Met 'n missie om kliënte lewenslank te versorg en hulle te vermaak, Fast Shop sy 39ste bestaansjaar deur toenemend in nuwe interaksieformate te belê. Die ketting, een van die grootste elektroniese kleinhandelaars in die land, was 'n pionier in die bedryf van verkope deur TikTok Shop , wat sy toewyding aan nuwe verbruikersneigings herbevestig. Terselfdertyd belê die handelsmerk steeds in fisiese winkels met 'n fokus op eksperimentering, verhoudings en gerief, een van die pilare wat sy sukses oor die dekades gehandhaaf het.
Om tred te hou met veranderende verbruikersgewoontes, het portefeuljediversifikasie een van die maatskappy se belangrikste groeidrywers geword, wat nou verder strek as die huishoudelike toestelle- en elektronikasektor. "Ons wil te alle tye in ons kliënte se lewens teenwoordig wees, met oplossings wat verder strek as tegnologie. In onlangse maande het ons begin belê in kategorieë soos meubels, huisdekor, bed-, tafel- en badprodukte, sowel as produkte wat gefokus is op welstand en selfsorg," sê Eduardo Salem, die ketting se Bemarkings- en Digitale Kanale-direkteur.
Met meer as 80 winkels regoor Brasilië fokus die handelsmerk op 'n gekoppelde, gepersonaliseerde en omnikanaal-inkopie-ervaring. Deur tegnologieë soos kunsmatige intelligensie en outomatisering te gebruik, toegepas op alles van kliëntediens tot logistiek, bring die ketting die konsep van fisiese kleinhandel na die publiek, en kombineer die beste van die fisiese en digitale wêrelde om groter gerief en verbinding te bied.
Om die 39ste bestaansjaar te vier, is 'n spesiale vertoning deur Nando Reis en sy seun, Sebastião, by die Sheraton Hotel in São Paulo gehou, wat ongeveer 300 gaste bymekaargebring het, insluitend handelsmerkbestuurders, bedryfsvennote en maatskappykliënte. Hoë resolusie foto's
Handelsmerke soos JBL, Arno, ASUS en Brastemp was ook teenwoordig en het interaktiewe ruimtes opgestel met produkdemonstrasies, fotohokkies en produkweggee-geleenthede vir gaste.
Redes om te vier
Onder die inisiatiewe wat op die herdenking gevier word, is die sukses van Fast Shop Cuida , 'n diensprogram wat verbruikers die volgende bied: toerustinginstallasie, gebruiksleiding, verlengde waarborg, tegniese ondersteuning, slimhuisdienste, sowel as versekering teen diefstal en roof van draagbare toestelle.
Die program, wat geheel en al deur professionele persone van die ketting self bedryf word, is goed ontvang deur die publiek, wat Fast Shop nou nie net as 'n kleinhandelaar sien nie, maar ook as 'n verskaffer van uitstekende dienste. "Kliënte het vinnig die waarde van Fast Shop Cuida verstaan. Dit versterk die persepsie van die handelsmerk as 'n bondgenoot in die alledaagse lewe, wat 'n bron van trots en verantwoordelikheid vir ons is," beklemtoon Salem.
Nog 'n strategiese pilaar van die maatskappy is Fast Shop Prime , 'n lojaliteitsprogram wat as 'n verhoudings- en verkoopsgroeikanaal gevestig is. Onder die onderskeidende kenmerke is gratis versending en ultrasnelle aflewerings, afslag op dienste (soos elektroniese installasie en konfigurasie), persoonlike diens en tegniese ondersteuning op afstand.
"Die konsep van ultra-gerief, gekombineer met die sensoriese ervaring in winkels, is reeds erken by Retail's Big Show, die wêreld se grootste kleinhandelgeleentheid. Dit gee ons vertroue dat ons op die regte pad is," sê Salem.
Vir die tweede helfte van die jaar berei Fast Shop voor om nuwe interaktiewe winkelformate te loods, met 'n uitgebreide portefeulje en groter diversiteit. "Later in Julie sal ons die aankoms van 'n toonaangewende handelsmerk in versiering en ontwerp aankondig, wat die ervaring in ons winkels verder sal verryk," verwag die uitvoerende beampte.
En, soos tradisie is, vier die maatskappy sy herdenking met 'n spesiale aanbiedingsveldtog, wat afslag van tot 60%, eksklusiewe voorwaardes en verskeie voordele vir verbruikers oor alle platforms bied.
