Upstream, ‘n globale maatskappy in bemarkingstegnologie, is verheug om hul derde deelname aan die Fórum Ecommerce Brasil 2024 aan te kondig. Die geleentheid, wat van 30 Julie tot 1 Augustus in São Paulo plaasvind, merk die 15de uitgawe van hierdie gesogte forum en is ‘n noodsaaklike deel van Upstream se markstrategie.
Die Upstream-stalletjie, geleë by MT027 in area L3, sal demonstrasies van die maatskappy se innoverende mobiele bemarkingsoplossings bevat, ontwerp om die groei van e-handel te bevorder, kliëntebetrokkenheid te verhoog en die ROI vir maatskappye te maksimeer. Deelnemers word uitgenooi om die omvattende martech-platform van Upstream, Grow, te verken, wat beloof om die manier waarop handelsmerke met hul kliënte verbind, te revolusioneer.
Upstream het homself gevestig as ‘n betroubare vennoot in die e-handelstoneel, deur saam te werk met groot kliënte, insluitend Frutifica, Sem Parar, AMOBELEZA, Husqvarna, Flormel, Ferrero en Joge. Om die impak van Upstream se oplossings te beklemtoon, sal hul span gevallestudies aanbied, soos die samewerking met Sem Parar.
Sem Parar: Verhoog Kliëntebehoud en Upselling
Sem Parar, die voorste identifikasie- en elektroniese betalingsisteem vir voertuie in Brasilië, het saamgewerk met Upstream om hul kommunikasiestrategie te personaliseer en kliëntebehoud en upselling te maksimeer. Upstream se oplossing het ‘n omvattende strategie van telefoonnommer-insameling met gepersonaliseerde inhoud en gerigte kommunikasies vir drie hoofkliëntsegmente behels: nuwe besoekers, herhalende besoekers en kliënte.
Deur middel van pop-ups en eksklusiewe aansporings het Sem Parar ‘n data-gehoor met 100% opt-in bereik. Upstream se bemarkingsoutomatiseringsvermoëns het gepersonaliseerde gebruikersvloei vir elke segment moontlik gemaak, wat gelei het tot ‘n klikkoers (CTR) van 44% op verwelkomingsboodskappe en ‘n beduidende vermindering van 60% in opt-out. Verder het Upstream se strategieë gelei tot ‘n ROI van 57x, herstel van 9% van verlate waentjies en 16,5 keer meer planne wat maandeliks verkoop is.
Frutifica: Heraktiveer Inaktiewe Gebruikers en Verhoog Verkope
Frutifica, ‘n aanlyn voedselhandelaar in Brasilië, het die uitdaging gehad om inaktiewe gebruikers te heraktiveer wat nie vir ‘n jaar bestellings geplaas het nie. In vennootskap met Upstream het Frutifica bemarkingsoutomatisering via SMS en seisoenale veldtogte gebruik om inaktiewe kliënte te herwin en verkope te verhoog. Deur gerigte veldtogte op die webwerf en boeiende gamifikasietegnieke te implementeer, het Frutifica indrukwekkende resultate behaal. Tot 2,8% van die inaktiewe kliënte het op die SMS-veldtogte geklik, wat gelei het tot ‘n merkwaardige ROI van 57x. Verder het die gebruik van pop-ups gelei tot ‘n gemiddelde opt-in koers van 7,7%, wat kliëntebetrokkenheid aansienlik verhoog het. Hierdie strategiese benadering het nie net Frutifica se inaktiewe kliëntebasis heraktiveer nie, maar ook die algehele groei van die besigheid bevorder, wat die doeltreffendheid van Upstream se innoverende oplossings demonstreer.
“Ons is opgewonde om weer aan die Fórum Ecommerce Brasil deel te neem. Ons teenwoordigheid by hierdie geleentheid bly groei, wat ons uitbreidende kliëntebasis en ons verbintenis om steeds beter oplossings te bied, weerspieël. By Upstream glo ons in die bemagtiging van maatskappye met tegnologie wat nie net aan hul behoeftes voldoen nie, maar ook ‘n waardevolle stel bemarkingsdienste bied, wat volhoubare groei en kliëntetevredenheid verseker,” het Patrick Marquart, Hoof van Korporatiewe Verkope by Upstream in Brasilië, bygevoeg. “Ons nooi alle deelnemers uit om ons stalletjie MT027, area L3, te besoek om te ontdek hoe ons mobiele bemarkingsoplossings hul e-handelsstrategieë kan transformeer en groei kan bevorder.”
Upstream se innoverende oplossings bereik ‘n merkwaardige ROI van 15x vir kliënte, wat konsekwent uitsonderlike opbrengste lewer. Belangrike hoogtepunte sluit in die herstel van 17% van verlate waentjies deur middel van outomatiseringsvloei vir herteikening in reële tyd, en die omskakeling van tot 10% van anonieme besoekers in opt-ins deur gebruik te maak van gerigte uitgangs- en intree-pop-ups, sowel as gamifikasietegnieke soos “draai om te wen”, “krap en wen” of “wen ‘n geskenk” pop-ups.
