الجمعة السوداء هي إحدى الفرص الرئيسية لتجار التجزئة لزيادة المبيعات. تقدم شركة Uncover، وهي شركة متخصصة في نمذجة المزيج التسويقي (MMM)، رؤى لتعظيم إمكانات التاريخ، بناءً على تحليل أداء أكثر من 40 نموذج MMM لعام 2023. ويسلط الاستطلاع الضوء على الاستراتيجيات الفعالة لمسار المبيعات، العائد على الاستثمار في الإعلان (ROAS) والمساهمة الإعلامية الشاملة.
استراتيجية القمع الكاملة
ويشير التحليل إلى أهمية الحفاظ على نهج متوازن من خلال الجمع بين الاستراتيجيات العليا والمتوسطة ونهاية القمع لتعظيم تأثير حملات الجمعة السوداء. في حين أن الاستثمار في نهاية القمع يمكن أن يولد معدلات عائد على الاستثمار أعلى على المدى القصير، فإن التحليل يشير إلى أن استراتيجية القمع الكاملة تؤدي إلى فوائد أكثر استدامة وتأثير أكثر اتساقًا على المدى الطويل.
تخصيص الاستثمار
في أسبوع الجمعة السوداء، يستثمر 31% من المعلنين في الجزء العلوي من المسار مع التركيز على الوعي، بينما يعطي 8% الأولوية للنظر. معظم (61%) يعطي الأولوية للحملات لزيادة التحويل.
خلال الفترة التي تسبق الجمعة السوداء (أسابيع أكتوبر وأوائل نوفمبر)، يتركز 53% من الاستثمار في الجزء العلوي من القمع مع التركيز على الوعي والنظر. تشير الدراسة إلى أن العمل في الجزء العلوي من القمع يعد استراتيجية رائعة للاستفادة من ROAS للتحويل.
ROAS حسب استراتيجية الاستثمار
يكشف تحليل Uncover ذلك أظهرت الحملات التي تغطي مسار التسويق بأكمله زيادة في المبيعات بأكثر من 10 نقاط مئوية بالمقارنة مع الأساليب الأخرى، على الرغم من أنها قد تؤثر بشكل طفيف على ROAS.
- العملاء الذين يستثمرون 71% أعلى القمع يحصلون على ROAS بقيمة R$ 1.8.
- العملاء الذين يخصصون 79% في نهاية القمع يحققون ROAS لـ R$ 3.0.
- أولئك الذين يستهدفون 99% بين أعلى ونهاية القمع يحققون ROAS لـ R$ 5.1.
- العملاء الذين يتبنون استراتيجية القمع الكاملة لديهم متوسط ROAS يبلغ R$ 2.5.
الوسائط الموصى بها
يشير Uncover أيضًا إلى الوسائط التي لا يمكن أن تكون مفقودة بالنسبة لتجار التجزئة الذين يرغبون في الاستفادة من التزايدية أو ROAS.
- للاستفادة من التزايدية:
- إعلانات Google (التطبيق، البحث عن العلامات التجارية، البحث عن غير العلامات التجارية)
- الإعلانات الوصفية (الميزة+، DPA والخلاصة)
- إعلانات تيك توك
- خارج المنزل
- التلفاز
- للاستفادة من ROAS:
- المؤثرين
- إعلانات جوجل (التطبيق، يوتيوب، والاكتشاف)
- الإعلانات الوصفية (الجمهور، DPA والعمودي)
- إعلانات تيك توك
- الشركات التابعة

