Jy ken daardie dae op die kalender wanneer die dag- en maandgetalle dieselfde is – soos die komende 10 Oktober (10/10)? Hierdie "dubbele datums" word al hoe meer prominent in Brasiliaanse e-handel. Die verskynsel is so sterk dat die verkoopsvolume op hierdie dae reeds op baie platforms dié van Swart Vrydag self meeding – en soms selfs oortref.
Die oorsprong van hierdie beweging is in China, met die 11/11-veldtog wat deur Alibaba bevorder word. In Brasilië het die praktyk al hoe sterker geword danksy Shopee, wat sy herdenking op 7 Julie (07/07) vier en, benewens daardie datum, spesiale promosies en afslag op alle "dubbele dae" van die kalender aanbied, soos 08/08 en 09/09.
Om te verhoed dat hulle grond verloor en agter raak, het mededingers strategieë aangeneem om verbruik te stimuleer en dubbele afsprake (vakansievieringe) direk aan te spreek.
Amazon het byvoorbeeld "Amazon Day" aangeneem, gewoonlik op die 15de van elke maand. Mercado Livre het, deur 'n advertensieveldtog met Neymar en Ronaldo Fenômeno as woordvoerders, die minimum aankoopbedrag vir gratis aflewering in Julie – die maand van Shopee se herdenking – van R$79 tot R$19 verminder.
“Dis ’n ware wedloop tussen markplekke om verkope te verhoog, voor die mark te bly, kliënte te lok en te behou. Die verbruiker is die wenner,” sê kenner Cláudio Dias, uitvoerende hoof van Magis5, ’n spilpunt wat meer as 30 markplekke in Brasilië integreer. “Ons sien elke maand ’n ‘Swart Vrydag’,” beklemtoon hy.
Deur transaksies van duisende verkopers te monitor, het Magis5 ongeveer 500 000 bestellings aangeteken wat op 'n enkele dag op 7 Julie verwerk is – wat die volumes van Swart Vrydag 2024 oortref het. Gedurende spitstye het die operasie 40 000 bestellings per uur bereik, wat die behoefte aan outomatiese prosesse en intydse bestuur beklemtoon.
KLEINHANDELKALENDER HERKONFIGURASIE
"Hierdie verandering dwing die verkoper om die hele jaar deur met 'n hoëprestasie-ingesteldheid te werk," wys Dias daarop. "Aanlyn kleinhandel is nie meer seisoenaal nie: dit is deurlopend, mededingend en vereis operasionele intelligensie om elke maand geleenthede te benut."
"Dit is 'n herkonfigurasie wat deur die groot spelers gedryf word, maar een wat 'n direkte impak het op die verkoper wat aan hierdie groot platforms gekoppel is," wys die professionele persoon daarop.
Vir hom gaan dit nie meer net daaroor om goed te verkoop in November, tydens Swart Vrydag nie. Vandag is dit nodig om elke maand gereed te wees, met 'n doeltreffende, outomatiese en rats bedryf om aan die eise van die groot markplekke te voldoen. Só kan verkopers voordeel trek uit strategiese datums, soos dubbeldatums.
“Magis5 verbind die aanlynwinkel met groot e-handelsplatforms, wat verkoopsbestuur sentraliseer en handmatige take outomatiseer. Dit gee die verkoper volledige beheer oor voorraad, bestellings en pryse intyds. Verder kan hulle maklik advertensies skep om hul produkte gedurende hierdie tye te laat uitstaan – ’n belangrike onderskeidende faktor om tred te hou met die vinnige promosiesiklus wat Brasiliaanse e-handel dryf,” sê die uitvoerende hoof van Magis5.
E-handelspotensiaal in Brasilië
Volgens die Brasiliaanse Vereniging van Elektroniese Handel (ABComm) word verwag dat e-handel in Brasilië vanjaar met 10% in inkomste sal groei en byna R$ 225 miljard sal bereik. "Ter vergelyking, op 11 November, gedryf deur Alibaba se dubbeldatumstrategie, het markplekke in China op 'n enkele dag met US$ 203,6 miljard beweeg," beklemtoon Dias.
"Die data toon dat ons 'n nuwe siklus in Brasiliaanse e-handel in die gesig staar," sluit Dias af. "Wie ook al hierdie maandelikse verkoopsvensters bemeester, met tegnologie en beplanning, sal in die volgende dekade voor wees."
