الجمعة السوداء | استراتيجيات اللحظة الأخيرة لتميز علامتك التجارية في أكثر موعد منتظر بالعام

لم يتبق سوى أيام قليلة ليوم الجمعة الأسود، وبينما تقوم العديد من العلامات التجارية بالفعل بتنفيذ استراتيجيات الاتصال الخاصة بها لهذا التاريخ، فإن بعضها لم يخطط بعد لإجراءات المبيعات الخاصة بها. هل ما زال يمنح الوقت للمراهنة على حملة اللحظة الأخيرة؟ تقول خبيرة التسويق الرقمي والذكاء الاصطناعي كاميلا رينو نعم! إنها تشارك نصائح قيمة لأولئك الذين تركوا كل شيء في اللحظة الأخيرة، ولكنها تريد التأكد من أن علامتك التجارية تبرز في التاريخ الأكثر توقعًا من خلال التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة.

تقديم خصومات حقيقية: ثقة المستهلك هي في قلب أي خطة نجاح، خاصة في يوم الجمعة الأسود، عندما ينتبه الجمهور للخصومات الحقيقية وقد سئم من الوقوع في عملية احتيال “black”، لذلك لجذب الانتباه، تحتاج إلى تقليل قيم الحقيقة. تدفع “Nada العملاء بعيدًا أكثر من الشعور بأن الأسعار قد تضخمت من قبل لتوليد عرض ترويجي كاذب. إظهار الشفافية واكتساب الثقة من خلال منح خصومات معبرة على منتجات مختارة، يسلط الضوء على Camila. يجب عليك إعطاء الأولوية للوضوح في العروض واستخدام مقارنات الأسعار السابقة لتعزيز المصداقية.

عروض ترويجية حصرية لأول عملية شراء: هذه طريقة رائعة لزيادة قاعدة العملاء المخلصين، وفقًا لخبير التسويق الرقمي.“: السعر الخاص عند الشراء الأول لا يمكنه جذب عملاء جدد فحسب، بل يشجعهم أيضًا على العودة في المستقبل. بالإضافة إلى الخصم، يجب عليك إنشاء علاقة دائمة مع المشترين من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخصصة والمكافآت لعمليات الاستحواذ المستقبلية.

كوبونات ورموز ترويجية: لإعطاء المزايا والولاء، هناك تكتيك بسيط وفعال وهو استخدام الكوبونات والرموز الترويجية. “ يحب المستهلكون الشعور بالحصرية، ويمكن أن تكون الكوبونات هي المفتاح لزيادة المبيعات. تقول كاميلا إن الشيء المهم هو التفكير بشكل استراتيجي وتقديم هذه الرموز في الحملات التي تشارك حقًا، كما هو الحال في الشبكات الاجتماعية أو النشرات الإخبارية لـ”. بالإضافة إلى تعزيز المبيعات، يمكن أن تكون أداة رائعة لتتبع سلوك الشراء وفهم جمهورك بشكل أفضل.

حدد منتجات الأحلام وتجنب التخفيضات واسعة النطاق: لا ينبغي أن يذهب كل شيء إلى الترويج.“A Black Friday يدور حول التركيز. اختر تلك المنتجات التي يريدها المستهلكون، (منتجات الأحلام الخاصة بـ‘، وقم بإنشاء عروض لا تقاوم. من الضروري تجنب إعطاء خصومات في المتجر بأكمله، لأن هذا يزيل الشعور بالحصرية، كما يمكن أن يجعل المستهلك الأسير يشعر بالكراهية. ’ بهذه الطريقة، فإنك تتجنب أيضًا التصور بأن تخفيضات الأسعار عامة وبدون قيمة حقيقية، فإن ذلك يكمل كاميلا.

اصنع متعة لعميلك المخلص: إحدى الفرص التي غالبًا ما يتم التغاضي عنها خلال الجمعة السوداء هي إشراك العملاء المخلصين بالفعل. تركز العديد من العلامات التجارية جهودها على جذب مستهلكين جدد، ولكن ينتهي الأمر بنسيان تقدير أولئك الذين يثقون بالفعل بالعلامة التجارية. إن تقديم عرض ترويجي حصري لهذه القاعدة الأسيرة يمكن أن يولد تأثيرًا إيجابيًا، مما يوفر لهم شعورًا بالامتياز والتقدير، فضلاً عن تعزيز العلاقة طويلة الأمد مع هؤلاء العملاء.

الأخبار في الإعلانات: الرهان على الابتكار أمر بالغ الأهمية. وبالنسبة للجمعة السوداء 2024، يوصي الخبير بأن يكون على دراية بأخبار السوق، مثل الأدوات التي تقترحها Meta، والتي تسهل استهداف الحملات. يتم تشغيل إعلانات“Advantage+ بواسطة الذكاء الاصطناعي وتساعد على استهداف النتائج بشكل أكثر فعالية وتعظيم النتائج. فكرة أخرى مثيرة للاهتمام هي إعلانات التذكير، التي ترسل إشعارات المنتج إلى تطبيقات الشراء. استخدم أيضًا الروابط المخصصة في الإعلانات، والتي يمكنها توجيه المستخدم إلى صفحات مختلفة حسب الاهتمام، مما يؤدي إلى تحسين التجربة.

استخدم أدوات الكشف: هذه نقطة أساسية للبدائل الترويجية للوصول إلى جمهورك المستهدف. وفقًا لكاميلا رينو، فإن الحل المثالي هو استخدام جميع القنوات المتاحة: “Newsletter، والاتصالات مع المستهلكين المخلصين، والمؤثرين الشركاء، وحتى مجموعات WhatsApp يمكن أن تكون أدوات قوية. يقدم WhatsApp، على سبيل المثال، اتصالاً مباشرًا وفوريًا، والذي يبدو قريبًا جدًا، كونه أداة ممتازة لنشر العروض الترويجية والكوبونات الحصرية والتحديثات السريعة.”Facilite تبادل المعلومات وإبقاء عملائك على اطلاع، مما يخلق اتصالاً سلسًا ومستمرًا يشمل العملاء القدامى والجدد.