Na sve konkurentnijem tržištu usmjerenom na korisničko iskustvo, korporativni događaji prestali su biti samo jednokratni sastanci i postali su platforme za strateško brendiranje. To je mišljenje Eduarda Zecha, direktora marketinga i operacija u Panda Inteligência em Eventos, tvrtki specijaliziranoj za stvaranje korporativnih iskustava usmjerenih na izgradnju brenda.
„Radimo s ciljem brenda klijenta kao glavnom smjernicom, promatrajući njihove atribute, vrijednosti, ponašanja i ključne poruke koje žele prenijeti“, objašnjava Zech. Prema njegovim riječima, svaki detalj događaja - od scenografije do vizualnog jezika - može i treba se koristiti kao emocionalna točka kontakta s publikom, jačajući pozicioniranje i vrijednosti brenda.
Za Pandu, putovanje planiranja događaja započinje dubokim istraživanjem identiteta i strateškog trenutka klijenta. Odatle se grade senzorna, vizualna i interaktivna iskustva koja teže ne samo vidljivosti već i autentičnom iskustvu brenda. „Ideja je uvijek generirati relevantnost, diferencijaciju i povećati utjecaj stvaranjem pozitivne reputacije“, kaže direktor.
Od fizičkog do digitalnog – Tvrtka također ulaže u digitalne strategije kako bi pojačala doseg događaja i produžila njihov utjecaj. „Planiramo sadržaj prije, tijekom i nakon događaja, putem strategije kontakta. Osim toga, fokusiramo se na iskustva prilagođena Instagramu, partnerstva s influencerima, hashtagove i digitalne aktivacije“, kaže Zech.
Panda ovu integraciju između fizičkog i digitalnog, nazvanu fizičko iskustvo, vidi kao bitan trend za nadolazeće godine. „Događaji uživo ostaju nezamjenjivi u stvaranju ljudskih veza. Ali danas digitalno proširuje doseg i dugovječnost događaja. Vjerujemo da uživo i digitalno idu ruku pod ruku kako bi stvorili potpuna iskustva“, naglašavaju.
Brendiranje s rezultatima – Daleko od improvizacije, izgradnja brenda putem događaja zahtijeva planiranje i mjerenje rezultata. Panda koristi analizu podataka, mjerenje vrijednosti, KPI-jeve, pa čak i pokazatelje lokalnog utjecaja kako bi procijenila uspjeh svojih projekata. „Mjerimo sve, od angažmana, interakcija pri aktivacijama i percepcije brenda, do teritorijalnog razvoja, poput stvaranja radnih mjesta i lokalnih prihoda“, kaže Zech.
Slučajevi poput projekata provedenih za Anglo American i Localizu ilustriraju moć događaja kao alata za pozicioniranje. U drugom slučaju, prema Eduardu, koncept stvoren za događaj bio je toliko usklađen s ciljem tvrtke da je postao presudan u odabiru Pande kao odgovorne agencije.
Kultura brenda – Za tvrtke koje još ne koriste događaje kao alat za brendiranje, Pandina poruka je jednostavna: počnite sa svrhom. „Prije nego što razmislite o formatu, razmislite o zašto. Koju poruku želite prenijeti? Koji osjećaj želite stvoriti?“ savjetuje Zech. I zaključuje: „Događaji se doživljavaju tijelom, emocijama i osjetilima. Kada brend pruža posebno iskustvo, prestaje biti samo ime i počinje zauzimati mjesto u emocionalnom pamćenju javnosti“, uvjerava.
