يقول الخبير إن الاستثمار في سعادة الشركات يزيد من نتائج الأعمال

ومع تزايد شراسة البحث عن المهنيين المؤهلين، لم يعد تقديم راتب جيد كافيا لجذب المواهب والاحتفاظ بها. أصبحت السعادة في مكان العمل فارقاً استراتيجياً، مع تأثيرات مباشرة على الإنتاجية والإبداع والنتائج المالية للشركات.

تشير الدراسات إلى أن الموظفين السعداء هم أكثر إنتاجية. وفقًا لمجلة Harvard Business Review، يمكن للموظفين الراضين أن يواجهوا زيادة تصل إلى 30% في الإنتاجية. في مجالات مثل المبيعات، يمكن لهؤلاء المهنيين تحقيق نتائج متفوقة تصل إلى 37%. تعمل البيئة الإيجابية على تقليل مستويات التوتر وزيادة الرضا العام وتقليل معدل دوران الموظفين، مما يولد وفورات كبيرة في عمليات التوظيف والتدريب.

بالنسبة لكارلا مارتينز، نائبة رئيس SERAC، وهو مركز مرجعي لحلول الشركات في المجالات المحاسبية والقانونية والتعليمية والتكنولوجية، فإن أحد التحديات الكبيرة التي تواجهها المؤسسات هو ضمان سعادة الموظفين ليس فقط لتحقيق مكاسب مالية، ولكن أيضًا للخبرات و القيم التي تقدمها الشركة. “O ما تفعله في مؤسستك حتى يبقى الناس فيها دون أن يتقاضوا راتبًا؟ ويقول إن الإجابة على هذا السؤال يجب أن تكون في قلب التخطيط الاستراتيجي لأي مجال من مجالات الموارد البشرية.

الاستراتيجيات التي تتجاوز الراتب

بالنسبة لكارلا مارتينز، يجب أن يكون الاستثمار في رفاهية الموظفين جزءًا من استراتيجية مؤسسية واسعة النطاق، حيث يلعب القادة دورًا أساسيًا. “ يعد خلق بيئة تقدر الفريق وتحفزه أمرًا ضروريًا. ويشمل ذلك الاعتراف بالإنجازات وتوفير الظروف التي تعزز التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.

يشير نائب رئيس SERAC إلى أن التركيز على سعادة الموظفين ليس مجرد ممارسة للموارد البشرية، بل هو قرار استراتيجي.“ الشركات التي تعطي الأولوية لفرقها تجني الفوائد في شكل مشاركة أكبر، وانخفاض تكاليف التشغيل ونتائج مالية أفضل على المدى الطويل، تقول.

تعتقد كارلا أن البيئة الترحيبية والملهمة تخلق دورة إيجابية، حيث يتبادل الموظفون بمزيد من التفاني والابتكار. “ من خلال اعتماد نهج استباقي يركز على العافية، لا تحتفظ الشركات بالمواهب القيمة فحسب، بل تخلق أيضًا ثقافة تنظيمية قوية قادرة على مواجهة تحديات السوق المتطورة باستمرار.

تحقق من الاستراتيجيات التي اقترحتها كارلا مارتينز لشركة ما للاستثمار في سعادة الشركة

• الاعتراف بالإنجازات: الاحتفال بالنجاح أمر ضروري. “في SERAC، نحن نقدر أولئك الذين يحققون الأهداف ويقومون بعمليات تسليم مهمة. لقد قمنا بالفعل بتوزيع جوائز مثل السفر والمال وحتى السحب على السيارة. هذه الإجراءات تخلق بيئة محفزة ومجزية، يسلط الضوء على كارلا.
• تعزيز التوازن بين العمل والحياة: تساعد المرونة في العمل، مثل الجداول الزمنية القابلة للتكيف، على تلبية احتياجات الموظفين.
• برامج التطوير المهني: الاستثمار في التدريب والدورات وفرص النمو يدل على الالتزام بمستقبل الموظفين.
• فوائد الرفاهية: تحظى خطط الصحة العقلية والدعم النفسي والمبادرات التي تعزز الصحة الجسدية والعاطفية بتقدير متزايد.
• ثقافة ردود الفعل والتواصل: الاستماع إلى الموظفين بانتظام وتنفيذ التحسينات بناءً على ما يتم مشاركته يعزز الشعور بالانتماء.