የብራዚል ኢ-ኮሜርስ ገቢ በ 2024 ከ 200 ቢሊዮን ሬልሎች አልፏል, ከብራዚል የኤሌክትሮኒክ ንግድ ማህበር (አብኮም) የተገኘው መረጃ. ካለፈው ዓመት ጋር ሲነጻጸር ከ10 በመቶ በላይ እድገት የተመዘገበው የግዢ ባህሪ እና የመስመር ላይ መደብሮች ከተጠቃሚዎች ጋር እንዴት እንደሚገናኙ የሚያሳይ አዲስ እውነታዎች አመላካች ነው፣ ይህም የሰው ሰራሽ ኢንተለጀንስ (AI) የግዢ ልምድን ግላዊ ለማድረግ፣ ሽያጮችን እና የደንበኞችን ታማኝነት ለማሳደግ ያለውን ሚና አጉልቶ ያሳያል።
ለ 2025 ፣ የሚጠበቁት የበለጠ ከፍ ያሉ ናቸው ከ ABComm የተገኘው መረጃ እንደሚያመለክተው በብራዚል የመስመር ላይ መደብሮች ገቢ በ 2025 ከ R$ 234 ቢሊዮን በላይ እንደሚሆን ይጠበቃል ፣ ይህም ካለፈው ዓመት ጋር ሲነፃፀር የ 15% እድገትን ይወክላል ፣ አማካይ ትኬት R$ 539.28 እና የሦስት ሚሊዮን አዳዲስ ገዢዎች ጭማሪ።
እየጨመረ ከሚሄድ ሸማቾች ጋር ከፍተኛ ውድድር ባለበት አካባቢ፣ AI ለኢ-ኮሜርስ ንግዶች ስኬት አስፈላጊ መሣሪያ ሆኖ ብቅ ብሏል። በኤቢት/ኒልሰን የተደረገ ጥናት እንደሚያሳየው በሀገሪቱ ውስጥ ካሉት 10 የመስመር ላይ መደብሮች 7ቱ ደንበኞቻቸው የበለጠ ግላዊ እና አረጋጋጭ ተሞክሮ ለማቅረብ እንደ ዳታ ትንተና እና አውቶሜሽን ያሉ አንዳንድ አይነት አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ምንጮችን ይጠቀማሉ።
በ ኢ-ኮሜርስ ውስጥ AIን ስለመጠቀሙ ካማከሩት ኩባንያዎች መካከል ኤድሮን ፣ በማርኬቲንግ አውቶሜሽን እና በ CRM ላይ ልዩ የሆነ መድረክ ፣ መፍትሄዎች በደንበኞቹ ገቢ ላይ የሚያሳድሩትን ተፅእኖ በተመለከተ አስደሳች መረጃዎችን አቅርቧል ። በኤድሮን መረጃ መሰረት፣ አውቶሜሽን መሳሪያዎች በ2024 ከአጋር የመስመር ላይ ማከማቻዎች አጠቃላይ ገቢ 20% የሚሆነውን ኃላፊነት የያዙ ሲሆን በዚህም ምክንያት እንደ የተተዉ የካርት ዘመቻዎች፣ የደንበኛ መልሶ ማግኛ እና ከግዢ በኋላ ማስተዋወቂያዎች ካሉ ድርጊቶች የሚመነጩ ተጨማሪ ሽያጮችን አስገኝቷል። በጣም ከደመቁት አውቶማቲክስ አንዱ የተተወ የካርት ማገገሚያ ሲሆን ይህም ክፍት ፍጥነት 25% እና የ 1.60% የልወጣ መጠን አግኝቷል ፣ ይህም በመደበኛነት ባልተጠናቀቁ ግብይቶች ውስጥ የሚከሰተውን የሽያጭ ኪሳራ ለመቀነስ ይረዳል ።
በተጨማሪም፣ ግላዊነትን ማላበስ ሽያጭን ከሚያደርጉት ዋና ዋና ምክንያቶች አንዱ ነበር። ኤድሮን ባለው የ CRM መድረክ ላይ ለትክክለኛ ክፍፍል መረጃን መጠቀም የበለጠ ውጤታማ የግብይት ዘመቻዎችን ይፈቅዳል። የድህረ-ሽያጭ አውቶማቲክስ የ43.7% ክፍት ተመኖችን እና እስከ 1.86% ቅናሾች በቅናሽ ኩፖኖች እና የመሸጫ ዘዴዎች ፈጥረዋል። "በተገኘው ውጤት በተለይም የሽያጭ እና የደንበኛ ታማኝነት መጨመር አስገርሞናል. የአፈፃፀም ልዩነት ለደንበኞች እንደ የግዢ ጋሪ መልሶ ማግኛ እና የተከፋፈሉ ዘመቻዎችን የመሳሰሉ ግላዊ አውቶማቲክስ ለሚጠቀሙ ደንበኞች ግልጽ ነው. ተግባራቸውን ለማመቻቸት ብቻ ሳይሆን ከተጠቃሚዎች ጋር ጠንካራ ግንኙነት ለመፍጠር ይችላሉ, ይህም ጉልህ እና ዘላቂ ውጤት ያስገኛል "በማለት የቡድኑ ሥራ አስኪያጅ አና ሉዛ ዛሮኒ ትናገራለች.
