'n Onlangse opname wat deur idwall gedoen is oor die gedrag van wedders in Brasilië, onthul die hoof faktore wat die keuse van wedderyplatforms beïnvloed en beklemtoon die uitdagings waarmee gebruikers te kampe het. Die studie, wat deelnemers van verskillende ouderdomsgroepe en sosiale klasse insluit, dui daarop dat 'n gebrek aan sekuriteit die hoofrede is vir die verandering van platforms, met 50,7% van wedders wat dit as 'n kritieke faktor noem. Verder het 50,6% probleme met onttrekkings genoem, en 44,5% het 'n geskiedenis van swendelary of onbillike praktyke as redes aangehaal om ander platforms te soek.
Beslissende faktore in die keuse van die platform
Wanneer respondente 'n wedderyplatform kies, prioritiseer hulle drie kriteria: gebruiksgemak (39.5%), gemak van deposito's en onttrekkings van fondse (39.2%), en platformreputasie (38.8%). Hierdie aspekte toon wedders se voorkeur vir intuïtiewe omgewings met vinnige, deursigtige prosesse. Verder het 62.1% gesê dat hulle reeds die platforms wat hulle gebruik aanbeveel het, en het positiewe persoonlike ervaring en die moontlikheid van bonusse as die hoofredes vir hul aanbevelings uitgelig.
Terwyl aantreklike promosies ook die keuse beïnvloed, bly sekuriteit die primêre faktor. Die opname het aan die lig gebring dat 46.2% van wedders 'n platform se probleemvrye rekord as deurslaggewend beskou, terwyl 36.4% die gevoel van sekuriteit tydens transaksies prioritiseer.
Uitdagings waarmee gebruikers te kampe het
Ongeveer 41.5% van wedders het berig dat hulle nie hul registrasie voltooi nie weens 'n gebrek aan vertroue in die sekuriteit van die blaai van die webwerf of toepassing. Verder het 38.9% aangedui dat die registrasieproses as tydrowend of kompleks beskou word. Sulke probleme lei tot 'n beduidende uitvalsyfer, met byna die helfte van die respondente wat nie hul registrasie op die platforms voltooi nie. Daarom is die behoefte aan verbeterings in die gebruikerservaring om die aanvaarding en vertroue in wedderyplatforms te verhoog, duidelik.
Bedrog en sekuriteitsmaatreëls
Die studie het ook kommerwekkende data oor bedrog in die sektor aan die lig gebring: twee uit 10 wedders was slagoffers van bedrog, terwyl 10% berig het dat hul rekeninge op een of ander stadium gekap is. Hierdie syfers beklemtoon die dringendheid om digitale beskermingsmaatreëls te verbeter om gebruikersveiligheid in 'n vinnig groeiende mark te verseker.
Volgens Lincoln Ando, uitvoerende hoof en stigter van idwall, moet platforms robuuste identiteitsverifikasie- en deurlopende moniteringsoplossings aanneem om 'n risikovrye ervaring vir gebruikers te verseker. "Betters se vertroue hang nie net af van aantreklike bonusse of gunstige kanse nie, maar ook van die sekerheid dat hul inligting teen bedrog en sekuriteitsbreuke beskerm sal word. Die gebruik van gevorderde tegnologieë vir verifikasie en deursigtigheid in transaksies is noodsaaklik om hierdie risiko's te verminder," sê Ando.
