يُثبت التجارة الرقمية الاجتماعية مكانه كخبير في العمليات الرقمية المتكاملة ويُراهن على متجر تيك توك.

بعد الإطلاق التدريجي في دول أخرى، أطلقت شركة التِيك توك الصينية العملاقة لوسائل التواصل الاجتماعي خدمةً جديدةً في البرازيل خلال النصف الأول من عام 2025، والتي تُعَدُّ مُتَوقِّعةً لابتلاع حصة من سوق التجارة الإلكترونية في البلاد: TikTok Shop. بإدراكها لهذه الاتجاه، تُلبي شركة "Social" هذه الحاجة منذ مايو، والتي تجني بالفعل نتائج إيجابية لزبائنها.

مع تطبيق TikTok Shop، يمكن للماركات ومنشئي المحتوى بيع منتجاتهم داخل الشبكة الاجتماعية، من خلال مقاطع الفيديو، والبث المباشر، وميزة "نافذة العرض"، حيث يحتاج المستخدم فقط إلى النقر على أيقونة لشراء المنتجات مباشرةً من المنصة.

لإتاحة هذه الخدمة لعملائها، اضطرت "الشبكة الاجتماعية" إلى هيكلة عملياتها لتلبية أساليب شحن متجر تيك توك: عندما يكون عدد الطلبات أقل من عشرة طلبات يوميًا، يتوجب نقل المنتجات إلى نقطة استلام؛ أما إذا تجاوز ذلك العدد، فإن القناة تقوم بجمعها مباشرةً.

Please provide the full Portuguese text. "Ser" by itself translates to "يكون" (ikūnu) in Arabic, but the meaning is incomplete without the rest of the sentence. مستقدم مبكر أصبح جزءًا من ثقافة Social، سواء في اعتماد قنوات بيع رقمية جديدة أو تقنيات جديدة. وفي حالة TikTok، لدينا عملاء قبلوا التحدي وانضموا إلينا، مما ساهم في بناء استراتيجية مبيعات مُتوافقة مع ملف تعريف القناة. كل عملية تنفيذ تحمل تحدياتها الخاصة، لكن النتائج المحققة تثبت قوة هذا البيئة الجديدة"، حسبما صرح به دانييل لوتا، مدير العمليات في Social.

أظهر عملاء Social بالفعل نتائج رائعة مع الميزة الجديدة للبيع. فقد اعتمدت علامة الجمال البرازيلية Vic Beauté على تطبيق TikTok Shop منذ بداية عملياتها في البرازيل، في مايو 2025، وشهدت زيادة في مبيعاتها بنسبة 72% على القناة. خططها، الذي أدى إلى هذا الأداء المتميز، يتضمن استراتيجيات لـ live commerce متكاملة مع خطط التسويق الرقمي، بالإضافة إلى سرعة في توصيل المنتجات، التي تضمنها Social.

أثبتت Beyoung، وهي عميلة أخرى لشركة Social، إمكانية الأداة الجديدة بعد بث مباشر ليلي استمر ساعة واحدة، حيث تم تسجيل 115 طلبًا، مما أسفر عن إيرادات تجاوزت 10 آلاف ريال برازيلي في تلك الفترة.

أفاد الرئيس التنفيذي بأن النتائج الواضحة تُظهر أن تيك توك لن يكون مجرد قناة إضافية في محفظتنا. نحن نُعمّق حالياً المحادثات لتعزيز العلاقات وإيجاد المزيد من الفرص، لكل من العملاء الحاليين الذين يعملون على المنصة، والجدد الراغبين في وضع علامات تجاريتهم في هذا المجال التِّجاري.

في الوقت نفسه، تدعم "السوشيال" بعض عملائها الذين لم يتمكنوا بعد من المراهنة على هذه الميزة الجديدة من أجل التكيف مع سياسات وقواعد القناة. "لدينا فريق متخصص، سواء في الاستراتيجية أو التنفيذ التشغيلي. هدفنا هو تحقيق حجم مبيعات متزايد ومتزايد التمثيل على تيك توك، مع متابعة ودعم انضمام العملاء الذين يقومون ببناء هيكليتهم للاستفادة من هذه القناة" ، تختتم لوتا.