ባክኗል R$1.57 ቢሊዮን፡ ብራንዶች ያለቴክኖሎጂ ድጋፍ ፈጣሪዎች ላይ ኢንቨስት በማድረግ በጀታቸውን ሁለት ሶስተኛውን ያጣሉ።

እስቲ አስቡት በሳምንቱ መጨረሻ ፒዛ እያዘዙ፣ ምግቡን በጉጉት እየጠበቁ፣ እና ከቁራሹ ውስጥ አንድ ሶስተኛውን ብቻ ለማግኘት ሳጥኑን ከፍተው ይፈልጉ? ይህ የማስታወቂያ ገበያው ከፈጣሪዎች ጋር ዘመቻ ላይ መዋዕለ ንዋይ ማፍሰስን በተመለከተ ለሚገጥመው ሁኔታ ተመሳሳይነት ነው, በ BrandLovers ጥናት .

ጥናቱ እንደሚያመለክተው በመድረኩ የመረጃ ቋት መሰረት ከጠቅላላው R$ 2.18 ቢሊዮን በዘርፉ በየዓመቱ የሚዘዋወረው - በካንታር ኢቦፔ ሚዲያ እና ስታቲስታ በተለቀቀው መረጃ እስከ R$ 1.57 ቢሊዮን ሊባክን ይችላል። የብራንድ ሎቨርስ ዋና ስራ አስፈፃሚ ራፋ አቬላር "በአሁኑ እውነታ፣ ተፅዕኖ ፈጣሪ ግብይት በብራዚል ውስጥ ከዋናዎቹ የዲጂታል ማስታወቂያ ስልቶች አንዱ በሆነበት፣ ይህንን ኪሳራ መለየት ለብራንዶች ማስጠንቀቂያ ሆኖ ሊያገለግል ይገባል" በማለት ያጠነክራል። 

በአሁኑ ጊዜ ከ220,000 በላይ ፈጣሪዎችን ባካተተው እና በደቂቃ በአማካይ አራት ክፍያዎችን ባካሄደው የመድረኩን ሰፊ የተጠቃሚ መሰረት መሰረት ጥናቱ ምርመራ ለማድረግ የናኖ፣ ጥቃቅን እና ማክሮ ይዘት አምራቾች የዘመቻ መረጃዎችን ተንትኗል። ይህም በአስተዋዋቂዎችና በግብይት ባለሙያዎች የሚጠፋውን የገንዘብ መጠን ብቻ ሳይሆን የችግሩን ምንጭ እንዲያውቁ አስችሏቸዋል፡- “በመረጃ ላይ የተመሰረተ፣ በቴክኖሎጂ የተደገፈ እና ሊስተካከል የሚችል አካሄድ አለመኖሩን”። 

አቬላር ብዙ ብራንዶች ተፅእኖ እና አፈጻጸም ላይ ጥልቅ ትንታኔ ሳይሰጡ በርዕሰ-ጉዳይ ግንዛቤዎች ወይም በፈጣሪዎች ተወዳጅነት ላይ ተመስርተው ውሳኔዎችን እንደሚያደርጉ አመልክቷል። በመረጃ እና በቴክኖሎጂ ላይ የተመሰረተ ይበልጥ የተዋቀረ ሞዴል አስፈላጊነትን አጉልቶ ያሳያል። "ተፅእኖ ፈጣሪ ሚዲያ በ 2025 ለማመንጨት ማዕከላዊ ስለሆነ እንደ እውነተኛ ሚዲያ መታየት አለበት - የትክክለኛ ሳይንስ ጨዋታ እንጂ መገመት አይደለም።" ይህ የአስተሳሰብ ለውጥ በኢንቨስትመንት ላይ ከፍተኛ ትርፍ እንደሚያስገኝ፣ ይህም የበጀት ከፍተኛ ክፍል በስትራቴጂካዊ እና በብቃት መተግበሩን ያረጋግጣል።

3 ዋና ዋና የብክነት መንስኤዎች

ጥናቱ በበጀት ውስጥ ያለውን ችግር ከመለየት ባለፈ ከጀርባው ያለውን መንስኤ ለማወቅ ጥረት አድርጓል። ከፈጣሪዎች ጋር አብሮ ለመስራት ሶስት ዋና ዋና የውጤታማነት ማነስ ምክንያቶች አሉ ፣ እነሱም በቀጥታ ለቆሻሻ ሁኔታ አስተዋጽኦ ያደርጋሉ ።

