Onlangse studie deur Dito CRM en Opinion Box beklemtoon dat 55% van die verbruikers reeds weet wat hulle op Black Friday wil koop, een van die belangrikste datums in die kleinhandel. In die opnames, 43% van die mense sê hulle beplan om meer uit te gee as die vorige jaar. Volgens hulle, e-handel is die gunsteling platform, met 43% van die individue wat dit eksklusief in 2023 gebruik. Togtans, selfs met hierdie opwindende syfers, die kleinhandelaar moet aandag gee. Omdat daar soveel betaalmetodes op die mark beskikbaar is, die kliënt kan 'n maatskappy vir sy mededingers ruil as hy nie daar sy gunsteling opsie kan vind nie
'n Navorsing deur Adobe in samewerking met PYMNTS dui aan dat 70% van die ondervraagde verbruikers bevestig dat die betaalmetode 'n groot invloed het op hul keuse van watter aanlynwinkel hulle 'n aankoop gaan doen. "Dit kan een van die grootste nagmerries vir kleinhandelaars veroorsaak: die verlatings van die waentjie in e-handel". In hierdie fenomeen, die verbruiker kies die produkte wat hom interesseer, sit dit in jou virtuele waentjie, maar, by die tyd om te betaal, gee op die aankoop, verduidelik Walter Campos, generaal bestuurder van Yuno, globale betalingsorkestrasie. Studie van E-commerce Radar toon aan dat hierdie syfer 82% in Brasilië bereik
Boonop, data van Yampi dui dat een van die hoofredes waarom die verlatingsyfer van waentjies voorkom, is wanneer die kliënt gereed is om die bestelling te sluit en nie sy gunsteling betaalmetode kan vind nie. "Onder die nadele wat dit meebring", ons kan die verlies van direkte inkomste uitlig, vermindering van die omskakelingskoers, impak op die reputasie van die handelsmerk en mededingendheid bedreig, verduidelik Walter Campos. Die uitvoerende beampte wys ook op 'n ander probleem wat die aanlynhandel teister: die geweierde aankope, hoofsaaklik in situasies waar die verbruiker betroubaar is. Volgens Signifyd, ongeveer 52% van die Brasiliane het al deur hierdie situasie gegaan
Om hierdie probleme te omseil, Walter Campos vestigie 'n nuwe tegnologie beskikbaar op die mark: die orkestrasie van betalings. Met baie trekkrag op wêreldvlak, die kleinhandelaars kan, deur middel van haar, kies op 'n enkele skerm watter betalingsmetodes hulle aan hul verbruikers wil aanbied, alles net 'n klik ver weg. "Hierdie platforms maak ook gebruik van dinamiese routering", tegnologie wat die beste paaie selekteer sodat 'n aankoop gemaak kan word. So, indien 'n verkryging in 'n verskaffer geweier word, die stelsel maak 'n outomatiese poging, verhoog die kans op goedkeuring, verduidelik die professionele, deurdat die die oplossing ook saamwerk met die hoof antifraude in die mark, om die mees algemene bedrog te vermy op die datum
Met dit, die verbruikers het 'n verbeterde ervaring op die platform, want daar hul gunsteling betalingsmetodes en, vanneer, het het 'n hoër indeks van goedgekeurde aankope. Met dit, kan gereelde kliënte word en positiewe resensies agterlaat, wat, volgens die opname van Opinion Box en Dito, dit is noodsaaklik vir Black Friday, aangesien 59% van die mense geneig is om na bevredigende menings op Google te soek voordat hulle produkte verkry. Boonop dit, die orkestrasie van betalings stel 'n sekere kleinhandelaar in staat om na nuwe markte uit te brei, bieding internasionale betalingsmetodes aan en selfs dié wat as baie alternatiewe beskou word. Dit dra by tot 'n meer demokratiese mark, finaliseer Walter
