تقدم Microsoft البرازيل دورة مجانية في الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة والمتوسطة

مايكروسوفت البرازيل تعلن عن الدورة FluenCIA للشركات الصغيرة والمتوسطة, ، سلسلة من مقاطع الفيديو التعليمية التي أنتجها خبراء الشركة، والتي تقدم نصائح عملية ويمكن الوصول إليها لتحسين الحياة اليومية للشركات. تم تطوير الدورة لمساعدة رواد الأعمال الصغار على فهم وتطبيق الذكاء الاصطناعي في أعمالهم. مقسمة إلى عشر حلقات، وتظهر المحتويات من المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي إلى إنشاء مطالبات فعالة للحصول على النتائج باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.  

المحتوى متاح بشكل دائم على قناة “ الرسمية“مهارات مايكروسوفت في الذكاء الاصطناعي” على موقع يوتيوب، حيث تقدم الشركة نصائح حول الذكاء الاصطناعي للمبتدئين والمهنيين على مختلف المستويات حول العالم. من خلال القناة، تقدم Microsoft برامج تعليمية ورؤى الخبراء ونصائح يمكن الوصول إليها لمساعدة الجماهير المتنوعة على اكتساب الثقة والنتائج باستخدام الذكاء الاصطناعي. 

في الدورة FluenCIA للشركات الصغيرة والمتوسطة, يوضح راندي رودريغز، الخبير الفني، وليليان ليما، مديرة القناة في Microsoft البرازيل، أمثلة على مدى فائدة الذكاء الاصطناعي التوليدي للشركات الصغيرة والمتوسطة، مثل أتمتة المهام المتكررة، وتحسين العمليات الداخلية، وبناء أساس في تحليلات البيانات لتوجيه عملية صنع القرار. 

إحدى التقنيات التي تم استكشافها في الدورة هي OCFE (اختصار لـ“”Context“ و”Fonte“ و”Expectations“ هذه التقنية ضرورية لإنشاء مطالبات فعالة عند التفاعل مع الذكاء الاصطناعي 

• هدف ويشير إلى ما يريد المستخدم الحصول عليه كاستجابة للذكاء الاصطناعي.  
• سياق ويمكن وصفه بأنه سبب الحاجة إلى المعلومات وأهميتها للأعمال، وكذلك لمن يمكنه الاستفادة منها، مثل العملاء أو الشركاء.  
• مصدر يشير إلى المكان الذي يجب أن يبحث فيه الذكاء الاصطناعي عن المعلومات الضرورية.  
• التوقعات وينبغي عليهم وصف كيف يتوقع المستخدم أن يستجيب الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجاته. 

تحقق من ثلاثة أمثلة للنصائح العملية المقدمة في الدورة Fluencia للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة: 

1. أتمتة المهام المتكررة 

تخيل أنك رائد أعمال يقضي الكثير من الوقت في إدارة رسائل البريد الإلكتروني وجدولة الاجتماعات وتنظيم المعلومات. يمكن أتمتة هذه المهام المتكررة باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يوفر وقتك لمزيد من الأنشطة الإستراتيجية. في دورة FluencIA، تتعلم كيفية استخدام Microsoft Copilot لأتمتة هذه المهام. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من الأداة إنشاء جدول إجراءات من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من الأسبوع السابق. ستكون المطالبة الفعالة لهذا الإجراء هي: “A من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي من الأسبوع الماضي، وإنشاء جدول الإجراءات، بما في ذلك من هو الإجراء والشخص الذي تم تعيينه والموعد النهائي. 

الدرس الثاني (المصدر: مهارات Microsoft AI) 

2. تحليل البيانات لاتخاذ القرار 

بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة، قد يكون تحليل كميات كبيرة من البيانات أمرًا صعبًا، ولكن من الضروري اتخاذ قرارات بناءً على المعلومات. في الدورة، تتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات المالية والتنبؤ باتجاهات الاستهلاك وتحسين عمليات الإنتاج. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى إضافة أعمدة حول إجمالي الربح وصافي الربح في ورقة عمل المبيعات، فيمكنك وصف سياق Copilot داخل Excel ومطالبته بإنشاء مخططات مقارنة ووصف الاتجاهات الملحوظة. ستكون المطالبة التفصيلية لهذه الحالة هي:“أضف عمودًا عن إجمالي الربح وآخر عن صافي الربح في ورقة عمل المبيعات الخاصة بي. 

الدرس 7 (المصدر: مهارات Microsoft AI) كيفية إنشاء وإدارة التدفق النقدي الخاص بك 

3. إنشاء الحملات التسويقية 

يعد تطوير حملات تسويقية فعالة أمرًا بالغ الأهمية لنمو الشركات الصغيرة والمتوسطة. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في إنشاء المحتوى وتقسيم الجمهور وتحليل أداء الحملة. في دورة FluencIA، تتعلم كيفية استخدام Microsoft Copilot لهذه المهام. على سبيل المثال، عند التخطيط لحملة إطلاق منتج جديد، يمكنك أن تطلب من Copilot إنشاء جدول تفصيلي للأنشطة واقتراح محتوى للشبكات الاجتماعية. الدافع الجيد للوصول إلى هذا الهدف هو: “إنشاء جدول تفصيلي للأنشطة لحملة إطلاق المنتج الجديد (وصف المنتج والجمهور المستهدف)، بما في ذلك اقتراحات المحتوى للشبكات الاجتماعية ومؤشرات نجاح التوصيل. وهذا يساعد على تنظيم الحملة بشكل أفضل والوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل أكثر فعالية. 

الدرس 8 ^ كيفية إنشاء حملة تسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي (المصدر: مهارات مايكروسوفت في الذكاء الاصطناعي)