1. ተገቢ ያልሆነ የፈጣሪ መገለጫ ምርጫ።

በናኖ፣ ማይክሮ ወይም ማክሮ ፈጣሪዎች መካከል ያለው ምርጫ፣ በመገለጫ መጠን (የተከታዮች ብዛት) ላይ በመመስረት፣ ከመድረስ አቅም እና ወጪ ቆጣቢነት አንጻር በዘመቻው ውጤታማነት ላይ ቀጥተኛ ተጽእኖ አለው። ጥናቱ እንደሚያሳየው፣ R$1 ሚሊዮን በጀት ላለው ለዚሁ ዘመቻ፣ ማይክሮ ፈጣሪዎች በአንድ እይታ አማካይ ወጪ (ሲፒቪው) R$0.11 እና በአማካይ 9.1 ሚሊዮን እይታዎችን ያመነጫሉ። በሌላ በኩል የማክሮ ፈጣሪዎች R$0.31 ሲፒቪው አላቸው እና ወደ 3.2 ሚሊዮን የሚጠጉ እይታዎች ይደርሳሉ።

ይህ ማለት ጥቃቅን ፈጣሪዎችን የሚጠቀሙ ዘመቻዎች በጀቱን ሳይጨምሩ በዘመቻው ላይ ተጽእኖ ያሳድራሉ, በአንድ ዶላር መዋዕለ ንዋይ 65% የበለጠ ቀልጣፋ ይደርሳል.

2. የግለሰብ እና ሁለገብ የዋጋ እጥረት

ለዋጋ አወጣጥ ፈጣሪዎች ሁለገብ ዘዴ አለመኖሩ በተፅዕኖ ፈጣሪ ግብይት ላይ ውጤታማ ያልሆነ ኢንቨስትመንቶች አንዱ ዋና ምክንያት ነው። ምንም እንኳን የተከታዮች ብዛት አግባብነት ያለው መለኪያ ቢሆንም ፍትሃዊ እና ቀልጣፋ ዋጋን ለማረጋገጥ ከሌሎች ምክንያቶች ጋር መተንተን ያስፈልጋል። በአሁኑ ጊዜ፣ አብዛኛው ገበያ አሁንም በዚህ ገለልተኛ ልኬት ላይ ተመስርተው ዋጋዎችን ያዘጋጃሉ፣ እንደ ተፅዕኖ፣ ውጤታማ ተደራሽነት፣ የተመልካች ክፍፍል እና በእይታ ወጪ ማመቻቸት ያሉ አስፈላጊ አመልካቾችን ችላ በማለት።

ይህ የዋጋ አሰጣጥ ሞዴል ሶስት ዋና ችግሮችን ይፈጥራል፡-

1. ለተጽዕኖ እና ተደራሽነት ሳይሆን ለእያንዳንዱ ፈጣሪ ክፍል መክፈል
   ፡ ብዙ ብራንዶች በተከታዮች ብዛት እና በአማካይ ተሳትፎ ላይ ተመስርተው ፈጣሪዎችን ዋጋ ያስከፍላሉ። ይሁን እንጂ ይህ ቀላል አቀራረብ ብዙውን ጊዜ ፈጣሪ 40,000 ተከታዮች ያለው 35,000 ካለው ተመሳሳይ መጠን እንዲቀበል ያደርጋል። 60,000 ተከታዮች ካላቸው ፈጣሪዎች ጋር ተመሳሳይ ነገር ይከሰታል፣ አንዱ 6% ተሳትፎ እና ሌላ 4% ብቻ ሊሆን ይችላል፣ ነገር ግን ሁለቱም አንድ አይነት ክፍያ ይቀበላሉ። ይህ አሰራር የመገናኛ ብዙሃን ማመቻቸትን ያጠፋል እና የኢንቨስትመንቶችን ውጤታማነት ይቀንሳል.
   
