የቅንጦት ብራንዶች የልዩነት እና ተፈላጊነት ጥበብን ተምረዋል፣ ከቀላል የምርት ሽያጭ በላይ የሆኑ ስልቶችን በመገንባት ለተጠቃሚዎች እውነተኛ ልምዶችን ይፈጥራሉ። ይህ የግብይት ሞዴል ዲጂታልን ጨምሮ በሌሎች ክፍሎች ውስጥ ተጠንቶ ተተግብሯል፣ የልዩነት እና ግላዊ ማድረግ አስፈላጊነት ከጊዜ ወደ ጊዜ እየታየ ነው።
ባይን እና ኩባንያ ባደረገው ጥናት መሰረት የቅንጦት ገበያው በኢኮኖሚ አለመረጋጋት ወቅት እንኳን በአመት በአማካይ በ6% ያድጋል። ይህ የመቋቋም አቅም ስሜታዊ ቀስቅሴዎችን እና የባለቤትነት ስልቶችን በመጠቀም ነው፣ ይህም ሸማቾች እነዚህን ምርቶች እንደ የሁኔታ እና የግል ስኬት ምልክቶች እንዲያዩ ያደርጋቸዋል።
ቲያጎ ፊንች እንዳሉት ፕሪሚየም ብራንዶች በሽያጭ መጠን ላይ አይወዳደሩም ነገር ግን የማይጨበጥ እሴት በመገንባት ላይ። "የቅንጦት ሸማቾች ምርትን ብቻ አይገዙም፣ በአኗኗር ዘይቤ፣ በክለብ አባልነት ኢንቨስት ያደርጋሉ። ይህ አመክንዮ ግንኙነት እና ታማኝነትን ለመፍጠር በሚፈልግ በማንኛውም ገበያ ውስጥ ሊደገም ይችላል" ሲል ተናግሯል።
ብቸኛነት እንደ የግብይት መሣሪያ
የእጦት መርህ ከዋና ዋና የፋሽን ቤቶች አንዱ ነው. እንደ ሄርሜስ እና ሮሌክስ ያሉ ኩባንያዎች የብቃት ስሜት ለመፍጠር የጥበቃ ዝርዝሮችን እና የተገደበ ምርትን ይጠቀማሉ። ይህ ሞዴል ደንበኞችን ከማባረር ይልቅ ፍላጎትን ይጨምራል እና የምርት ስሙን ምኞት ያጠናክራል።
Balenciaga፣ ለምሳሌ፣ ተሳትፎን ለመፍጠር በማፍረስ እና ቀስቃሽ ንድፍ ላይ ይተማመናል፣ ሎሮ ፒያና ደግሞ በከፍተኛ የቁሳቁስ ጥራት እና በረቀቀ አስተሳሰብ ጎልቶ ይታያል። በሌላ በኩል Dior እራሱን በህብረ ምናብ ውስጥ ያስቀመጠው ከጥንታዊ ውበት እና ጊዜ የማይሽረው ፈጠራ ጋር ተመሳሳይ ነው። እያንዳንዳቸው እነዚህ ብራንዶች ከተወሰኑ ታዳሚዎች ጋር የሚስማሙ የትርጉም ሥነ-ምህዳሮችን በመፍጠር ልዩ በሆነ መንገድ ከልዩነት ጋር ይሰራሉ።
ይህ የአቅርቦት እና የፍላጎት ቁጥጥር በሸማቾች ሳይኮሎጂ ውስጥ በስፋት የተጠናውን “scarcity effect” የሚባለውን ይፈጥራል። አንድ ነገር እንደ ብርቅ ወይም ውሱን ሆኖ ሲታይ, ፍላጎቱ በከፍተኛ ደረጃ ያድጋል. ይህ ክስተት እነዚህ ምርቶች ከቁሶች በላይ ናቸው የሚለውን ሃሳብ ያጠናክራል; ለተመረጡት ጥቂቶች የተያዘ የሁኔታ ምልክቶች ናቸው።
በዲጂታል አካባቢ, ይህ ስልት ልዩነትን በሚፈልጉ ኩባንያዎች ተወስዷል. ግላዊነትን ማላበስ ጠቃሚነትንም አግኝቷል፡ የ McKinsey ጥናት እንደሚያሳየው በተበጁ ተሞክሮዎች ላይ ኢንቨስት የሚያደርጉ ኩባንያዎች ገቢያቸውን እስከ 15% ሊጨምሩ ይችላሉ፣ ይህም ሸማቾች ለፍላጎታቸው የተዘጋጀ ቅናሾችን ዋጋ ይሰጣሉ።
"የዲጂታል ቴክኖሎጂ ቀደም ሲል በአካላዊው ዓለም ላይ የተከለከሉ ስልቶችን ለመለካት ያስችለናል. ዛሬ, በራስ-ሰር እና በመረጃ ትንተና, ለእያንዳንዱ ደንበኛ hyper-ግላዊነት የተላበሱ ልምዶችን ለማቅረብ, ተሳትፎን እና ልወጣን ይጨምራል" በማለት ፊንች .
