عندما يتعلق الأمر بالحملات التي تنتشر بسرعة كبيرة، فإن أكثر من مجرد أرقام تحتوي على العديد من أنواع“zeros” تشارك في الشبكات الاجتماعية. هناك استراتيجية تتجاوز التقنية، مجرد الضغط على الأزرار والاستثمار في الإعلانات. ما يمكنك تعلمه من الإجراءات التي تحظى باعتراف الجمهور هو أن أي حركة لعلامة تجارية تهدف إلى إشراك الجمهور تحتاج إلى لمس القلب، بحيث يكون من البديهي تقريبًا الرغبة في التعليق ومشاركة المحتوى.
أندريه كارفاليو هو الرئيس التنفيذي لشركة Tempus Inova وقد فصل خمسة دروس تعلمها من الحملات الناجحة على مر السنين. أكثر من الإعجاب، من الممكن التعلم من” “.
1. البساطة تحدث ثورة
ليس من الضروري دائمًا إلقاء وابل من القصاصات الورقية على الجمهور المستهدف وحملة “شارك كوكاكان استبدال شعار كوكا كولا بأسماء فكرة بسيطة، ولكن ذات تأثير عميق. لقد كانت شخصية ومباشرة وكان لها صدى لدى كل شخص وجد الاسم على الزجاجة.
حملة أخرى تجسد ذلك هي “شكرا لك أمي” بواسطة P&G، التي كرمت أمهات الرياضيين الأولمبيين. وبدون تجاوزات، كانت الرسالة تقدر الحياة اليومية. والدرس هنا واضح: البساطة، عندما يتم تطبيقها بشكل جيد، يمكن أن تكون ثورية.
2. غرض البيع
الحملات التي تنتشر بسرعة لا تبيع المنتجات فحسب؛ يبيعون القصص “اسكتشات الجمال الحقيقي” على سبيل المثال، أشادت دا دوف بالجمال الحقيقي للمرأة وربطت العلامة التجارية بمشاعر عميقة تتعلق بقيمة الذات والهوية.
العلامات التجارية التي تراهن على العاطفة باعتبارها ركيزة أساسية للسرد يمكن أن تخلق شيئًا يتجاوز الشراء ويخلق الانتماء. وهذا يتجاوز العلاقة مع المستهلك في عملية شراء دقيقة من أجل الولاء. وكما قال العظيم غيمارايش روزا، فإن الحياة تريد منا أن نتحلى بالشجاعة. في هذا السياق، شجاعة العلامة التجارية هي خلق التعاطف.
3. لا تفوت لحظة “right”
ترتبط الحملة الفيروسية ارتباطًا وثيقًا بلحظة إطلاقها، مع الأخذ في الاعتبار ما يحدث في تلك اللحظة. وقد أثبت Nike ذلك باستخدام “آمن بشيء ما”، بطولة كولين كوبرنيك، في فترة محورية من المناقشات حول العنصرية والعدالة الاجتماعية.
4. التركيز على الناس
ومن بين جميع الاتجاهات، فإن الدرس العظيم المستفاد من الحملات الفيروسية هو أن التركيز يجب أن يكون على الناس، وليس على المنتج. عندما يتم وضع العلامات التجارية كعوامل للتحول، وخلق قصص إنسانية وأصيلة، فإنها تتجاوز دور البائعات وتصبح رموزًا للثورة.
5. المستهلك يريد أن يبتسم!
في التسويق المعاصر، لم تعد الجدية المفرطة مناسبة، خاصة عند النظر إلى الجيل الجديد من المستهلكين رجل التوابل القديم إنه يوضح كيفية خلق القرب بطريقة فكاهية، ولكن بحساسية. حالة أخرى من النجاح لا جدال فيها مع الأخذ في الاعتبار الفكاهة الجيدة هي إعلانات ريد بول التجارية.
شعار “Red Bull يمنحك أجنحة، يكون دائمًا مصحوبًا باستعارة، سواء كان ذلك عن شخص يمكنه التحرك بسرعة كبيرة من مكان إلى آخر أو عن سلحفاة تكتسب السرعة مع استخدام المنتجات. على أية حال، الرسالة مؤثرة جدًا لدرجة أن المستهلكين يقرأون العبارة بنفس نبرة صوت الإعلانات.
وكما يقول روبيم ألفيس، هناك مدارس عبارة عن أقفاص وهناك مدارس عبارة عن أجنحة.” يحدث الشيء نفسه في التسويق: هناك علامات تجارية تسجن وغيرها من العلامات التجارية التي تحب ريد بول وتختار الطيران. يمكن أن يحدد هذا القرار كيفية رؤية المستهلك للرسالة: إعلان آخر أو اتصال سيتم وضع علامة عليه مدى الحياة.