2. በምርት ስም እና በፈጣሪ መካከል ያለው ከመጠን በላይ መሀከል
   ፡ ኤጀንሲዎች በምርት ስም ግንኙነት ውስጥ ስልታዊ አጋሮች ናቸው፣ነገር ግን በደንብ ያልተነደፉ የክፍያ ሰንሰለቶች እስከ 4 ወይም 5 አማላጆችን ሊያካትቱ ይችላሉ፣ ይህም ወጪዎችን በእጅጉ ይጨምራል። በአንዳንድ አወቃቀሮች፣ ያው ፈጣሪ በግብር ቅልጥፍና ጉድለት እና አላስፈላጊ አማላጆች በተጨመሩ ህዳጎች እስከ 6 እጥፍ ሊበልጥ ይችላል። ይህ የወጪ መጋራት ሞዴል በጣም አስፈላጊ ለሆኑት የተመደበውን በጀት ይቀንሳል፡ ሚዲያ መግዛት፣ ተጽእኖን ማድረስ እና ስለ የምርት ስሙ እውነተኛ ውይይቶችን መፍጠር።
   
3. በምርጫ እጦት ምክንያት የተሳሳተ ዋጋ መክፈል
   ፡ ትክክለኛውን ፈጣሪ ማግኘት ማነቆ ሊሆን ይችላል፣ እና በፍጥነት እንዲወስኑ ግፊት ሲደረግባቸው፣ ብዙ ብራንዶች በጣም ጥሩ ፈጣሪዎችን ይመርጣሉ። ከፍተኛ መጠን ያላቸው ብቁ አማራጮችን ሳያገኙ፣ ዘመቻዎች አነስተኛ ውጤቶችን ለሚያቀርቡ ፈጣሪዎች ተመሳሳይ መጠን ለመክፈል ይጨርሳሉ፣ ይህም የኢንቨስትመንትን ትርፍ ይጎዳል።

የንጽጽር ትንተና ወደ ይበልጥ ቀልጣፋ የአልጎሪዝም ዋጋ ሞዴል መቀየር ያለውን ተጽእኖ አሳይቷል፡-

• ከዚህ ቀደም፡ በተከታዮች ብዛት ላይ ብቻ የተመሰረተ ባህላዊ ዘመቻ በአንድ እይታ R$ 0.16 ወጪ አስከትሏል፣ 3.1 ሚሊዮን እይታዎችን በማመንጨት።
• በኋላ፡ በርካታ ሁኔታዎችን (ትክክለኛ ተፅእኖን፣ ክፍፍልን እና የሚዲያ ማመቻቸትን) የሚያጤን ዘመናዊ የዋጋ አሰጣጥ ሞዴልን በመተግበር የአንድ እይታ ዋጋ ወደ R$ 0.064 ወርዷል፣ ይህም በተመሳሳይ በጀት 7.75 ሚሊዮን እይታዎችን እንድናገኝ አስችሎናል።
• ውጤት፡ በዘመቻ ተደራሽነት 150% ጨምሯል፣ ኢንቨስትመንቱን ከ60% በላይ በማሻሻል።

መረጃው በግልጽ እንደሚያሳየው የዋጋ አወጣጥ ስህተቶች አላስፈላጊ ወጪዎችን ከመጨመር በተጨማሪ ተጽዕኖ ፈጣሪ ሚዲያን እንደ ስትራቴጂካዊ የግንዛቤ እና የግንዛቤ ማስጨበጫ ቻናል ይገድባል። ብራንዶች ይህንን ሚዲያ እንዴት እንደሚገዙ ማስተካከል ትልቅ ትርፍ ያስገኛል፣ ይህም እያንዳንዱ ዶላር ኢንቨስት የተደረገበት ትክክለኛ እና ከፍተኛ ተጽዕኖ እንደሚያመጣ ያረጋግጣል።

3. ትክክል ያልሆነ ክፍፍል 

ሌላው ወሳኝ ስህተት ተመልካቾቻቸው ከዘመቻው ዓላማዎች ጋር የማይጣጣሙ የፈጣሪዎች ምርጫ ነው። ጥናቱ እንደሚያሳየው በፈጣሪ እና በብራንድ መካከል የሚደረጉ ቅስቀሳዎች የ CPView R$0.30 ያስገኙ ሲሆን ከፍተኛ ብቃት ያላቸው ደግሞ R$0.09 ብቻ ሲፒቪው ያገኛሉ። በሌላ አነጋገር ደካማ ኢላማ የተደረገባቸው ዘመቻዎች 3.33 ጊዜ ያነሰ ውጤታማ ናቸው።

