يا شركة جارتنر. أعلن عن التوقعات الرئيسية ل البيانات والتحليلات (D&A) لعام 2025 وما بعده. ومن بين النقاط البارزة، سيتم تحسين أو أتمتة نصف قرارات العمل بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI)؛ ومن شأن محو الأمية التنفيذية للذكاء الاصطناعي أن يؤدي إلى زيادة الأداء المالي؛ والإخفاقات الجسيمة في إدارة البيانات الاصطناعية ستعرض حوكمة الذكاء الاصطناعي ودقة النماذج والامتثال للخطر.
“كل شيء تقريبًا اليوم - بدءًا من الطريقة التي نعمل بها وحتى كيفية اتخاذ القرارات - يتأثر بشكل مباشر أو غير مباشر بالذكاء الاصطناعي. لكن الذكاء الاصطناعي لا يقدم قيمة في حد ذاته، ويجب أن يكون الذكاء الاصطناعي متوافقًا بقوة مع البيانات، كما يقول الذكاء الاصطناعي تحليلات ويقول إن الحوكمة لتمكين القرارات والإجراءات الذكية والمتكيفة عبر الشركة كارلي إيدويننائب الرئيس محلل في جارتنر.
توصي شركة Gartner الشركات باستخدام الافتراضات الإستراتيجية التالية لتوجيه تخطيطها على مدار السنتين إلى الثلاث سنوات القادمة.
بحلول عام 2027، سيتم تعزيز أو أتمتة 50% من قرارات العمل بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي للحصول على ذكاء القرار
يجمع ذكاء القرار بيانات، تحليلات الذكاء الاصطناعي لإنشاء تدفقات القرار التي تدعم الأحكام المعقدة وتؤتمت. يعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي على تعزيز هذه العملية من خلال معالجة تعقيد مصادر البيانات المختلفة وتحليلها واستعادتها. توصي Gartner بأن يعمل قادة البيانات والتحليلات مع أصحاب المصلحة في مجال الأعمال لتحديد القرارات الحاسمة لنجاح الشركة وتحديد أولوياتها وتلك التي يمكن أن تستفيد من تطبيق أكثر فعالية لـ تحليلات والذكاء الاصطناعي.
يقول Idoine: إن عملاء R“AI لذكاء القرار ليسوا علاجًا سحريًا، كما أنهم ليسوا معصومين من الخطأ.“، ويجب استخدامهم بشكل جماعي مع الحوكمة الفعالة وإدارة المخاطر. ولا تزال القرارات البشرية تتطلب معرفة كافية بالإضافة إلى معرفة البيانات والذكاء الاصطناعي.”
بحلول عام 2027، ستحقق الشركات التي تركز على محو الأمية في مجال الذكاء الاصطناعي للمديرين التنفيذيين أداءً ماليًا أعلى في عام 20% مقارنة بتلك التي لا تفعل ذلك
لإطلاق العنان للإمكانات التجارية الكاملة للذكاء الاصطناعي، من الضروري تطوير معرفة القراءة والكتابة بالذكاء الاصطناعي لدى المديرين التنفيذيين. وينبغي تثقيفهم حول الفرص والمخاطر والتكاليف التي يوفرها الذكاء الاصطناعي حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات فعالة وجاهزة للمستقبل بشأن استثمارات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تسريع النتائج التنظيمية. توصي شركة Gartner بأن يقدم قادة D&A برامج تعزيز تجريبية للمديرين التنفيذيين، مثل تطوير نماذج أولية خاصة بالمجال لجعل الذكاء الاصطناعي ملموسًا.
