يا هواتف الويب، أكبر تجارة إلكترونية متخصصة في الاتصالات الهاتفية والألعاب في البرازيل، تمت الإشارة إليها إلى جائزة Reclame HERE 2024، والذي يسلط الضوء على الشركات ذات السمعة الطيبة والخدمات، بناءً على المشاركة الفعالة للمستهلكين، ضمن فئة الاتصالات الهاتفية وملحقاتها والتجارة الإلكترونية. للإشارة إلى ذلك، تحتاج الشركات إلى أن يكون لديها سجل خدمة إيجابي وحل الشكاوى الواردة في الشكوى هنا. أ التصويت وهو متاح حتى 30 سبتمبر.
مع أكثر من 12 عامًا من الخبرة، عززت Webfones نفسها كأكبر بوابة متخصصة في الاتصالات الهاتفية والألعاب في البرازيل لسوق B2C، بالاعتماد على أهم العلامات التجارية في السوق البرازيلية. بالإضافة إلى ذلك، تعد الشركة واحدة من الشركاء العظماء من أماكن السوق ميركادو ليفر وأمازون وشوبي.
يؤكد ترشيح R“A على جهودنا اليومية لتلبية توقعات عملائنا وتجاوزها، مما يساعد أيضًا في بناء سمعتنا. إن التفكير وتقديم تجربة إيجابية للعملاء لم يعد فرقًا ليصبح ضرورة، حيث يتزايد طلب المستهلكين على تجربة التسوق. للتميز، من الضروري تقديم بيئة بديهية وغنية بالمعلومات، بالإضافة إلى الحصول على خدمة مؤهلة ومبتكرة وآمنة. إن وجودنا في هذه الجائزة يدل على أننا نسير على الطريق الصحيح. يقول جيلهيرم ريبيرو، رئيس Webfones: لقد فزنا بالجائزة في عام 2020 ونحن واثقون جدًا من أن عام 2024 هو مؤشر.
وفي النسخة قبل الأخيرة من الجائزة عام 2022، كان هناك 17.5 مليون صوت، وهو رقم قياسي تاريخي في جائزة RA، وهي علامة على أن الثقة تكتب قصصًا رائعة عن السمعة. “وينعكس هذا بشكل إيجابي وقوي في وضع العلامات التجارية أمام هذه الأسواق التنافسية، وفي الثقة والسمعة الطيبة للمستهلكين، الذين سعوا إلى هذه السمة في أي مرحلة من رحلة الشراء والبحث. الإشارة تضع العلامات التجارية حرفيًا في واجهة العرض. للحصول على فكرة، في Reclame HERE، هناك أكثر من 650 ألف شركة مسجلة، ومن بينها، هذا العام، 1684 شركة وصلت إلى التصفيات النهائية في الجوائز، ونتوقع أن تحظى جائزة Reclame هنا بشعبية كبيرة في عام 2024، والتصويت الشعبي، الذي على وشك البدء، سيكون شرسًايقول فيليبي بانياجو، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للتسويق في Reclame HERE، إن "”" هو "”".
بالنسبة للشركات، فإن كونها أحد المرشحين والحصول على كل التقدير للفوز بالكأس في إحدى الفئات يقدر تاريخ كل فئة أكثر. سواء كان ذلك ختم إشارة أو كأس بطل، فإن الوزن المنسوب إلى العلامة التجارية لا يقاس في السوق، ونقطة إضافية من الأمان والثقة أمام المستهلكين والعملاء.
لمزيد من المعلومات حول جائزة Reclame هنا وكيفية التصويت، قم بزيارة: شكوى هنا وجائزة.
