على الرغم من عدم ملاحظة المستهلك النهائي، فإن الخدمات اللوجستية هي الأداة غير المرئية التي تربط الصناعات والشركات والعملاء، مما يضمن إتاحة المنتجات لأولئك الذين يشترون، سواء في المدن الكبيرة أو المناطق النائية التكاليف اللوجستية في عام 2023 مثلوا 18.4% من الناتج المحلي الإجمالي (GDP)(وفقًا لبيانات معهد اللوجستيات وسلسلة التوريد (ILOS) (يعادل ما يقرب من خمس اقتصاد البلاد بأكمله.
في هذا السيناريو أن أ JSL, شركة تمتلك أكبر وأكمل مجموعة من الخدمات اللوجستية في البلاد. تتأكد الشركة من وصول كل شيء إلى المستهلك النهائي، وتقدم حلولاً متكاملة تتراوح من إدارة المستودعات وعمليات الموانئ إلى عمليات التسليم في المناطق الحضرية. تحمل JSL ما متوسطه 6،821 شحنة يوميًا، تعمل بأسطول يضم أكثر من 26 ألف مركبة تزود مناطق مختلفة من البلاد. في عام 2025، الشركة وقد قطع أكثر من 170 مليون كيلومتر، أي ما يعادل أكثر من 4 آلاف دورة حول الأرض 2 نقل الأحمال من مختلف القطاعات مثل الأغذية والمشروبات (24%), الأعمال الزراعية (17%), السيارات (14%), السلع الاستهلاكية (11%), الكيميائية (8%), الصلب والتعدين (7%), البيع بالتجزئة/التجارة الإلكترونية (6%) وغيرها (13%). فقط في السلع، التوقعات لهذا العام هو التحرك أكثر من 105 مليون طن.
“العميل هو الطرف الأكثر وضوحًا في السلسلة، ولكن هناك نظام كامل يحتاج إلى العمل حتى يصل المنتج إليه. دورنا هو جعل هذه المعدات تدور كل يوم، في مختلف القطاعات والمناطق، من الميدان إلى التجارة الإلكترونية، ومن البرازيل إلى أفريقيا رامون الكاراز، الرئيس التنفيذي لشركة JSL.
لكي يكون المنتج متاحًا للعميل، سواء كان فرديًا أو قانونيًا، هناك سلسلة معقدة من العمل: التجميع من المصدر، والتخزين، والمعالجة، والنقل البري أو السكك الحديدية أو الجوي أو البحري، والتوزيع في المراكز الإقليمية، وأخيرًا، التسليم. قطاع الخدمات اللوجستية محفوف بالتحديات وكل خطوة تتطلب التكنولوجيا والكفاءة والتخطيط التفصيلي لتقليل التكاليف والتأكد من وصول المنتج في الوقت المحدد وفي حالة ممتازة.