Nestlé vorder in sy digitale bemarkingstrategieë en die versending van monsters en wed op tegnologie en Besigheidsintelligensie om die kommunikasie en betrokkenheid met die finale verbruiker uit te brei. 'n PlatformEk wil Nestlé hê, gestig in 2021, het het 'n nuwe weergawe gekry: vanaf 'n enkele registrasie, die verbruiker kry toegang tot al die aktiewe promosieveldtogte van die maatskappy se handelsmerke, soos 'n sentrale van geleenthede, met vinnigheid en personalisering. Die doel is om 1 miljoen mense te bereik reeds in die eerste jaar van die nuwe weergawe vanEk wil Nestlé hê
Die bekendstelling veldtog is die korporatiewe promosie "Nestlé Maak BBBem", op die nasionale netwerk aangekondig, binne die Big Brother Brasil 25. Al die werk is in vennootskap met die maatskappy CI&T ontwikkel, globale spesialis in tegnologie-transformasie. Die nuwe weergawe van die platform gebruik digitale gereedskap om data te personaliseer en te analiseer op 'n geoptimaliseerde manier. Tegnologie soos hittekaarte, testes A/B em tempo real e One Time Password (senha de uso único válida somente para uma sessão de login) também foram implementadas no site, wat die Nestlé toelaat om sy oplossings aan die voorkeure van verbruikers aan te pas.
Boonop, met die toepassing van nuwe gereedskap, aktivering van nuwe verbruikers om die webwerf te leer ken, hoë responsiwiteit van die webwerf en die ontwikkeling van die hub self, die platform het reeds 'n toename van drie keer meer omskakelings in die huidige promosie as in vorige veldtogte in net twee maande bekom, met groei in die volume van betrokkenheid.
“Die opgedateerde weergawe van 'Ek Wil Nestlé' optimaliseer die interaksie van ons verbruikers met die handelsmerke, gee toegang tot al die aktiewe veldtogte en maak dit moontlik om gelyktydig aan verskeie promosies deel te neem op 'n praktiese manier. Die basis van alles is die innovasie, dit is een van die pilare van Nestlé en kom ooreen met een van ons verbintenisse aan kliënte en verbruikers, verbonde aan die kwaliteit van ons produkte, verduidelikDaniela Marques, Verantwoordelike vir Verbruikersbetrokkenheid by Nestlé Brasilië.
Die platform bied ook oplossings in terme van operasionele doeltreffendheid. Met die integrasie van 'n gesentraliseerde stelsel vir die werking van elke promosie, die produkte en handelsmerke het meer onafhanklikheid in die proses van die skep van nuwe veldtogte begin verkry. Die tyd van ontwikkeling en publikasie van nuwe aksies is positief beïnvloed en die proses het van tot 40 na slegs twee dae gedaal.
'n Ander voordeel van die bou van die nuwe hub was die versterking van datasekuriteit en nakoming van promosies aan gebruikers en aan Nestlé self. Met de voortdurende monitoring en analyse, alle inligting van verbruikers word geoudite en gevalideer, met meer spoed, volgens die LGPD (Algemene Wet op Gegevensbeskerming). Die nuwe registrasies word slegs geaktiveer via 'n Eenmalige Wagwoord, 'n willekeurige wagwoord wat outomaties deur die hub gegenereer word wat die toegang van die verbruiker outentiseer, bied 'n hoër vlak van beskerming tydens toegang en blaai, fraude te vermy
“ANestlé, in vennootskap met CI&T, bring another example of how digital transformation can enhance consumer experience and optimize large-scale operations. Dit is 'n belangrike mylpaal in die verbruikerservaring, want hierdie vinnigheid verbeter nie net die operasionele doeltreffendheid, maar bied ook 'n vinniger en geriefliker toegang tot die promosies. Hierdie innovasie is 'n betekenisvolle stap na die toekoms van promosieveldtogte, wat al hoe meer deur gesentraliseerde platforms en KI gelei moet word, kommentaar lewerRodrigo Gardelim, Senior Data & Analytics Bestuurder by CI&T.
Produkmonsters en resensies
'n PlatformEk wil Nestlé hêis al reeds bekend by die eindgebruikers deur die aflewering van gratis monsters van verskillende produkte van die Maatskappy. Die kanaal speel 'n fundamentele rol in die insameling van primêre inligting en insigte vir die ontwikkeling en verbetering van ander produkte. Slegs in 2023, die webwerf het amper 1.200 unieke gebruikers.
Aangesien die rede vir die platform gratis versending van monsters was, sinds 2021 toe dit gestig is, meer as 900 duisend monsters is gestuur, genereer 'n koopintensiekoers van meer as 90%. Die platform laat gebruikers toe om op persoonlike opnames te antwoord, om 'n terugvoer siklus te skep wat ons in staat stel om konstante aanpassings aan die produkte en veldtogte te maak. Ons het die belangstellings en voorkeure van verbruikers in kaart gebring, maak die platform een van die drie grootste bronne van gekwalifiseerde leidings vir die maatskappy in Brasilië, uitstaanDaniela Marques. In 2024, Nestlé het meer as 6 miljoen mense beïnvloed deur resensies en organiese publisiteit wat deur die verbruikers self gedoen is wat produkmonsters via die platform ontvang het
Nestlé maak BBBem-bevordering
Nestlé het sy vennootskap met Big Brother Brasil in 2025 na 'n nuwe vlak verhoog. As 'n een van die hoofborgs van hierdie jaar se werklikheidshow se uitgawe, die handelsmerk bied die promosie aanNestlé maak BBBem – 'n veldtog wat belowe om verbruikers buite die huis te betrek. Met die leuse "Jy kan 'n miljoenêr word soos die wenner van die program", Nestlé sal die 'n motor per week (VIP-toekenning) en 'n selfoon per dag (Goudtoekenning) weggee, gedurende die hele promosie, benewens 'n groot eindprys van R$ 2 miljoen
Die promosie vind plaas van 15 Januarie tot 5 Maart 2025. Om deel te neem, moet jy net deelnemende Nestlé-produkte koop wat op die platform gelys iswww.euqueronestle.com.bren registreer die kwitansie direk op die kanaalNestlé maak BBBem-bevordering