የምርት ስም ግንባታ እና ስሜታዊ ተሳትፎ
ሌላው የቅንጦት ብራንዶች መለያ ባህሪ የዋጋ ግንዛቤን የሚያጠናክሩ ትረካዎችን በመፍጠር ላይ ነው። ለምሳሌ ሉዊስ ቫንተን እራሱን እንደ ሻንጣዎች እና ቦርሳዎች አምራች ብቻ ሳይሆን ከዘመናዊነት እና ጀብዱ ጋር የተቆራኘ የንግድ ምልክት አድርጎ ያስቀምጣል። ይህ ተረት ተረት የኩባንያውን ማንነት ያጠናክራል እና ከደንበኞች ጋር ስሜታዊ ትስስር ይፈጥራል።
በተጨማሪም ያልተለመዱ ስልቶች ይህንን ልዩነት ያጠናክራሉ. አንድ ምሳሌ ሉዊስ ቩትተን በዳቦ ማሸግ ተመስጦ ከረጢት ሲያወጣ ከ20,000 R$ በሚበልጥ ዋጋ የተሸጠ ቦርሳ ሲያወጣ ነበር። የዚህ ዓይነቱ ምርት ማንነት እና ምፀት ከተግባራዊነት የበለጠ ዋጋ የሚሰጡበት ከዘመናዊ የቅንጦት አመክንዮ ጋር ይጣጣማል።
ሌላው ቁልፍ ነጥብ ልዩ ክለቦች መፍጠር ነው. እንደ Chanel ያሉ አንዳንድ የምርት ስሞች የአንዳንድ ስብስቦችን መዳረሻ ይገድባሉ፣ ሌሎች ደግሞ የተመረጠ ቡድን አባል መሆንን ለማጠናከር እንደ የግል ዝግጅቶች ግብዣን ይጠቀማሉ። ይህ “ክለቡን የመቀላቀል” አመክንዮ ከዋነኞቹ የቅንጦት ብራንዶች ሀብት አንዱ ነው እና የምርታቸውን ግምት ከፍ ለማድረግ በሚፈልጉ ዲጂታል ኩባንያዎች ሊደገም ይችላል።
እንደ ፊንች ገለጻ ሸማቾቻቸውን ወደ ድንገተኛ አምባሳደሮች የሚቀይሩ ብራንዶች ከፍተኛ የውድድር ጥቅም አላቸው። "ተግባቦት ከግብይት ዘመቻዎች ብቻ የሚመጣ ሳይሆን የምርት ስሙ በደንበኛው ዘንድ እንዴት እንደሚታይ በመነሳት ነው።ጠንካራ ማንነት የሚፈጥሩ ኩባንያዎች ሸማቾቻቸውን የታሪካቸው አካል እንዲሆኑ ለማድረግ ችለዋል።"
እነዚህን ስልቶች በዲጂታል አለም ውስጥ እንዴት ተግባራዊ ማድረግ እንደሚቻል
ስለዚህ በተለያዩ ክፍሎች ያሉ ኩባንያዎች በቅንጦት ገበያው ውስጥ ተደራሽነታቸውን እና የሚገነዘቡትን ዋጋ ለመጨመር ከሚጠቀሙባቸው መርሆዎች ሊጠቀሙ ይችላሉ። አንዳንድ ልምዶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- አግላይነት መፍጠር፡ የተገደቡ እትሞችን ማስጀመር፣ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን በቅድሚያ ማግኘት እና የሚገለገሉትን ደንበኞች ቁጥር መገደብ።
- ልምዱን ለግል ማበጀት፡ ምርጫዎችን ለመረዳት እና ብጁ ቅናሾችን ለማቅረብ ሰው ሰራሽ ዕውቀት እና የውሂብ ትንታኔን መጠቀም።
- የማህበረሰብ ግንባታ፡ የባለቤትነት ስሜትን ለማጠናከር በታማኝነት ፕሮግራሞች እና ልዩ ቡድኖች ላይ ኢንቨስት ማድረግ።
- የሚያገናኙ ታሪኮች፡ የምርት ስሙን እሴቶች እና አላማ የሚያጠናክሩ ትረካዎችን መፍጠር፣ ከተመልካቾች ጋር መታወቂያን መፍጠር።
ቴክኖሎጂ እና አግላይነት፡ የግብይት የወደፊት ዕጣ
በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እና በትልቅ መረጃ ላይ የተደረጉ እድገቶች እነዚህ ስልቶች በስፋት እንዲተገበሩ አስችሏቸዋል. በዲጂታል ግብይት ውስጥ፣ ግላዊነትን ማላበስ ከአሁን በኋላ ልዩነት አይደለም፣ ግን አስፈላጊ ነው።
"የቅንጦት ገበያው አንድን ምርት መሸጥ በቂ እንዳልሆነ ያስተምረናል. ልዩ የሆነ የደንበኛ ልምድ መፍጠር አለብዎት. ዛሬ በቴክኖሎጂ አማካኝነት ይህንን ጽንሰ-ሃሳብ በማንኛውም ንግድ ላይ ተግባራዊ ማድረግ እና የማይረሳ የምርት ስም መገንባት ይቻላል "ሲል ፊንች ይደመድማል.

