية لتجميد التحديثات في الأسواق الإلكترونية لعام 2025:

• أمازون: يوصى بشحن المخزون إلى FBA حتى 1 نوفمبر ، وينتهي تقديم العروض في 28 أكتوبر. سيتم التجميد العام ، مع القيود المفروضة على تغييرات الكتالوج ، في الفترة ما بين 22 و 30 نوفمبر.
• أمريكاناس: أمام مندوبي المبيعات حتى 22 نوفمبر ، الساعة 11:59 مساءً ، لدمج المتاجر الجديدة وتسجيل المنتجات وتحديث الأسعار والإعلانات والانضمام إلى الحملات. يستمر شحن المنتجات إلى الوفاء حتى 25 نوفمبر الساعة 11:59 مساءً.
• كارفور: تشمل المواعيد النهائية الهامة: تكامل المتجر الجديد وإعادة تنشيطه حتى 31 أكتوبر ؛ تسجيل منتج جديد حتى 5 نوفمبر ؛ وتحديثات للإعلانات حتى 11 نوفمبر. يُسمح بتحديثات الأسعار حتى الساعة 14:00 في 27 نوفمبر ، مع حظر الزيادات حتى الساعة 10 صباحًا في 30 نوفمبر.
• Casas Bahia: يُسمح بتسجيل المنتجات الجديدة وتعديلات الأسعار حتى 22 نوفمبر ، الساعة 7:59 مساءً. يبدأ نظام “التجميد” العام في الساعة 8 مساءً في 21 نوفمبر ، ويوقف معظم الإصدارات في الكتالوج.

يشرح الخبير أن ما يسمى بـ “الأقفال” تحدث في تواريخ مختلفة لكل منصة: يبدأ بعضها في أكتوبر ، بينما يبدأ البعض الآخر في نوفمبر فقط. “من الأهمية بمكان أن ينتبه البائعون إلى التواريخ المحددة لكل سوق لضمان توفر عروضهم خلال يوم الجمعة الأسود. بمجرد أن يبدأ التجميد ، لم يعد من الممكن تضمين المنتجات أو تغيير الأسعار - لذلك ، يجب أن يكون الكتالوج بأكمله جاهزًا وتحديثًا بالكامل قبل أن تدخل هذه القيود حيز التنفيذ ”، يوجه الرئيس التنفيذي لشركة Magis5.

H2: التكنولوجيا كحليف استراتيجي

مع نوافذ الوقت الضيقة والقواعد المختلفة ، تصبح الإدارة اليدوية خطرًا تشغيليًا. “تخيل الاضطرار إلى التحكم يدويًا في الأسهم والأسعار والمواصفات لمئات المنتجات في ثلاثة أو أربعة أسواق مختلفة ، لكل منها تاريخ نهائي متميز. يشرح دياس أن خطر الخطأ هائل.

ينصح الأخصائي أيضًا بأن يضمن البائعون الفروق بالإضافة إلى الأسعار ، على سبيل المثال ، المتعلقة بالخدمات اللوجستية. يمكن أن يكون ضمان التسليم السريع والفعال ميزة تنافسية خلال الجمعة السوداء ، بالإضافة إلى إعداد خدمة العملاء للتعامل مع زيادة حجم التفاعلات وتقديم خدمة التميز ، مع التركيز على الولاء.

“يسمح مركز التكامل للبائع بإجراء هذه التعديلات بطريقة متكاملة وتوزيعها على جميع القنوات في وقت واحد ، مع احترام قواعد كل منها. تهتم تقنية الأتمتة بالعملية حتى يتمكن المدير من التركيز على الإستراتيجية ”، كما يختتم الأخصائي. مع توقعات فواتير الجمعة السوداء التي تجاوزت 13 مليار R$ ، وفقًا لأبياكوم ، سيكون التخطيط المسبق للأدوات الذكية واستخدامها هو الفروق الكبيرة بين الربح والإحباط.