AI እና አውቶሜሽን በበዓላት ላይ ሽያጮችን ከፍ ለማድረግ ይረዳሉ።
በዓላት በ2025 የኢ-ኮሜርስ ገቢ ላይ በተለይም ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታን ለሚያካሂዱ ቸርቻሪዎች የበለጠ ተጽእኖ ይኖራቸዋል ተብሎ ይጠበቃል። በጥቁር ዓርብ 2024፣ በብራዚል ገበያ ለተፈጥሮ ድንጋዮች እና ከፊል ውድ ጌጣጌጥ መለዋወጫዎች መሪ የሆነው ArtStone በአንድ ቀን ውስጥ ከ R$75,000 በላይ ገቢ አግኝቷል፣ የጋዜጣ ዘመቻዎችን ከኤድሮን ከሶስት የግብይት አውቶሜሽን መፍትሄዎች ጋር በማጣመር በህዳር ወር አጠቃላይ የገቢ መጠን ከባለፈው ወር ጋር ሲነፃፀር የ52 በመቶ ዕድገት አስመዝግቧል።
"እንዲህ ባለው ሰፊ እና ስልታዊ ዘመቻ፣ ተመልካቾችን እንድንከፋፍል፣ የመልእክት ልውውጥን በራስ ሰር እንድናደርግ እና ውጤቶችን በእውነተኛ ጊዜ እንድንከታተል የሚያስችል ጠንካራ መድረክ እንፈልጋለን። የተላኩት የመልእክቶች ብዛት ምንም ገደብ አለመኖሩ ለተጨማሪ ወጪዎች ሳንጨነቅ በዝግጅቱ በሙሉ ንቁ እና ተከታታይ ግንኙነቶችን እንድንቀጥል አስችሎናል። ይህ መሳሪያ ግልጽ እና ኢላማ ላይ ያተኮሩ ግንኙነቶችን እንድንፈጥር ረድቶናል፣ ይህም ደንበኞቻችን እና ደንበኞቻችን ሁልጊዜ የገበያ ዳይሬክተሮች እንዲያደርጉ ረድቶናል፣" ArtStone.
እ.ኤ.አ. በ 2025 የመስመር ላይ ትዕዛዞች መጠን በ 5% ያድጋሉ ፣ በድምሩ 435 ሚሊዮን ግዢዎች ፣ ከእነዚህ አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች እና አዝማሚያዎች ጋር መላመድ ቸርቻሪዎች ተወዳዳሪ ሆነው እንዲቀጥሉ መሰረታዊ ይሆናል። እ.ኤ.አ. 2024 በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ እንደ ትልቅ የሽያጭ አሽከርካሪዎች ምልክት ተደርጎበታል ፣ እና በእነዚህ መሳሪያዎች ቀጣይነት ያለው ለውጥ ፣ AI በመስመር ላይ ሽያጭ ላይ ያለው ተፅእኖ በ 2025 የበለጠ እየጨመረ እንደሚሄድ ይጠበቃል ፣ ይህም የምርት ስሞች በፍጥነት ፣ የበለጠ ግላዊ እና የተገናኙ የግዢ ልምዶችን እንዲያቀርቡ ይረዳቸዋል።
ተለዋዋጭ የኢሜል ርዕሰ-ጉዳይ መስመሮችን መፍጠር ነው , እንደ እያንዳንዱ ተጠቃሚ ባህሪ. ስለዚህ, ተመሳሳይ ዘመቻ በርካታ የግንኙነት ዓይነቶች ይኖረዋል, ለእያንዳንዱ ደንበኛ አይነት ያነጣጠረ, ሁሉም በራስ-ሰር በጄኔሬቲቭ AI እርዳታ "በማለት አና ሉይዛን ይጠብቃል.
