Selfs met Swart Vrydag net 'n paar dae weg, kan besighede van alle groottes en sektore steeds belangrike aanpassings aan hul verkoopstrategieë maak. Die laaste twee maande van die jaar, wat as die "Wêreldbeker van goeie inkopies" beskou word, is wanneer Brasiliaanse verbruikersbelangstelling hoog bly, wat met Kersfees uitloop. Om die meeste van hierdie tydperk te maak, kan 'n paar korttermynstrategieë help om verkope te verhoog en onmiddellike resultate vir besighede te genereer om hierdie verhitte vraag te dek.
Paaiementbetalings. As paaiementaankope verbruikersbegeertes binne 'n begroting laat pas, is die toestaan van langer betalingstermyne, wat 12 paaiemente oorskry, 'n manier om 'n ongewone voordeel bo die kompetisie te bied. "Benewens die bevordering van verkope van produkte met 'n hoër waarde, kan hierdie praktyk selfs 'n ander verkoop lok, met 'n hoër marge vir die handelaar," verduidelik Rafael Milaré, Inkomstedirekteur by Barte, 'n fintech-maatskappy wat 'n modulêre stelsel van betaaloplossings vir medium en groot besighede bied.
Wat afbetalingsplanne betref, die manier waarop rente vertoon word, het 'n beduidende invloed op 'n aankoopbesluit. Terwyl sommige kleinhandelaars verskillende waardes vir kontant- en afbetalingsverkope toon, stel ander die finale prys vir beide opsies dieselfde, wat die rente wat gehef word in die kontantprys insluit. 'n Studie deur Barte met 2 000 maatskappye en 100 000 transaksies het aan die lig gebring dat diegene wat die tweede benadering kies, 17% hoër omskakelingskoerse behaal, aangesien dit die rente minder lastig vir die verbruiker maak.
Digitale Bemarking. Die gebruik van meer aggressiewe kommersiële voorwaardes is amper noodsaaklik om uit te staan te midde van die bombardement van promosies wat hoofsaaklik rondom Swart Vrydag van stapel gestuur word. In hierdie scenario is digitale bemarking 'n bondgenoot om handelsmerkblootstelling te verhoog en nuwe kliënte te lok. "Ons moet egter verder as goeie aanbiedinge dink om uit die kompetisie uit te staan," sê João Lee, uitvoerende hoof van Simplex, 'n opstartonderneming wat spesialiseer in die verhoging van verkeer, verkope en aanlyn omskakeling. Die uitvoerende beampte herinner ons daaraan dat dit nodig is om tegnologiese infrastruktuur te waarborg te midde van die oormatige en gelyktydige volume van verwagte toegang. "Jou bladsy sal slegs in die boonste posisies op Google bly as dit 'n goeie laaispoed het. Dit is 'n faktor wat voortdurend deur soekenjins gemonitor word. Dit is dus belangrik om vooraf die tye van grootste vraag op jou webwerf te karteer om voor te berei vir beide die beste en ergste scenario's. Vermy ook strukturele veranderinge gedurende hierdie dae om nie stabiliteit in die gedrang te bring nie," sluit die uitvoerende beampte af.
Aankoopafhandeling. Een aspek wat nie oor die hoof gesien kan word nie, is die kliëntervaring. Onvoltooide aankope, met produkte wat in die mandjie agtergelaat word, is 'n simptoom dat iets verkeerd is in hierdie verband. Dit is belangrik om te karteer wat tot hierdie verlatings lei en op te tree sodat nuwe geleenthede nie vermors word nie. Die probleem kan lê in 'n reis met te veel stappe. "'n Afhandeling wat baie koperdata vereis, verhoog sekuriteit vir die verkoper , maar lei tot laer omskakelingskoerse, met sommige kliënte wat belangstelling verloor en langs die pad uitval," sê Milaré, van Barte.
Betalingsinfrastruktuur. Die keuse van 'n goeie betaaloplossingsverskaffer maak ook die verskil. Doeltreffende oplossings verhoog die kanse op verkoopsomskakeling, kliëntelojaliteit en die waarskynlikheid van herhaalde aankope dwarsdeur die jaar. Verder beteken stelselonderbrekings, verwerkingsfoute en ander tegniese mislukkings aansienlike verliese in verlore verkope. "Kontroleer of die platform enige soort beplanning vir hierdie tydperk gedoen het en voorberei het om vraagpieke te absorbeer, met vorige studies en lastoetse. Dit help om die risiko van foute ," beveel die Barte-bestuurder aan.
Vir diegene wat kaartbetalingsterminale gebruik en 'n rugsteun benodig, is dit belangrik om dit vooraf te bestel – hulle raak dikwels gedurende hierdie tydperk uit voorraad, en bestellings kan tot 40 dae neem om verwerk te word. Die aanvulling van die verbruikersaanbod met ander formate, soos betaalskakels en tik-na-foon , wat kliënte toelaat om met hul eie selfone te betaal, is 'n manier om probleme met die kaartbetalingsterminale te voorkom.
In geval van tegniese betalingsprobleme bied 'n ondersteuningspan wat vinnig reageer sekuriteit en gemoedsrus, wat help om die beste verkoopsresultate te waarborg. “Wanneer jy verskaffers vergelyk, kyk na elkeen se ondersteuningsbeleid en die minimum reaksietyd wat benodig word. In hierdie laaste stadium is 'n maatskappy wat uitgebreide ondersteuningsure bied, met bystanddienste buite besigheidsure, meer voordelig, veral wanneer dit by aanlynverkope kom , ” sluit Milaré af.
“Dit is belangrik om te verstaan dat Swart Vrydag die afgelope paar jaar uitgebrei het, met verkoopsgeleenthede voor en na die laaste Vrydag van November. Daarom is die verspreiding van energie, belegging en personeel oor 'n langer tydperk noodsaaklik om die fout te vermy om slegs op die hoogtepunt van die geleentheid te fokus,” bevestig João Lee, uitvoerende hoof van Simplex.