بحلول عام 2027، سيواجه 60% من قادة البيانات والتحليلات إخفاقات فادحة في إدارة البيانات الاصطناعية، مما يعرض حوكمة الذكاء الاصطناعي ودقة النموذج والامتثال للخطر
أصبح استخدام البيانات الاصطناعية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الآن أمرًا ضروريًا استراتيجية أساسية ومع ذلك، لزيادة الخصوصية وإنشاء مجموعات بيانات متنوعة، تنشأ التعقيدات من الحاجة إلى التأكد من أن البيانات الاصطناعية تمثل بدقة سيناريوهات العالم الحقيقي، وتتوسع بشكل فعال لتلبية الطلب المتزايد على البيانات، وتتكامل بسلاسة مع البيانات خطوط الأنابيب وأنظمة البيانات الموجودة.
يقول Idoine: "لإدارة هذه المخاطر، تحتاج الشركات إلى إدارة فعالة للبيانات الوصفية لـ”"، وتوفر بيانات“Metadata السياق والنسب والحوكمة اللازمة لتتبع البيانات الاصطناعية والتحقق منها وإدارتها بشكل مسؤول، وهو أمر ضروري للحفاظ على دقة الذكاء الاصطناعي وتلبية معايير الامتثال.”
بحلول عام 2028، سيتم بناء 30% من طياري GenAI الذين ينتقلون إلى الإنتاج على نطاق واسع داخليًا، بدلاً من نشرهم باستخدام تطبيقات جاهزة، لتقليل التكلفة وزيادة التحكم
إنشاء نماذج من الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) يوفر داخليًا المرونة والتحكم والقيمة طويلة المدى التي لا يمكن للعديد من الأدوات الجاهزة مطابقتها. ومع نمو الموارد الداخلية، توصي شركة جارتنر الشركات بتبني إطار واضح لاتخاذ القرارات الإبداعية مقابل الشراء - يجب أن يأخذ ذلك في الاعتبار التكلفة والوقت اللازم للتسويق ومجموعات المهارات المتاحة وقدرات التكامل والامتثال والمخاطر.
بحلول عام 2027، ستعمل الشركات التي تعطي الأولوية للدلالات على البيانات الجاهزة للذكاء الاصطناعي على زيادة دقة نماذج GenAI الخاصة بها بما يصل إلى 80% وخفض التكاليف بما يصل إلى 60%
تؤدي الدلالات منخفضة الجودة في GenAI إلى المزيد من الهلوسة الرموز الشركات التي تعيد التفكير في إدارة البيانات للتركيز على البيانات الوصفية النشطة تزيد من دقة النموذج وكفاءته، لديها المزيد البيانات جاهزة للذكاء الاصطناعي وهي تقلل من تكاليف الحوسبة، وفقًا لشركة Gartner، مما يسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالعمل بشكل أكثر فعالية ويسهل اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأسرع عبر المؤسسة.
بحلول عام 2029، ستستخدم 10% من مجالس الإدارة العالمية إرشادات الذكاء الاصطناعي لتحدي القرارات التنفيذية المهمة لأعمالهم
وبما أن الذكاء الاصطناعي مدمج في استراتيجية مجلس الإدارة، فإن الحاجة إلى قوة حوكمة البياناتوسوف يتم تكثيف الوضوح التنظيمي وإدارة السمعة. توصي شركة Gartner مجالس الإدارة بوضع حدود مشاركة الذكاء الاصطناعي في صنع القرار ووضع سياسات واضحة بشأن الرقابة والمساءلة والامتثال التنظيمي. وهذا سيمكنهم من استخدام الذكاء الاصطناعي كمستشار استراتيجي مع الحفاظ على الثقة والسيطرة.
يمكن لعملاء Gartner قراءة المزيد على موقع“يتوقع عام 2025: التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستحدث ثورة في عملية صنع القرار” و“يتنبأ بعام 2025: يجب على منظمات CDAO أن تتبنى دورها في الذكاء الاصطناعي أو فقدان مصداقية المخاطرتتوفر معلومات إضافية حول E” في ندوة Gartner “ المجانية عبر الإنترنتأفضل توقعات البيانات والتحليلات من Gartner لعام 2025”.