ፍቺ፡
የባህሪ ማነጣጠር ወይም በፖርቱጋልኛ የባህሪ ክፍፍል፣ የበለጠ ተዛማጅ እና ግላዊ የሆነ ማስታወቂያ እና ይዘትን ለመፍጠር የተጠቃሚዎችን የመስመር ላይ ባህሪ መረጃ የሚጠቀም ዲጂታል የግብይት ዘዴ ነው።
ዋና ፅንሰ-ሀሳብ፡-
ይህ ስልት የተጠቃሚዎችን የመስመር ላይ እንቅስቃሴዎች እንደ የተጎበኙ ገፆች፣ የተከናወኑ ፍለጋዎች፣ የታዩ ምርቶች እና ግዢዎች ያሉ መረጃዎችን በመሰብሰብ እና በመተንተን ላይ የተመሰረተ ነው። ግቡ የተጠቃሚ መገለጫዎችን መፍጠር እና ተመሳሳይ ፍላጎቶች እና ባህሪያት ባላቸው ቡድኖች መከፋፈል ነው።
እንዴት እንደሚሰራ፡-
1. የውሂብ ስብስብ፡ መረጃ የሚገኘው በኩኪዎች፣ የአሰሳ ታሪክ እና ሌሎች የመከታተያ ቴክኖሎጂዎች ነው።
2. ትንተና፡- መረጃው የሚካሄደው የባህሪ ንድፎችን ለመለየት ነው።
3. ክፍልፋይ፡- ተጠቃሚዎች በፍላጎታቸው እና በተግባራቸው ላይ ተመስርተው በቡድን ተከፋፍለዋል።
4. ግላዊነት ማላበስ፡ ማስታወቂያዎች፣ ይዘቶች እና ቅናሾች ለእያንዳንዱ ክፍል የተበጁ ናቸው።
መተግበሪያዎች፡-
የመስመር ላይ ማስታወቂያ፡ ከተጠቃሚው ፍላጎት ጋር ተዛማጅነት ያላቸውን ማስታወቂያዎች ማሳየት።
- ኢ-ኮሜርስ፡ በአሰሳ እና በግዢ ታሪክ ላይ የተመሰረተ የምርት ምክሮች።
የኢሜል ግብይት፡ በደንበኛ ባህሪ ላይ ተመስርተው ግላዊ መልዕክቶችን መላክ።
ጥቅሞች፡-
- የማስታወቂያ አስፈላጊነት መጨመር
- የተሻሻለ የተጠቃሚ ተሞክሮ
በግብይት ዘመቻዎች ውስጥ የላቀ ውጤታማነት።
የመቀየሪያ ተመኖች ላይ ሊከሰት የሚችል ጭማሪ።
የሥነ ምግባር ግምት፡-
- የተጠቃሚ ውሂብ ግላዊነት
የመረጃ አሰባሰብ እና አጠቃቀምን በተመለከተ ግልጽነት.
- የውሂብ ጥበቃ ደንቦችን ማክበር (ለምሳሌ, GDPR, LGPD)
ተግዳሮቶች፡-
- ግላዊነትን እና ግላዊነትን ማመጣጠን
- በግላዊነት ፖሊሲዎች እና ቴክኖሎጂዎች ላይ በሚደረጉ ለውጦች እንደተዘመኑ ይቆዩ።
- የባህሪ ውሂብን በትክክል መተርጎም
የወደፊት አዝማሚያዎች
ለበለጠ የተራቀቁ ትንታኔዎች ከአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ጋር ውህደት።
- በግላዊነት ገደቦች ምክንያት በአውድ ኢላማ ላይ የበለጠ ትኩረት።
- በቅጽበት ባህሪ ላይ የተመሰረተ የእውነተኛ ጊዜ ግላዊ ማድረግ
ማጠቃለያ፡-
የባህሪ ማነጣጠር በዲጂታል የግብይት ስልቶች ውስጥ ጉልህ የሆነ ዝግመተ ለውጥን ይወክላል፣ ይህም ለበለጠ ውጤታማ ግንኙነት እና የላቀ የተጠቃሚ ተሞክሮዎችን ይሰጣል። ነገር ግን፣ አተገባበሩ ኃላፊነት የሚሰማቸው አሠራሮችን እና የሕግ ተገዢነትን ለማረጋገጥ ከሥነ ምግባራዊ እና ከግላዊነት ጉዳዮች ጋር በጥንቃቄ ሚዛናዊ መሆን አለበት።

