ካርኒቫል በመጋቢት ወር መምጣትን ተከትሎ፣ እውቂያ አልባ የክሬዲት/ዴቢት ካርዶችን እና ፒክስልን በመጠቀም የመስመር ላይ እና አካላዊ የፋይናንስ ግብይቶች መጠን ይጨምራል፣ ይህም የማጭበርበር እና የማጭበርበሪያ አደጋን ይጨምራል። ለንግዶች እና ለሸማቾች በጣም የተለመዱ ሁኔታዎች የካርድ ክሎኒንግ፣ የመስመር ላይ የውሂብ ስርቆት የሚያካትቱ የማጭበርበር የባንክ ግብይቶች እና የውሸት ድረ-ገጾች ናቸው።.
በቪንዲ የክፍያዎች እና የባንክ ዳይሬክተር የሆኑት ሞኒሲ ኮስታ እንዳሉት፣ “የጥበቃ እርምጃዎች ለኩባንያዎችም ሆነ ለደንበኞች መሠረታዊ ናቸው። በመስመር ላይም ሆነ በአካላዊ ግብይቶች፣ በሐሰተኛ ድረ-ገጾች ላይ መረጃን ከማጋራት ወይም ያለ ፈቃድ ንክኪ-አልባ ክፍያዎችን ከማድረግ የበለጠ ጥንቃቄ ማድረግ አስፈላጊ ነው።”
የLWSA የፋይናንስ መፍትሔ ማዕከል የሆነው ቪንዲ ባለሙያ፣ ንግዶች የኢ-ኮሜርስ ድረ-ገጾቻቸውን እንዲጠብቁ እና ሸማቾች እራሳቸውን ከማጭበርበር እንዲከላከሉ 12 አስፈላጊ ምክሮችን አዘጋጅቷል።.
ንግዶች፡ ለኢ-ኮሜርስ እና ለደንበኞች ጥበቃ
- የማጭበርበር መከላከያ ስርዓትን ይጠቀሙ ፡- በደህንነት ላይ ጥንቃቄ የተሞላበት ኢንቨስትመንት ማድረግ አስፈላጊ ነው። የግዢ ባህሪን ለመተንተን እና አጠራጣሪ ግብይቶችን ለመለየት አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ያላቸውን መፍትሄዎች ይጠቀሙ።
- የደህንነት ማረጋገጫዎችን ያግኙ ፡ እንደ SSL ያሉ የምስክር ወረቀቶች የደንበኛ መረጃን ለመመስጠር እና ለመጠበቅ አስፈላጊ ናቸው። በተጨማሪም፣ "https" ያላቸው ድረ-ገጾች የበለጠ አስተማማኝ እና ለተጠቃሚው ደህንነትን የሚያስተላልፉ ናቸው።
- ክፍያዎችን ከማዛወር ይቆጠቡ ፡ ደንበኞችን ለሐሰተኛ ድረ-ገጾች ሊያጋልጡ የሚችሉ ማዞሪያዎችን በማስወገድ ቀላል እና ደህንነቱ የተጠበቀ የቼክአፕ ሂደት ይኑርዎት። ለምሳሌ ግልጽ የሆነ የቼክአፕ ግዢ ግዢው በተመሳሳይ አካባቢ እንዲጠናቀቅ ያስችላል፣ ይህም የበለጠ ደህንነቱ የተጠበቀ ያደርገዋል።
- ግብይቶችን ይከታተሉ፡- እንደ ብዙ ተከታታይ ከፍተኛ ዋጋ ያላቸው ግዢዎች ወይም ከአጠራጣሪ የአይፒ አድራሻዎች የሚመጡ ትዕዛዞች ያሉ ያልተለመዱ ቅጦች ያሏቸውን ማጭበርበር ለመለየት በእውነተኛ ጊዜ የሚደረግ ክትትል አስፈላጊ ነው።
- የክፍያ እና የመመለሻ መመሪያዎች ፡ የኢ-ኮሜርስ ጣቢያዎ ለደንበኞች ስለ ልውውጥ፣ የመመለሻ እና የትዕዛዝ ስረዛ ፖሊሲዎች ግልጽ መረጃ ያለው በቀላሉ ተደራሽ የሆነ ገጽ መያዝ አለበት። በዚህ መንገድ፣ አለመግባባቶችን ያስወግዳሉ እና የደንበኞችን እምነት ያጠናክራሉ።
- የደህንነት መስፈርቶችን ማክበር፡ የኢ-ኮሜርስ ንግድዎ እንደ PCI-DSS ያሉ የደህንነት ደንቦችን መከተል አስፈላጊ ነው፣ ምክንያቱም ይህ የደንበኞችን የፋይናንስ መረጃ ጥበቃ ያረጋግጣል እና ለኩባንያዎ ቅጣቶችን እና የዝና አደጋዎችን ያስወግዳል።.
