መነሻ ጽሑፎች WhatsApp ለ SMEs፡ ዝግመተ ለውጥ፣ ስጋቶች እና አዝማሚያዎች

WhatsApp ለ SMEs፡ ዝግመተ ለውጥ፣ ስጋቶች እና አዝማሚያዎች

ዋትስአፕ እራሱን እንደ አስፈላጊ የንግድ መሳሪያ ሆኖ በአለም አቀፍ ደረጃ ለአነስተኛ እና መካከለኛ ኢንተርፕራይዞች (ለጥቃቅንና አነስተኛ) አቋቁሟል። ነገር ግን፣ የዚህ ተወዳጅ መተግበሪያ ፈጠራ ግሩፖ ሜታ አሁንም የሚያጋጥሙትን ጉልህ ተግዳሮቶች በተለይም የውሂብ ደህንነትን እና ግላዊነትን እንደማይሽር ልንገነዘብ ይገባል።

በዚህ አመት ሶስተኛው እትም በሜታ ያስተዋወቀው የዋትስአፕ ውይይቶች በሳኦ ፓውሎ 1,200 እንግዶችን እና ከ80,000 በላይ ተጠቃሚዎችን በቀጥታ ዥረት ፣የግብይት ፣ማስታወቂያ እና ቴክኖሎጂ መሪዎችን ጨምሮ የመተግበሪያውን የወደፊት ሁኔታ የሚቀርፁትን አዝማሚያዎች ተወያይቷል።

በዝግጅቱ ወቅት የላቲን አሜሪካ የሜታ ኃላፊ የሆኑት ማሬን ላዉ እንዳሉት ሀገራችን በአለም 5ኛ ደረጃ ላይ ያለችውን የዲጂታል ህዝብ ብዛት እና 90% የሚሆኑ ብራዚላውያን በተንቀሳቃሽ መሳሪያቸው ላይ ፈጣን መልዕክትን ይጠቀማሉ። ይህ እውነታ የ WhatsApp ለብራዚል ኮርፖሬሽኖች እና በተቃራኒው በቢዝነስ መልክዓ ምድራዊ አቀማመጥ ላይ ያለውን ተጽእኖ የመረዳት ፍላጎትን ይጨምራል.

በጉባዔው ላይ ከቀረቡት ዋና ዋና ፈጠራዎች አንዱ ሜታ ቬርፋይድ ፎር ዋትስአፕ ሲሆን በዋትስአፕ ቢዝነስ ላይ ለአነስተኛ ቢዝነሶች የማረጋገጫ ባጅ ለማቅረብ ያለመ ሲሆን ቀደም ሲል በዓለም ዙሪያ 200 ሚሊዮን ተጠቃሚዎችን አመኔታ እንዳገኘ በሜታ የቪፒ ምርት አስተዳደር ኒኪላ ስሪኒቫሳን ተናግሯል። በብራዚል፣ ህንድ፣ ኢንዶኔዥያ እና ኮሎምቢያ ውስጥ የሚተገበረው ባህሪ የተጠቃሚዎችን እምነት የማሳደግ እና የአነስተኛ ኤስኤምኢዎችን ተአማኒነት የማጠናከር አቅም ያለው ሲሆን ይህም ለንግድ ግንኙነቶች ደህንነቱ የተጠበቀ እና የበለጠ ግልጽነት ያለው አካባቢ ይፈጥራል።

ሌላው አስፈላጊ አዲስ ባህሪ Pix ከ WhatsApp ንግድ ጋር መቀላቀል ነው. በብራዚል በሰፊው ጥቅም ላይ የዋለው ይህ የፈጣን የግብይት ዘዴ ለሸማቾች እና ንግዶች የክፍያ አማራጮችን ያሰፋዋል እና ያመቻቻል፣ የኢ-ኮሜርስን ይጨምራል።

