Drie Latyns-Amerikaanse maatskappye het eervolle vermelding ontvang in die Red Hat Innovation Awards, 'n program wat Red Hat Summit, die maatskappy se jaarlikse geleentheid in die Verenigde State, insluit. Die toekenning erken die prestasies van kliënte van 'n toonaangewende oopbronmaatskappy wat kreatiewe probleemoplossende denke en die innoverende gebruik van Red Hat-oplossings demonstreer. Die erkende inisiatiewe het nie net 'n innoverende benadering tot die oplossing van sake-uitdagings gedemonstreer nie, maar het ook 'n impak gehad op die organisatoriese kultuur en transformasieprosesse van die bekroonde organisasies.
Vanjaar het die maatskappye die toekenning ontvang vir die skep van ontwrigtende oplossings en beste praktyke vir die finansiële sektor, 'n gemeenskaplike gebied vir alle deelnemers. Hulle is Banestes (Brasilië), 'n tradisionele finansiële instelling van Espírito Santo; Banorte (Mexiko), Banco Mercantil del Norte; en BCI (Chili), Banco de Crédito e Inversiones.
Hieronder is die gevalle van elke geëerde persoon:
Banestes
Banestes, 'n tradisionele finansiële instelling in Espírito Santo, Brasilië, het daarna gestreef om sy bedrywighede buite die staat uit te brei, maar het tegnologiese beperkings en 'n brose samewerkingskultuur in die gesig gestaar. Die maatskappy het 12 weke lank met Red Hat saamgewerk om sy rekeningregistrasieproses te verbeter en sy korporatiewe kultuur te transformeer. Gedurende hierdie tydperk het Red Hat-kundiges beste praktyke geïmplementeer en bankwerknemers opgelei om nuwe standaarde, prosesse en tegnologiese parameters te vestig wat in lyn is met die organisasie se waardes.
As gevolg van hierdie onderdompeling het Banestes 'n innoverende oplossing ontwikkel vir die validering van bankontvangste, deur gebruik te maak van gereedskap soos Red Hat OpenShift Container Platform, Red Hat AMQ Streams en Red Hat 3scale API Management. Hierdie inisiatief het die aantal boletos wat daagliks uitgereik is, verhoog van 900 000 tot meer as 540 miljoen. Verder het dit reaksietye vir die oplossing van tegniese probleme drasties verminder, van 72 uur tot net 'n paar minute, en die grondslag gelê vir 'n samewerkende kultuur wat gefokus is op samewerking, ratsheid en kollektiewe resultate.
Banorte
Banorte, Banco Mercantil del Norte, in Mexiko, het 'n proses begin om sy finansiële stelsels tegnologies te optimaliseer om 'n meer outomatiese, rats en veilige diens aan sy miljoene gebruikers te bied. Deur Red Hat OpenShift te integreer, kon die bank tyd, koste en produksiemasjinerie verminder en sodoende die gehalte van sy dienste verbeter.
Die implementering van digitale houermodelle het die outomatisering van bankdienste moontlik gemaak sonder om op eksterne verskaffers staat te maak, terwyl die gebruik van Red Hat OpenShift die vermindering van handmatige aktiwiteite vergemaklik het en kliëntedienstye geoptimaliseer het. Verder het Banorte 'n besigheidsbemagtigingsmodel ontwikkel gebaseer op die DevSecOps-benadering, wat innovasie bevorder en die tegnologiese transformasie van sy finansiële stelsels ondersteun.
As gevolg van hierdie transformasie het Banorte 'n beduidende verbetering in die doeltreffendheid van sy digitale dienste ervaar. Die reaksietyd vir Banorte Móvil-transaksies is met tot 35% verminder, en ses handmatige prosesse is uitgeskakel. Die migrasie van toepassings na houers het die koste verbonde aan tradisionele infrastruktuur aansienlik verminder, en van tyd tot mark het die bestuurs-, uitvoerings- en beheertyd vir bankprosesse van drie weke tot net een dag verminder, danksy die implementering van gespesialiseerde sagteware.
BCI
BCI se IT-bedryfsbestuurspan het, in vennootskap met Red Hat, 'n projek uitgevoer om herhalende take te outomatiseer en outomatiseringsbeheer te vestig. Die hoofdoelwit was om bedrywighede te vereenvoudig, risiko te verminder en spanne voor te berei om met nuwe oopbrontegnologieë te werk.
Deur die implementering van die Red Hat Ansible Automation Platform het BCI verbeterings in diensversnelling, foutvermindering en menslike hulpbronoptimalisering gesien, wat werknemers in staat gestel het om op take met 'n hoër impak te fokus. Daar was ook 'n toename in diensbeskikbaarheid vir kliënte en die bevordering van 'n kultuur van samewerking en deursigtigheid binne die span.
BCI kon ook tydstoewysing optimaliseer, wat gelei het tot verhoogde diensbeskikbaarheid en groter doeltreffendheid in hulpbronbestuur. Verder het die outomatisering van prosesse soos wagwoordherstel en kaartjiebestuur implementeringstyd en die maandelikse ure wat aan handmatige take bestee is, aansienlik verminder.
