يقول بحث Clickbus إن مستهلكي 59% يفضلون شراء تذاكر الطريق عبر الإنترنت بسبب السلامة

ومع زيادة التسوق عبر الإنترنت، هناك أيضًا القلق المرتبط بالأمن في المعاملات الرقمية، مما يجعل العديد من المستهلكين يخشون إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. وفقًا لمسح Brand Health بتكليف من ClickBus with Kantar، خلال موسم الذروة للسياحة 2024/2025، إلى 59% من عملاء الشركة الجدد، تعزيز الأمن في المشتريات وهذا هو السبب الرئيسي لإصدار التذاكر، و بالإضافة إلى سهولة استخدام التطبيق والموقع الإلكتروني. وأشار كما “علامة مرجعية لشراء تذاكر الحافلة عبر الإنترنتقامت شركة”، ClickBus أيضًا بجمع البيانات التي توفر الراحة والعروض الترويجية ومجموعة متنوعة من المسارات الموثوقة كفروق.

مع الزيادة الكبيرة في الطلب على تذاكر الطريق، أصبح سيناريو الصناعة تنافسيًا بشكل متزايد، ومع ذلك، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار إمكانيات تحسين تجربة التسوق للمستخدم. لذلك، قامت ClickBus، بحثًا عن الحفاظ على مكانتها Top of Mind 40% 40% (استدعاء العلامة التجارية من قبل المستهلكين، بتقديم Google Pay وApple Pay كأحدث طرق الدفع على تطبيقك وموقعك الإلكتروني، والتي تحتوي بالفعل على Pix أو Mercado Pago أو Paypal أو تحويل مصرفي أو بطاقة ائتمان (مع خيار التقسيم حتى 12x). 

الحداثة تأتي إلى توليد المزيد من أمان المستهلك في وقت الشراء، نظرًا لأن الطرق توفر تجربة دفع مع المصادقة البيومترية، مما يضمن أن المستخدم المعتمد فقط هو الذي يمكنه إكمال المعاملة، وكذلك الترميز، واستبدال بيانات البطاقة برمز فريد ومؤقت لكل عملية شراء، مما يمنع مشاركة المعلومات الحساسة مع أطراف ثالثة. تقلل هذه العمليات من مخاطر الاحتيال وتوفر طبقة إضافية من الحماية.

إن إدراج الأساليب يعزز التزام ClickBus بضمان التطبيق العملي والراحة وسهولة الدفع والأمان لعملائها. لقد كان أمان ضمان“ والتطبيق العملي دائمًا من أولويات شركتنا ومن المهم جدًا بالنسبة لنا تطوير التكنولوجيا حتى يتمكن المسافر من يشعر بثقة أكبر كل يوم عند الشراء عبر الإنترنت. يقول فابيو ترينتيني، المدير التنفيذي للتكنولوجيا في ClickBus، إن تنفيذ Google Pay وApple Pay يأتي لتعزيز اقتراحنا لتوفير بيئة رقمية موثوقة.