ከክፍያ ሂደት ባሻገር፣ መተግበሪያው ለብራንዶች ከደንበኞች ጋር በተናጥል በሚዛን እንዲገናኙ ይፋዊ ኤፒአይን ይሰጣል። ይህ ሊሆን የቻለው የውይይት አውቶማቲክ እና ለግል የተበጀ የኤፒአይ ድጋፍ ነው፣ ይህም የደንበኞችን አገልግሎት ልምድ የሚያጎለብት እና የአሰራር ቅልጥፍናን ይጨምራል። በተጠቃሚ ባህሪ እና ምርጫዎች ላይ የበለጠ ትክክለኛ መረጃን ለማቅረብ የትንታኔ ችሎታዎች ማመቻቸት ይተገበራል፣ ይህም ኩባንያዎች የበለጠ የታለሙ ዘመቻዎችን እንዲፈጥሩ እና የልወጣ መጠኖችን እንዲጨምሩ ያስችላቸዋል።

ከመሳሪያው ጋር የተዛመዱ ስጋቶች እስካልተገኙ ድረስ ሁሉም ነገር ጥሩ ሊሆን ይችላል.

በዋትስአፕ ፈጠራዎች ብዙ እድሎች ቢሰጡም ከመረጃ ደህንነት እና የተጠቃሚ ግላዊነት ጋር የተያያዙ ስጋቶችን መፍታት ወሳኝ ነው። በዲጂታል አካባቢ ለሳይበር ዛቻዎች በጣም በተጋለጠው፣ SMEs ጥንቃቄዎችን ማድረግ እና በንግግራቸው ውስጥ ሚስጥራዊ መረጃን ለመጠበቅ ንቁ እርምጃዎችን መውሰድ አለባቸው።

የንግድ ስልክ ቁጥሮችን ማረጋገጥ፣ ለምሳሌ የንግድ ልውውጦችን ህጋዊነት ያጎላል፣ በተለይም በክፍያ ጊዜ ማጭበርበርን ለመከላከል። በተጨማሪም በዋትስአፕ ግላዊነት የተላበሱ ትንታኔዎች ወቅት የደንበኞችን መረጃ የመሰብሰብ ገደብ ላይ ትኩረት መስጠት ሚስጥራዊነት ያለው መረጃ ያለአግባብ እንዳይጋለጥ ለመከላከል ጠቃሚ እርምጃ ነው።

አፕሊኬሽኑ አዳዲስ ባህሪያትን ማዳበሩንና ማስተዋወቁን ሲቀጥል ሜታ ግሩፕ እና ሌሎች የስርዓተ-ምህዳሩ ባለድርሻ አካላት የንግድ እምቅ አቅምን ብቻ ሳይሆን ማህበራዊ ተፅእኖዎችን እና የድርጅት ሀላፊነትን ጭምር ማጤን አስፈላጊ ነው። የተጠቃሚ ግላዊነት፣ የውሂብ ደህንነት እና የንግድ አካባቢ ፍትሃዊነት በቴክኖሎጂ ፈጠራዎች መካከል ቅድሚያ ሊሰጠው ይገባል፣ ይህም ትናንሽ ስራ ፈጣሪዎችም በዘላቂነት እና በስነ ምግባራዊ መንገድ ከመተግበሪያው ተጠቃሚ መሆናቸውን ማረጋገጥ ነው።

Gabriela Caetano
Gabriela Caetano
Gabriela Caetano በ CRM እና አውቶሜሽን ስትራቴጂዎች ውስጥ ስራ ፈጣሪ እና ስፔሻሊስት ነች። በሜካኒካል ኢንጂነሪንግ ተመርቃ ስራዋን የጀመረችው እንደ Nestlé እና XP Investimentos ባሉ ታዋቂ ኩባንያዎች ውስጥ ነው፣ ነገር ግን በ CRM እና አውቶሜሽን ስትራቴጂዎች ላይ ኢንቨስት በማድረግ በገበያ፣ ደንበኛ የማግኘት እና የማቆየት ልምዷን አጠናክራለች። በውጤቱም፣ በ2023፣ የደንበኞቻቸውን ግንኙነታቸውን ለማሻሻል ለሚፈልጉ አነስተኛ እና መካከለኛ ንግዶች ዲጂታል ግብይት ኤጀንሲ የሆነውን Dream Team Marketing መሰረተች።
ተዛማጅ ጽሑፎች

ምላሽ ይተው

እባክዎን አስተያየትዎን ይፃፉ!
እባክህ ስምህን እዚህ ጻፍ።

የቅርብ ጊዜ

በጣም ታዋቂ

[elfsight_cookie_consent id="1"]