በዲጂታል ዘመን አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) የንግድ ሥራ መሠረታዊ አካል ሆኗል። ይሁን እንጂ ብዙ ኩባንያዎች በቴክኒካዊ ዕውቀት ወይም ሀብቶች እጥረት ምክንያት AI መፍትሄዎችን ለመተግበር ሲሞክሩ ችግሮች ያጋጥሟቸዋል. በዚህ ሁኔታ ውስጥ፣ ምንም ኮድ AI ኤጀንቶች ብቅ ይላሉ፣ ከተለያዩ ዘርፎች የተውጣጡ ባለሙያዎች ፕሮግራሚንግ ሳያስፈልጋቸው አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ መፍትሄዎችን እንዲገነቡ እና እንዲጠቀሙ የሚያስችላቸው፣ ቅልጥፍናን የሚያስተዋውቁ፣ ፈጠራን እና የንግድ ሥራዎችን የሚቀይሩ ናቸው።
ምንም ኮድ AI ወኪሎች ተጠቃሚዎች ምንም ቴክኒካዊ የፕሮግራም እውቀት የሌላቸውን AI መተግበሪያዎችን እንዲፈጥሩ የሚያስችላቸው ሊታወቅ የሚችል በይነገጽ የሚያቀርቡ መድረኮች ናቸው። እነዚህ ስርዓቶች የተነደፉት አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ተደራሽነትን ለማስተዋወቅ፣ ግብይትን፣ ሽያጭን፣ የደንበኛ አገልግሎትን እና ሌሎች ቡድኖችን የላቁ መፍትሄዎችን በቀላሉ እና ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዲጠቀሙ ያስችላቸዋል።
የዚህ ቴክኖሎጂ አጠቃቀም ለኩባንያዎች በርካታ ጥቅሞችን ይሰጣል. ተደጋጋሚ ስራዎችን በራስ ሰር በማዘጋጀት ኩባንያዎች ጊዜን እና ሀብቶችን መቆጠብ ይችላሉ። ኮድ-አልባ መፍትሄዎችን መተግበር ቡድኖች የበለጠ ቀልጣፋ እንዲሆኑ, የሰራተኞችን ውጤታማነት ይጨምራል. አዳዲስ መፍትሄዎችን የመሞከር እና የመተግበር ችሎታ በፍጥነት በኩባንያው ውስጥ የፈጠራ ባህልን ያዳብራል. በተጨማሪም የእነዚህ መሳሪያዎች ሊታወቅ የሚችል መገናኛዎች ቴክኖሎጂው ለሁሉም ተጠቃሚዎች ተደራሽ ያደርገዋል, ይህም ከተለያዩ አካባቢዎች የተውጣጡ ባለሙያዎች ቴክኒካዊ ስልጠና ሳያስፈልጋቸው ወይም ልምድ ሳያስፈልጋቸው AI እንዲጠቀሙ ያስችላቸዋል.