በተጨማሪም የፈጣሪ ታዳሚዎች ከዘመቻው ዒላማ ታዳሚዎች ጋር ካልተጣጣሙ ወጭዎች የበለጠ አሳሳቢ ሊሆኑ ይችላሉ። ይህ ችግር የሚከሰተው ብዙ ብራንዶች አሁንም ከስልታዊ ሚዲያ እቅድ አቀራረብ ይልቅ የምስል ማህበር አስተሳሰብ ያላቸውን ፈጣሪዎችን ስለሚመርጡ ነው። “የምርትዎ ፊት” የሚመስለው ፈጣሪ፣በተግባር፣የእርስዎን ምርጥ ተጠቃሚ መገለጫ የማያንፀባርቅ ታዳሚ ሊኖረው ይችላል፣ይህም የዘመቻውን ውጤታማነት በእጅጉ ይቀንሳል።

ስለዚህ፣ የአሰላለፍ እጦት ከአንዳንድ የዘመቻዎች በጀት እስከ 72 በመቶው ማባከን ሊሆን ይችላል። ይህ ክፍልፍል በተጨባጭ በተጨባጭ መረጃ ላይ ያልተመሰረተ ከሆነ ነው የተመልካቾች መገለጫ፣ እውነተኛ ተሳትፎ እና ከብራንድ ጋር ያለው ዝምድና።

የበጀት ኪሳራዎችን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል?

"ብራንዶች ቀደም ሲል በሌሎች የሚዲያ አካባቢዎች እንደሚያደርጉት በተፅዕኖ ፈጣሪ ግብይት ላይ የበለጠ ትንታኔያዊ አስተሳሰብን መከተል አለባቸው" ይላል አቬላር። "ዛሬ የምናየው እያንዳንዱ ፈጣሪ ሊያመጣ የሚችለውን ተፅዕኖ በጥልቀት ሳይገመገም ብዙ ውሳኔዎች የሚደረጉት በርዕሰ-ጉዳይ ላይ የተመሰረተ መሆኑን ነው።"

በነጠላ መስፈርት ላይ የተመሰረተ ትንታኔን ለማስወገድ እና በዚህ አሰራር ላይ የሚደርሰውን ጉዳት ለማስወገድ, ጥናቱ በደንብ የተዋቀሩ መረጃዎችን እና መስፈርቶችን መሰረት በማድረግ የእቅድ ሂደትን እንደሚከተል ይጠቁማል. ይህ የሚያጠቃልለው፡-

• ከተከታዮች እና ከተሳትፎ በላይ በመረጃ የተደገፉ ውሳኔዎች - ቴክኖሎጂን ለግምታዊ ትንታኔዎች በመጠቀም በጣም ውጤታማ ፈጣሪዎችን ለመለየት እና ቁልፍ KPIዎችን እንደ ተፅእኖ ፣ መድረስ እና ድግግሞሽ ለማመቻቸት።
• እንደ ሚዲያ አስቡ - ፈጣሪዎችን ከመምረጥዎ በፊት የዘመቻውን ዒላማ ታዳሚ ይግለጹ፣ በምስል ማኅበር ላይ ከተመሠረቱ ምርጫዎች ይልቅ ለውጤት ማድረስ ቅድሚያ ይስጡ።
• ስልታዊ እና ቀልጣፋ የዋጋ አወጣጥ - ተመጣጣኝ ጭማሪ ሳይደረግ ኢንቨስትመንትን የሚጨምሩ የወጪ መዛባትን ማስወገድ፣የዘመቻዎችን መጠን እና ተፅእኖ ለማሳደግ ክፍያዎች የተመቻቹ መሆናቸውን ማረጋገጥ።

አቬላር "ለወደፊቱ የተፅዕኖ ፈጣሪ ግብይት ቁልፉ በትክክል ነው" ሲል ይደመድማል። "ቴክኖሎጂን እና መረጃን በስትራቴጂዎቻቸው ውስጥ እንዴት እንደሚጠቀሙ የሚያውቁ የምርት ስሞች ብክነትን ማስወገድ ይችላሉ። ከዚህም በላይ ከፈጣሪዎች ጋር የሚያደርጉትን እንቅስቃሴ እውነተኛ ተፅእኖ ከፍ ማድረግ ይችላሉ። በመጨረሻ፣ የተፅዕኖ ፈጣሪዎች ግብይት ስኬት የሚወሰነው ብዙ ገንዘብ በማውጣት ላይ ብቻ ሳይሆን በብልሃት ኢንቨስት በማድረግ ላይ ነው።