ሸማቾች፡- ማጭበርበሮችንና ማጭበርበርን ያስወግዱ።
በመንገድ ላይ ወይም በተዘጉ ቦታዎች ካርኒቫልን የሚዝናኑ ሸማቾች፣ ለክፍያ እና ለማስተላለፍ ካርዶቻቸውን እና ሞባይል ስልኮቻቸውን መስረቅ እና አላግባብ መጠቀምን ለማስወገድ በኪስ ቦርሳዎች እና በሞባይል ስልኮች ላይ ተጨማሪ ጥንቃቄዎችን ማድረግ አስፈላጊ ነው።.
- በመንገድ ላይ ይጠንቀቁ፡- በመንገድ ላይ በሚደረጉ ግብዣዎች ወቅት የሞባይል ስልክዎን ከመጠቀም እና የተለያዩ የክፍያ ዘዴዎችን ከመያዝ ይቆጠቡ። በካርድ ማሽኖች ክፍያ ሲፈጽሙ የሚከፈሉትን ደረሰኞች እና መጠኖች ያረጋግጡ፣ እና በስልክዎ ወይም በካርድዎ በመጠቀም የማጭበርበር ንክኪ-አልባ ክፍያዎችን ይጠንቀቁ። አንድ አማራጭ ይህንን የክፍያ አማራጭ ማሰናከል ነው።
- ስርቆት/ኪሳራ፡- የካርዶችና የሞባይል ስልኮች ስርቆት ወይም መጥፋት ሲያጋጥም፣ የባንክዎን እና የሞባይል ስልክዎን ኦፕሬተር ያነጋግሩ እና የፖሊስ ሪፖርት ከማቅረብ በተጨማሪ ሁሉንም ነገር ወዲያውኑ ያግዱ።
- በመስመር ላይ የሚገዙ ከሆነ ፡ የሱቁን ስም ይመርምሩ፣ ኩባንያው የCNPJ (የብራዚል የንግድ ምዝገባ ቁጥር) እና የደንበኞች አገልግሎት ቻናሎች እንዳሉት ያረጋግጡ። ከገበያ ዋጋ በጣም ዝቅተኛ ዋጋ ያላቸው ምርቶች ያሏቸው በጣም ማራኪ እና ጠቃሚ ቅናሾችን ይጠንቀቁ። እንዲሁም እንደ Reclame Aqui (የብራዚል የሸማቾች ቅሬታ ድር ጣቢያ) ባሉ ድረ-ገጾች ላይ ያሉ ቅሬታዎችን መፈተሽ ጠቃሚ ነው።
- የይለፍ ቃላት እና መዳረሻ፡- ጠንካራ የይለፍ ቃላትን መጠቀም፣ ስልክዎን እና አፕሊኬሽኖችዎን መቆለፍ፣ ባለ ሁለት ደረጃ ማረጋገጫ እና ሌሎች የደህንነት እርምጃዎች ስልክዎን እና አፕሊኬሽኖችዎን አላግባብ መጠቀምን እንዲሁም ስልክዎን በያዙ የሶስተኛ ወገኖች የሚደረጉ የይለፍ ቃል ለውጦችን ሊከላከሉ ይችላሉ።
- ደህንነታቸው የተጠበቀ አውታረ መረቦችን፣ ድር ጣቢያዎችን እና አገናኞችን፡- በይፋዊ የWi-Fi አውታረ መረቦችን በመጠቀም በPix (የብራዚል ፈጣን የክፍያ ስርዓት) በኩል ግዢዎችን እና ዝውውሮችን ከማድረግ ይቆጠቡ፣ እና ሁልጊዜም ወቅታዊ የጸረ-ቫይረስ ሶፍትዌር ያላቸውን መሳሪያዎች ይጠቀሙ። የፋይናንስ መረጃን ከማስገባትዎ በፊት ሊደርሱበት ያሰቡት ድር ጣቢያ ወይም አገናኝ ደህንነቱ የተጠበቀ መሆኑን ያረጋግጡ። "https" ጎራ እና የደህንነት ማህተሞች የበለጠ አስተማማኝ ናቸው።
ደረሰኞችን ያስቀምጡ እና ግብይቶችን ይከታተሉ ፡- በተለይ በኋላ ላይ ምንም አይነት ችግር ካለ ለኦንላይን ግዢዎች ደረሰኞችን ማስቀመጥ ወይም ማተም አስፈላጊ ነው። እነዚህን ደረሰኞች ከማስቀመጥ በተጨማሪ፣ የመስመር ላይ ግዢዎችን ካደረጉ በኋላ ማንኛውንም ያልተፈቀዱ ክፍያዎችን ለማወቅ የባንክ ግብይቶችዎን ይከታተሉ።