በንግዶች ውስጥ ያለ ኮድ AI ወኪሎች ዋና መተግበሪያዎች የሚከተሉት ናቸው
1 - የደንበኞች አገልግሎት
Chatbots ፡ ኩባንያዎች በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎችን ለመመለስ፣ ቀላል ችግሮችን ለመፍታት እና መርሃ ግብሮችን ለማስተዳደር ቻትቦቶችን መተግበር ይችላሉ። ይህ የ24/7 ድጋፍ በመስጠት የደንበኞችን ልምድ ማሻሻል ብቻ ሳይሆን ቡድኑን በሌሎች ጉዳዮች ላይ እንዲያተኩርም ነፃ ያደርገዋል።
2 - የግብይት አውቶሜሽን
ራስ-ሰር ዘመቻዎች ፡ አንዳንድ መሳሪያዎች የተለያዩ አፕሊኬሽኖችን እንዲያዋህዱ እና የስራ ፍሰቶችን በራስ ሰር እንዲያዘጋጁ ያስችሉዎታል። ለምሳሌ፣ አዲስ ምዝገባን በቅጽ ሲቀበሉ፣ የእንኳን ደህና መጣችሁ ኢሜይል በቀጥታ መላክ ይቻላል፣ ይህም የግብይት ዘመቻዎችን ውጤታማነት ይጨምራል።
3 - የውሂብ ትንተና
እይታ እና ሪፖርት ማድረግ ፡ ኩባንያዎች ከፍተኛ መጠን ያላቸውን መረጃዎች መተንተን እና ኮድ አልባ መፍትሄዎች በሌሉባቸው መድረኮች ውሳኔ አሰጣጥን የሚያመቻቹ በይነተገናኝ ዳሽቦርዶችን መፍጠር ይችላሉ። እነዚህ መሳሪያዎች ኩባንያዎች አዝማሚያዎችን እንዲለዩ፣ የደንበኞችን ባህሪ እንዲገነዘቡ እና ስራዎችን እንዲያሳድጉ ያግዛሉ።
4 - የፕሮጀክት አስተዳደር
ተግባር አውቶሜሽን ፡ እንደ አስታዋሾች እና ሪፖርቶች መላክ ያሉ አስተዳደራዊ ሂደቶችን በራስ ሰር ለማካሄድ መድረኮችን መጠቀም የበለጠ ቀልጣፋ እና የተደራጀ የፕሮጀክት አስተዳደር እንዲኖር አስተዋጽኦ ያደርጋል።
5 - የውስጣዊ አፕሊኬሽኖች እድገት
ብጁ አፕሊኬሽኖች ፡- ኮድ የለሽ AI ወኪሎች ቡድኖች በ IT ቡድን ላይ ሳይመሰረቱ እንደ ክምችት ቁጥጥር፣ የፕሮጀክት አስተዳደር ወይም ሌላ አይነት ተግባር ያሉ ልዩ ፍላጎቶቻቸውን ለማሟላት ብጁ መተግበሪያዎችን እንዲያዘጋጁ ያስችላቸዋል።
6 - ግብረ መልስ እና እርካታ ዳሰሳ
አውቶሜትድ ቅጾች ፡ ኩባንያዎች የዳሰሳ ጥናቶችን ለመፍጠር እና ግብረ መልስን ለመተንተን የመረጃ መሰብሰቢያ መሳሪያዎችን መጠቀም የደንበኞችን ፍላጎት በተሻለ መልኩ እንዲረዱ እና ስልቶቻቸውን እንዲያስተካክሉ በመርዳት የደንበኛ ልምድ (CX) የበለጠ ቀልጣፋ ማድረግ ይችላሉ።
ኮድ የለሽ AI ወኪሎች የንግዶችን አሠራሮች እየቀየሩ ነው, ይህም ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ መፍትሄዎች በድርጅቶች የዕለት ተዕለት ተግባራት ውስጥ በቀላሉ እንዲዋሃዱ ያስችላቸዋል. ይህ የቴክኖሎጂ ታዋቂነት ቅልጥፍናን ከማሻሻል እና ወጪን ከመቀነስ በተጨማሪ በንግድ ስራዎች ውስጥ ፈጠራን እና ቅልጥፍናን ያበረታታል. ብዙ ኩባንያዎች እነዚህን መሳሪያዎች ሲጠቀሙ የደንበኞችን ልምድ የመለወጥ እና የውስጥ ሂደቶችን የማመቻቸት አቅም የበለጠ ግልጽ ይሆናል.
የእነዚህ ወኪሎች ጉዲፈቻ ኩባንያዎች የቴክኖሎጂ አቀራረብ ላይ ጉልህ ለውጥን ይወክላል። መፍትሄዎችን በፍጥነት የመተግበር እና ፈጠራን ለማዳበር ችሎታ, ኮድ-አልባ መፍትሄዎችን የሚቀበሉ ኩባንያዎች በየጊዜው በሚለዋወጠው ገበያ ውስጥ ለመወዳደር እና ለማደግ የተሻለ ቦታ ይኖራቸዋል.

