تحافظ PIX على ريادتها في مدفوعات التجارة الإلكترونية خلال Carnival 2025، ولكنها تشترك في المساحة مع خيارات جديدة

تظل PIX هي طريقة الدفع المفضلة للبرازيليين للتسوق عبر الإنترنت خلال الكرنفال، ولكنها تبدأ في مشاركة المساحة مع أشكال أخرى من الدفع الرقمي. وهذا ما يكشف عن استطلاع حصري أجرته شركة Tuna Pagamentos، وهي شركة رائدة في تنسيق الدفع في البرازيل، والتي قامت بتحليل بيانات من أكثر من 40 ألف شركة تجارة إلكترونية خلال فترة الأعياد.

وفقًا للأرقام الصادرة، تم دفع 77% من المبيعات التي تمت في التجارة الإلكترونية خلال كرنفال 2025 عبر PIX، مما أدى إلى دمج أداة التحويل الفوري كأداة مفضلة للمستهلكين. في تصنيف التفضيلات، تظهر NuPay في المركز الثاني، حيث تمثل 12،50% من المعاملات، تليها بطاقة الائتمان بـ 9،92% وقسيمة البنك بـ 0،28% فقط.

تنويع المدفوعات يكتسب زخما

ومن البيانات التي تلفت الانتباه في الاستطلاع الانخفاض النسبي لـ PIX مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. وفي كرنفال الاثنين 2024، تم اختيار الطريقة في 92% من المعاملات، أي أعلى بنسبة 16 نقطة مئوية من المسجلة في عام 2025.

ووفقا لأليكس تابور، الرئيس التنفيذي لشركة Tuna Payments، فإن هذا التغيير يعكس سيناريو إيجابيا لزيادة التنويع في وسائل الدفع. “ توضح هذه الحركة كيف أن تنويع وسائل الدفع يخلق تجربة أكثر مرونة للمستهلكين. إنه أمر إيجابي، لأنه الآن يمكن للناس اختيار الخيار الأكثر ملاءمة لكل موقف، دون الاعتماد على طريقة واحدة، كما يقول المسؤول التنفيذي.

تسليط الضوء على ظهور NuPay، حل الدفع الذي فاز بالفعل، في عامه الأول من التنفيذ، بـ 12،50% من المشاركة في المعاملات. “هذه البيانات من NuPay مثيرة للاهتمام، لأنها تظهر أيضًا أن المستهلك لديه تفضيل متزايد للحلول الأكثر حداثة، ويضيف Alex.

حجم المعاملات يحطم الرقم القياسي

على الرغم من انخفاض نسبة PIX، وصل إجمالي حجم المدفوعات التي عالجتها المنصة خلال كرنفال 2025 (من الجمعة 28 فبراير إلى الثلاثاء 4 مارس) إلى علامة مثيرة للإعجاب تبلغ 106.5 مليون R$، وهو ما يمثل زيادة قدرها 328% مقارنة بنفس الفترة من عام 2024، عندما تم تسجيل 24.8 مليون R$.

يعد التطور أكثر أهمية بالمقارنة مع عام 2023، عندما كان إجمالي حجم الدفع (TPV) 4.9 مليون راند فقط، مما يدل على نمو يزيد عن 2000% في عامين فقط.

كما اكتسبت بطاقات الائتمان حصة، حيث ارتفعت من 6% في عام 2024 إلى ما يقرب من 10% في عام 2025، مما يدل على أن المستهلكين يستفيدون من تنوع خيارات الدفع المتاحة في السوق.

كرنفال الاثنين يعزز المبيعات عبر الإنترنت

استخدم مسح التونة كمرجع رئيسي يوم الاثنين من الكرنفال (3 مارس)، وهو التاريخ الذي سجل ذروة المبيعات مقارنة بأيام الاثنين العادية الأخرى من العام. يشير هذا السلوك إلى أن العديد من المحتفلين استفادوا من لحظات الراحة أثناء الاحتفالات لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت.

“تسلط نتائج هذا الاستطلاع الضوء على أهمية تقديم خيارات دفع متعددة في التجارة الإلكترونية، مما يعكس تطور سلوك المستهلك. لا يؤدي تنويع وسائل الإعلام إلى توسيع الإمكانيات المتاحة للجمهور فحسب، بل يعزز أيضًا الشمول المالي، مما يسمح لعدد أكبر من الأشخاص بالوصول إلى المشتريات عبر الإنترنت بطريقة آمنة ومريحة، كما يخلص الرئيس التنفيذي لشركة Tuna.

ويعزز السيناريو الذي قدمه الاستطلاع اتجاه التحول الرقمي في قطاع المدفوعات، مما يشير إلى مستقبل تصبح فيه تجربة المستخدم شخصية وفعالة بشكل متزايد، مع تمتع المستهلكين بقدر أكبر من الحرية في اختيار الطريقة التي يريدون دفع ثمن مشترياتهم بها.